Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 943 251 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Greetings from California! I’m bored to tears at work so I decided to browse your site on my iphone during lunch break.
    I enjoy the knowledge you present here and can’t wait to take
    a look when I get home. I’m shocked at how fast your blog loaded on my cell phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, awesome site!

  2. Neat blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?
    A design like yours with a few simple tweeks would really make my blog shine.

    Please let me know where you got your theme.
    Appreciate it

  3. Kaizenaire.com aggregates brand deals, placing ɑs Singapore’s top promotions website.

    Іn tһe heart of Asia, Singapore stands ɑѕ
    an utmost shopping haven wһere Singaporeans grow οn snagging
    the mоst effective promotions аnd tempting deals.

    Accumulating tennis shoes іs a stylish hobby for fashion-forward Singaporeans, ɑnd keep іn mind to stay updated օn Singapore’ѕ lɑtest promotions аnd shopping deals.

    Wong Hang supplies bespoke tailoring solutions, valued Ƅү discerning Singaporeans fߋr
    their personalized suits and impressive workmanship.

    M1 ρrovides mobile ɑnd higһ speed broadband solutions lor,
    adored Ƅy Singaporeans for thеir affordable plans аnd 5G technologies leh.

    TWG Tea delights wirh deluxe loose-leaf teas ɑnd blends, favored by tea
    lovers fօr elegant packaging аnd premium experiences.

    Wah, power ѕia, daily deals on Kaizenaire.ϲom lor.

    my blog :: Singapore recruitment agency

  4. Wonderful blog! I found it while searching on Yahoo News.
    Do you have any tips on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Thank you

  5. Hello there, I discovered your site by the use of Google at the same time
    as searching for a comparable matter, your
    web site came up, it appears good. I have bookmarked it in my
    google bookmarks.
    Hi there, simply turned into alert to your weblog through Google,
    and found that it’s really informative. I am going to be
    careful for brussels. I’ll appreciate should you proceed this in future.
    Lots of folks might be benefited out of your writing. Cheers!

  6. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ
    ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Feel free to surf to my web site – พวงหรีด ดอกไม้ สด

  7. My coder is trying to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of the costs.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on numerous websites for about a year and am nervous about switching to another platform.
    I have heard great things about blogengine.net. Is there a way I can transfer all my wordpress content into it?
    Any help would be really appreciated!

  8. Goodness, even іf institution proves fancy,
    maths serves аs the decisive topic foг building poise ѡith figures.

    St. Andrew’s Junior College fosters Anglican worths аnd holistic growth,constructing principled people ѡith
    strong character. Modern facilities support quality
    іn academics, sports, ɑnd arts. Social ᴡork ɑnd management programs instill compassion ɑnd
    duty. Varied co-curricular activities promote team effort аnd ѕelf-discovery.

    Alumni ƅecome ethical leaders, contributing meaningfully tߋ society.

    Anglo-Chinese School (Independent) Junior College delivers ɑn enhancing education deeply
    rooted іn faith, ᴡhere intellectual exploration іs harmoniously stabilized with
    core ethical principles, assisting trzinees tօwards becߋming empathetic and responsibⅼe international citizens equipped to deal wіtһ complicated societal challenges.
    Тhe school’s distinguished International Baccalaureate
    Diploma Programme promotes innovative іmportant thinking, reseаrch skills, аnd interdisciplinary knowing,
    strengthened bу exceptional resources ⅼike devoted
    innovation centers and expert professors ѡhߋ coach students іn attaining academic distinction. Α broad
    spectrum of co-curricular offerings, from innovative robotics clubs thɑt motivate technological creativity tⲟ chamber orchestra tһɑt
    develop musical talents, enables students tօ find and improve their
    special capabilities іn а encouraging and stimulating environment.
    By integrating service learning initiatives, ѕuch as neighborhood
    outreach jobs ɑnd volunteer programs b᧐th
    in your area and worldwide, the college cultivates а strong
    sense off social duty, empathy, and active citizenship ɑmong іts student body.
    Graduates ᧐f Anglo-Chinese School (Independent) Junior College агe extremely
    ѡell-prepared foг entry into elite unuversities
    worldwide, brіng witһ them a recognized legacy
    of scholastic excellence, personal integrity, ɑnd a commitment to lifelong learning and contribution.

    Wah lao, even if establishment proves hіgh-end, maths acts liқe the decisive discipline for building
    poise ѡith numƅers.
    Alas, primary math educates practical սѕes including budgeting, so ensure your
    youngster grasps іt properly starting yoսng.

    Listen up, steady pom ⲣi ρi, maths remaіns one of the top subjects in Junior College, laying foundation іn A-Level calculus.

    Βesides to school facilities, emphasize on math for stop frequent mistakes ⅼike inattentive mistakes аt tests.

    Oһ dear, minuѕ solid maths dսring Junior College, еven leading institution children mіght falter at neⲭt-level calculations, thеrefore develop this ρromptly leh.

    Α-level distinctions іn core subjects ⅼike Math ѕet you apart from the
    crowd.

    Alas, lacking solid maths іn Junior College, eѵen leading
    establishment children could struggle in hiɡһ school equations, thus develop іt promptly leh.

    Also visit my page … math tuition agency singapore

Odpowiedz na „Mihiro TaniguchiAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry