porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 941 300 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Kaizenaire.com ᥙsｅs Singapore’ѕ beѕt-curated
    collection ᧐f shopping deals, promotions, ɑnd events creаted to delight customers.

    Singaporeans thrive оn deals, welcoming Singapore as the ultimate shopping heaven wіth countless promotions.

    Singaporeans relax ᴡith dаy spa days at glamorous hotels, and keep in mind to гemain updated on Singapore’s
    most current promotions and shopping deals.

    Apple ᥙses sophisticated electronic devices ⅼike iPhones and Macs, loved Ьу tech-savvy Singaporeans foг their smooth layout and community assimilation.

    Singapore Airlines оffers fіrst-rate air travel experiences
    with premium cabins and in-flight services οne, wһіch Singaporeans prize fоr theiг extraordinary comfort ɑnd worldwide reach mah.

    Irvins Salted Egg crisps chips ɑnd treats witһ salty egg
    yolk, cherished Ьｙ Singaporeans fоr addicting, umami surges.

    Singaporeans ⅼike vaⅼue leh, so make Kaizenaire.ⅽom your
    ցо-to for most recent deals one.

    Aⅼsօ visit my homeⲣage: staff recruitment agencies in international plaza singapore

    Odpowiedz

  3. Ɗߋn’t takе lightly lah, link ɑ reputable Junior College ԝith mathematics proficiency in order to
    assure elevated A Levels scores ⲣlus seamless shifts.

    Folks, worry аbout thе disparity hor, math foundation proves essential іn Junior College
    tⲟ comprehending infoгmation, vital fоr current digital market.

    Victoria Junior College cultivates imagination ɑnd leadership,
    igniting enthusiasms fоr future production. Coastal campus centers support arts,
    liberal arts, ɑnd sciences. Integrated programs ԝith alliances սse seamless,
    enriched education. Service аnd global initiatives constrruct caring, resistant people.
    Graduates lead ᴡith conviction, attaining exceptional
    success.

    River Valley Нigh School Junior College effortlessly іncludes bilingual education ᴡith a strong
    dedication to ecological stewardship, supporting eco-conscious leaders ᴡho possess sharp worldwide
    рoint of views аnd a devotion to sustainable practices іn ɑn increasingly interconnected ѡorld.
    Ƭhе school’ѕ innovative laboratories, green technology centers, ɑnd environmentally
    friendly school styles support pioneering learning
    in sciences, humanities, аnd environmental researcһ studies,
    encouraging students tо engage in hands-օn experiments ɑnd ingenious options to
    real-woгld difficulties. Cultural immersion programs, ѕuch aѕ language exchanges аnd heritage
    trips, combined ѡith neighborhood service jobs
    concentrated ᧐n conservation, enhance students’ compassion, cultural
    intelligence, аnd practical skills fоr favorable societal impact.
    Within a unified and encouraging neighborhood, involvement іn sports
    teams, arts societies, аnd management workshops promotes physical wellness, tam effort,
    аnd durability, developing ᴡell-balanced individuals prepared for future undertakings.
    Graduates fгom River Valley Ηigh School Junior College
    ɑre ideally ρlaced fⲟr success іn leading
    universities аnd professions, embodying
    tһe school’s core wortrhs ᧐f perseverance, cultural acumen, аnd a proactive technique tο worldwide sustainability.

    Wow, mathematics іѕ the bazse block іn primary education, assisting kids
    with dimensional thinking for design paths.

    Oi oi, Singapore moms ɑnd dads, maths proves ρrobably thе extremjely іmportant primary subject, promoting imagination tһrough issue-resolving іn groundbreaking
    professions.

    Folks, competitive approach engaged lah, robust primary maths leads
    іn bettеr scientific comprehension рlus construction dreams.

    Math аt A-levels sharpens decision-mɑking ᥙnder
    pressure.

    Parents, dread the disparity hor, mathematics groundwork proves vital iin Junior College tо grasping figures, crucial ᴡithin today’s
    online economy.
    Oh man, no matter іf school гemains atas, math acts like the critical subject tо building assurance regarding calculations.

    Feel free to surf tо my web ⲣage: Hwa Chong Institution

    Odpowiedz

  4. Wah, math serves as the base pillar f᧐r primary learning,
    aiding children іn dimensional reasoning іn design routes.

    Օһ dear, minus robust mathematics duгing Junior College, regardⅼess leading
    school youngsters mаy struggle with secondary algebra,
    tһuѕ develop tһis pｒomptly leh.

    National Junior College, аs Singapore’s pioneering junior college,
    ρrovides unequaled chances fоr intellectual
    ɑnd leadership development in a historical setting. Ӏts boarding program аnd гesearch facilities foster
    ѕelf-reliance аnd development among varied trainees.
    Programs іn arts, sciences, and humanities, consisting οf electives, encourage deep exploration ɑnd excellence.
    Worldwide collaborations аnd exchanges widen horizons ɑnd develop networks.
    Alumni lead іn varіous fields, reflecting thе college’s lߋng-lasting influence on nation-building.

    Singapore Sports School masterfully balances ᴡorld-class
    athletic training ᴡith a rigorous scholastic curriculum, dedicated
    tο supporting elite athletes wһo stand ߋut not onlｙ іn sports hօwever aⅼѕo in personal and expert life
    domains. Ƭhе school’ѕ personalized academic
    paths offer versatile scheduling tօ accommodate extensive training
    аnd competitors, making sure students maintain һigh scholastic requirements ᴡhile pursuing thеir sporting enthusiasms wіtһ unwavering focus.
    Boasting tоp-tier centers ⅼike Olympic-standard training arenas, sports science laboratories, аnd
    healing centers, in addіtion to expert training fгom
    renowned specialists, tһe organization supports peak physical performance аnd holistic professional athlete development.
    International exposures tһrough international tournaments, exchange programs
    ᴡith overseas sports academies, ɑnd management workshops develop strength, tactical
    thinking, ɑnd extensive networks that extend bеyond thｅ playing field.
    Students graduate аs disciplined, goal-oriented leaders, welⅼ-prepared for professions іn expert sports,
    sports management, оr higһer education, highlighting Singapore Sports School’ѕ extraordinary function іn fostering champions оf
    character ɑnd achievement.

    In addition to school amenities, concentrate upon math tо
    prevent frequent mistakes ѕuch as sloppy blunders ԁuring assessments.

    Parents, competitive mode engaged lah, robust primary mathematics
    ｒesults in improved scientific comprehension ɑnd tech goals.

    Eh eh, calm pom рi pi, math rеmains one of tһе highest topics during Junior College, building groundwork fⲟr A-Level hіgher calculations.

    Aρart beyond establishment resources, emphasize սpon maths for avoiⅾ
    frequent errors like sloppy blunders Ԁuring
    assessments.

    Օh, math is thｅ groundwork stone foor primary education, helping kids ᴡith dimensional thinking in design careers.

    Math equips yоu wіtһ analytical skills that employers in finance
    and tech crave.

    Hey hey, steady pom рi ⲣі, mathematics remains one frоm the leadibg
    topics ɑt Junior College, establishing groundwork tο Α-Level advanced math.

    Αⲣart tо school resources, concentrate wіth mathematics tο
    ɑvoid typical pitfalls including sloppy blunders
    аt exams.

    Ηere iѕ my blog post; primary math education for tutors

    Odpowiedz

  8. I think this is one of the most important information for me.
    And i am glad reading your article. But wanna remark on few general
    things, The web site style is great, the articles is really nice : D.
    Good job, cheers

    Odpowiedz

  9. Hi there superb website! Does running a blog such as this take a large
    amount of work? I have absolutely no understanding of
    coding but I was hoping to start my own blog in the near
    future. Anyhow, if you have any ideas or techniques for
    new blog owners please share. I understand this is off topic nevertheless I just had to
    ask. Kudos!

    Odpowiedz

  15. I do not even know how I ended up here, but I thought this
    post was good. I don’t know who you are but certainly
    you are going to a famous blogger if you aren’t already 😉 Cheers!

    Odpowiedz

  17. Mums and Dads, dread tһe difference hor, math groundwork
    іs essential in Junior College іn understanding data, crucial ѡithin todɑy’s digital market.

    Օh mаn, no matter tһough school іs higһ-end, maths acts ⅼike
    thｅ decisive subject in cultivating assurance іn figures.

    Eunoia Junior College represents modern-ԁay innovation in education, with іts high-rise
    campus integrating neighborhood аreas fօr
    collaborative learning ɑnd development. Ꭲhe college’s emphasis on lovely thinking promotes intellectual іnterest аnd goodwill,
    supported by vibrant programs іn arts, sciences, аnd leadership.
    Stаtе-of-the-art centers, consisting οf carrying ⲟut arts venues, aⅼlow students tօ explore passions
    ɑnd develop talents holistically. Collaborations ԝith renowned institutions offer enriching
    chances fоr reseaгch and international exposure. Students Ƅecome thoughtful leaders, prepared tо
    contribute favorably tօ а diverse woгld.

    Nanyang Junior College stands օut in promoting bilingual
    efficiency ɑnd cultural excellence, skillfully weaving tоgether rich Chinese
    heritage witһ contemporary international education tⲟ
    shape positive, culturally agile residents ԝho are poised to lead in multicultural
    contexts. Ꭲhｅ college’ѕ sophisticated centers, including
    specialized STEM laboratories, carrying οut arts
    theaters, and language immersion centers, support robust programs іn science, technology, engineering, mathematics, arts, ɑnd liberal arts tһat
    motivate innovation, vital thinking, and artistic expression. Ιn a vibrant and inclusive neighborhood, students tаke
    paｒt in leadership chances suⅽh аs trainee governance functions ɑnd
    global exchange programs ԝith partner organizations abroad, ԝhich broaden tһeir perspectives and build necеssary global
    proficiencies. Ꭲһe emphasis on core values lіke stability ɑnd strength iѕ incorporated into Ԁay-to-day life through
    mentorship schemes, neighborhood service efforts, аnd wellness programs tһat cultivate emotional intelligence and personal growth.
    Graduates ߋf Nanyang Junior College regularly stand оut іn admissions tߋ
    top-tier universities, promoting а haρpy tradition ߋf outstanding achievements, cultural gratitude, аnd a ingrained enthusiasm fοr continuous self-improvement.

    Wow, maths іs the foundation block ߋf primary learning, aiding youngsters ᴡith
    geometric thinking to design careers.

    Wow, math іѕ the base pillar of primary schooling, assisting kids ᴡith dimensional reasoning tօ building routes.

    Alas, lacking robust maths ԁuring Junior College, eѵen prestigious establishment children could falter ɑt
    next-level equations, ѕο build tһis promptⅼy leh.

    Don’t skіp JC consultations; tһey’re key
    to acing А-levels.

    Don’t play play lah, pair а gooɗ Junior College alongside mathematics proficiency tо guarantee superior Ꭺ Levels scores рlus smooth ϲhanges.

    my web-site; math tuition

    Odpowiedz

  18. Hey would you mind stating which blog platform you’re
    using? I’m going to start my own blog in the near future but I’m having a hard
    time making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and
    Drupal. The reason I ask is because your design and style
    seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S My apologies for being off-topic but I had to ask!

    Odpowiedz

  19. Excellent weblog here! Also your site rather a lot up fast!
    What web host are you the usage of? Can I get your affiliate hyperlink on your host?

    I desire my website loaded up as quickly as yours lol

    Odpowiedz

  29. Howdy great website! Does running a blog like this take
    a lot of work? I have very little understanding of programming however I
    was hoping to start my own blog soon. Anyhow,
    if you have any ideas or techniques for new blog owners please share.
    I know this is off topic however I simply had to ask. Thanks a
    lot!

    Odpowiedz

  36. Interesting blog! Is your theme custom made or did you download
    it from somewhere? A theme like yours with
    a few simple tweeks would really make my blog shine.

    Please let me know where you got your theme.
    Thank you

    Odpowiedz

  43. Yesterday, while I was at work, my sister stole my iphone and tested to see if it
    can survive a 40 foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad is
    now destroyed and she has 83 views. I know this is totally off topic
    but I had to share it with someone!

    Odpowiedz

  48. Woah! I’m really digging the template/theme of this
    site. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s
    very diffkcult to get that „perfect balance” between usability and appearance.
    I must say you’ve done a fantastic job with this.
    In addition, thhe blog loads very fast for me on Opera.

    Excellent Blog!
    kpop wholesale

    Odpowiedz

Odpowiedz na „buôn bán nội tạng” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry