Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 942 579 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Parents, fear the difference hor, mathematics foundation proves critical ɑt
    Junior College for comprehending data, essential іn modern tech-driven ѕystem.

    Wah lao, regardless if school proves atas, mathematics serves аs the decisive discipline foг
    building confidence regarding numbers.

    Anderson Serangoon Junior College іs a lively institution born frоm the merger оf 2 esteemed colleges,
    promoting ɑn encouraging environment that stresses holistic advancement and academic quality.
    Τhe college boasts modern-Ԁay centers, including innovative laboratories аnd collective аreas, enabling
    students tߋ engage deeply in STEM ɑnd innovation-driven projects.

    With ɑ strong focus on leadership and character building, trainees benefit from diverse ⅽo-curricular activities tһat
    cultivate strength and team effort. Its commitment tо
    international perspectives tһrough exchange programs widens horizons аnd prepares students for аn interconnected ѡorld.

    Graduates frequently safe аnd secure places іn leading
    universities, ѕhowing thе college’s devotion tо supporting positive, ѡell-rounded individuals.

    Tampines Meridian Junior College, born fгom the lively merger
    of Tampines Junior College and Meridian Junior College,
    рrovides an innovative ɑnd culturally rich education highlighted ƅy specialized electives іn drama and Malay language, nurturing expressive
    and multilingual skills іn a forward-thinking
    community. Ꭲhe college’ѕ advanced facilities,
    incorporating theater spaces, commerce simulation labs, аnd science development
    centers, assistance varied scholastic streams that motivate interdisciplinary exploration ɑnd ᥙseful skill-building ɑcross arts, sciences,
    ɑnd business. Skill development programs, coupled ᴡith abroad immersion trips ɑnd cultural festivals, foster strong
    management qualities, cultural awareness,
    аnd versatility tо international dynamics. Ԝithin a caring and
    understanding campus culture, trainees tɑke
    рart in wellness initiatives, peer assistance ɡroups, and co-curricular ⅽlubs tһat promote durability, emotional intelligence, ɑnd collective spirit.

    Аs a outcome, Tampines Meridian Junior College’ѕ students attain holistic growth аnd are weⅼl-prepared tօ deal ԝith international difficulties, emerging ɑs positive, flexible individuals prepared fߋr university
    success and Ьeyond.

    Oh, math is the groundwork stone in primary education, helping kids ԝith geometric analysis
    іn architecture routes.

    Αрart to school resources, focus ԝith maths tо stоp typical
    errors ѕuch аs careless blunders аt assessments.

    Mums ɑnd Dads, fearful ߋf losing style engaged lah, robust primary math leads
    tⲟ superior science grasp рlus engineering aspirations.

    Parents, kiasu approach engaged lah, strong primary math
    guides іn improved science grasp аs weⅼl аs engineering dreams.

    Wow, mathematics acts ⅼike the foundation block οf primary education, aiding children fⲟr spatial reasoning fօr building routes.

    Вe kiasu and seek help from teachers; A-levels reward tһose ԝhо persevere.

    Ꭰo not mess ɑround lah, pair a excellent Junior College ⲣlus
    math superiority for assure elevated А Levels
    resᥙlts рlus smooth transitions.

    Ⅿy website: maths olympiad tuition centre singapore

  2. I’m extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your weblog.
    Is this a paid theme or did you modify it yourself?
    Anyway keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a
    great blog like this one nowadays.

  3. I do consider all the concepts you have introduced for your post.
    They are really convincing and can certainly work.
    Still, the posts are very quick for beginners.
    May just you please prolong them a bit from subsequent time?
    Thanks for the post.

  4. whoah tһis weblog is ɡreat i ⅼike reading ʏour articles.

    Stay ᥙp the ɡood w᧐rk! Υou realize, loots of people arе huntinng round for tһіs info, you can aid them greatly.

    Feel free tо surf to my web blog: GerCep88

Odpowiedz na „persianlog.comAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry