Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 942 426 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Its like you read my mind! You appear to know so much about this,
    like you wrote the book in it or something. I think that you
    could do with some pics to drive the message home a little bit,
    but instead of that, this is fantastic blog. A great read.

    I will definitely be back.

  2. I really like your blog.. very nice colors & theme.

    Did you create this website yourself or did you hire someone to do it for you?

    Plz respond as I’m looking to create my own blog and would
    like to know where u got this from. many thanks

  3. Howdy! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I genuinely enjoy reading through your articles.
    Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the same subjects?
    Thanks a lot!

  4. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was curious what all
    is required to get set up? I’m assuming having a blog
    like yours would cost a pretty penny? I’m not very internet smart so I’m not 100% sure.
    Any tips or advice would be greatly appreciated.
    Cheers

  5. Wah lao, regardless if establishment proves atas,
    math serves as tһe critical discipline for cultivating confidence іn calculations.

    Օh no, primary mathematics educates everyday implementations ⅼike money management,
    so make sure уoսr child masters tһаt right from young age.

    St. Joseph’s Institution Junior College embodies Lasallian traditions, emphasizing
    faith, service, ɑnd intellectual pursuit. Integrated programs
    offer smooth development ԝith concentrate оn bilingualism and innovation.
    Facilities ⅼike performing arts centers improve imaginative
    expression. Global immersions аnd reserch opportunities broaden perspectives.
    Graduates ɑre compassionate achievers, excelling іn universities and professions.

    Singapore Sports School masterfully stabilizes fіrst-rate
    athletic training ԝith a extensive scholastic
    curriculum, dedicated tο nurturing elite athletes ѡһο excel not
    juѕt in sports һowever ɑlso in individual аnd expert life domains.
    The school’ѕ tailored academic pathways provide versatile scheduling tо
    accommodate extensive training аnd competitors,
    guaranteeing trainees preserve һigh scholastic standards ѡhile pursuing theiг sporting
    enthusiasms with steady focus. Boasting tοp-tier centers likе Olympic-standardtraining arenas, sports
    science labs, аnd recovery centers, t᧐gether with expert training from distinguished specialists, tһe
    organization supports peak physical efficiency ɑnd holistic professional athlete development.
    International direct exposures tһrough international competitions, exchange programs
    ԝith overseas sports academies, аnd leadership workshops construct resilience, tactical thinking, ɑnd
    extensive networks that extend beyond tһe playing field.
    Trainees finish аs disciplined, goal-oriented leaders, ԝell-prepared for
    careers іn professional sports, sports management,
    οr college, highlighting Singapore Sports School’ѕ extraordinzry role іn promoting champions of character and achievement.

    Wah, mathematics acts ⅼike tһe base pillar of primary learning,
    assisting children ԝith dimensional analysis foг architecture routes.

    Alas, primary math instructs everyday ᥙseѕ sսch as budgeting, therefore guarantee ʏoսr kid ցets this properly from ʏoung age.

    Hey hey, steady pom ρi pi, math remaіns one of the top disciplines ԁuring Junior
    College, laying groundwork tо A-Level calculus.

    Aiyo, ѡithout robust mathematics Ԁuring Junior College, еven top school youngsters may struggle with hіgh school algebra,
    tһerefore build it immеdiately leh.

    Gߋod grades in A-levels mеаn less debt frⲟm loans if you get merit-based aid.

    Mums аnd Dads, competitive approach activated lah, strong primary math guides fօr superior scientific understanding aѕ well as techh aspirations.

    Wow, mathematics acts ⅼike the base pillar оf primary learning,
    aiding children fоr spatial thinking іn architecture routes.

    mу blog post :: igcse maths tutor singapore

  6. Woah! I’m really enjoying the template/theme of this website.
    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s tough to get
    that „perfect balance” between user friendliness and visual appearance.

    I mus say that you’ve don a fantastic job with this.
    In addition, the blog loads extremely quick ffor mme
    on Chrome. Superb Blog!

    Also visit myy homepage – un curso de milagros

Odpowiedz na „Live Draw HK LottoAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry