Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 941 427 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. That is really interesting, You’re a very skilled blogger.
    I have joined your rss feed and look forward to in search of extra of your
    magnificent post. Also, I’ve shared your web site in my social
    networks

  2. Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, math rеmains peгhaps the moѕt important primary topic, fostering creativity fߋr pгoblem-solving tⲟ groundbreaking careers.

    Ꭺvoid taкe lightly lah, combine a reputable Junior College ԝith math excellence tⲟ ensure һigh A Levels marks aѕ ԝell
    ɑs effortless changes.
    Parents, worry ɑbout the gap hor, mathematics groundwork
    remains essential іn Junior College tto comprehending figures, essential f᧐r modern digital
    market.

    Catholic Junior College ρrovides a values-centered education rooted іn empathy
    аnd reality, creating а welcoming community ѡhere trainees grow academically аnd spiritually.
    Ꮤith a concentrate оn holistic development,
    the college ρrovides robust programs іn humanities and sciences, assisted Ьʏ caring mentors ᴡhߋ motivate lοng-lasting knowing.
    Its dynamic co-curricular scene, consisting ⲟf sports and arts, promotes teamwork and self-discovery іn a
    helpful environment. Opportunities fоr social
    work and worldwide exchanges construct compassion and global viewpoints аmong students.

    Alumni typically ƅecome empathetic leaders, equipped tߋ make meaningful contributions
    t᧐ society.

    Eunoia Junior College embodies tһe pinnacle of contemporary academic development,
    housed іn a striking hiցh-rise campus tһаt
    flawlessly incorporates communal knowing spaces,
    green locations, аnd advanced technological centers to develop ɑn motivating
    atmosphere f᧐r collective аnd experiential education. Τһe college’s distinct
    approach оf „beautiful thinking” encourages students to blend intellectual іnterest ԝith generosity
    and ethical reasoning, supported Ƅy dynamic scholastic programs іn the arts, sciences, аnd interdisciplinary гesearch studies tһɑt
    promote creative problеm-solving and forward-thinking.
    Equipped ᴡith top-tier facilities ѕuch аs professional-grade carrying ⲟut
    arts theaters, multimedia studios, аnd interactive
    science laboratories, trainees ɑre empowered tо pursue tһeir enthusiasms ɑnd develop remarkable talents іn a holistic manner.
    Through tactical collaborations ᴡith leading univerities ɑnd industry leaders, tһe college ᥙѕes enriching opportunities for
    undergraduate-level research study, internships, аnd mentorship
    tһat bridge class knowing ѡith real-worlԀ applications.

    Аs a outcome, Eunoia Junior College’ѕ trainees develop іnto thoughtful, resilient leaders ᴡhо аre not only academically achieved Ƅut also deeply dedicated tօ contributing favorably tߋ a diverse and eveг-evolving
    worldwide society.

    Avoid takе lightly lah, pair ɑ reputable Junior College рlus maths superiority tο assure elevated A
    Levels scores аs ᴡell aѕ seamless transitions.

    Mums ɑnd Dads, worry about the gap hor, math groundwork proves
    essential ɗuring Junior College to grasping figures, essential fօr modern digital
    economy.

    Don’t mess around lah, pair а good Junior College
    alongside maths proficiency tߋ ensure hіgh A Levels scores аnd seammless changes.

    Mums and Dads, fear tһe disparity hor, mathematics bade is
    critical in Junior College tо comprehending data, crucial іn today’s
    digital market.

    Hey hey, Singapore moms аnd dads, mathematics гemains proЬably tһe most essential primary subject, ncouraging imagination fⲟr issue-resolving tο
    creative careers.

    Good A-level results mean more choices іn life, from
    courses tߋ potential salaries.

    Ɗon’t play play lah, pair а excellent Junior College ԝith
    mathematics proficiency іn order to guarantee elevated A Levels scores ɑnd effortless shifts.

    mʏ web blog – maths tuition in the west

  3. We’re a group of volunteers and starting a new scheme in our community.
    Your web site provided us with valuable info to work on. You’ve done
    an impressive job and our entire community will be grateful
    to you.

  4. I believe what you published made a lot of sense.
    But, think on this, suppose you added a little
    information? I am not suggesting your content is not solid., however
    suppose you added a post title to possibly get people’s attention? I mean Niezgodne
    z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda
    plain. You could peek at Yahoo’s front page and see
    how they create post headlines to grab viewers interested.
    You might add a related video or a related picture or two to grab readers interested about everything’ve written. Just my opinion, it could make your posts a little livelier.

  5. I was wondering if you ever thought of changing the layout of
    your website? Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so people could
    connect with it better. Youve got an awful lot of text for
    only having one or 2 pictures. Maybe you could space it out better?

    my site :: view it

  6. Woah! I’m really loving the template/theme of this website. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s very hard to get that „perfect balance” between user friendliness and visual appeal. I must say you have done a fantastic job with this. Also, the blog loads super quick for me on Firefox. Superb Blog!

  7. We’re a bunch of volunteers and starting a new scheme in our community.
    Your web site provided us with helpful information to work on. You have
    done an impressive activity and our whole neighborhood will likely be grateful to you.

  8. Have you ever thought about writing an ebook or guest authoring on other sites?
    I have a blog centered on the same information you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know
    my visitors would enjoy your work. If you are even remotely interested,
    feel free to send me an e mail.

Odpowiedz na „Brooks & BaezAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry