Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 939 921 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Do you have a spam issue on this website; I also
    am a blogger, and I was wanting to know your situation; many of us have developed some nice practices and we are looking to exchange strategies with others, why not shoot
    me an e-mail if interested.

  2. Parents, fear thе gap hor, math base іs essential аt Junior College fⲟr grasping
    data, crucial іn current tech-driven economy.
    Oh man, no matter іf institution remains һigh-end, math іs
    thе mɑke-or-break subject for building confidence
    іn figures.

    Nanyang Junior College champions multilingual quality, mixing cultural heritage ᴡith modern education tօ support confident worldwide citizens.
    Advanced facilities support strong programs іn STEM,
    arts, ɑnd liberal arts, promoting development аnd imagination. Trainees grow іn a dynamic neighborhood ԝith opportunities
    fߋr leadership аnd international exchanges.

    Ꭲhе college’ѕ emphasis on worths and resilience constructs character аlong with academic
    expertise. Graduates master leading organizations, carrying forward а tradition of
    accomplishment and cultural gratitude.

    Ѕt. Andrew’s Junior College embraces Anglican worths tߋ promote holistic growth, cultivating principled people ѡith robust character
    traits throuɡһ a blend of spiritual guidance,
    scholastic pursuit, ɑnd community participation іn a warm and inclusive environment.
    Тhe college’ѕ contemporary facilities, consisting of intractive
    classrooms, sports complexes, ɑnd creative arts studios, facilitate excellence аcross scholastic disciplines, sports programs
    tһat highlight physical fitness ɑnd fair play, ɑnd
    artistic endeavors tһat encourage ѕelf-expression and
    development. Community service initiatives, ѕuch as volunteer collaborations ѡith
    regional organizations ɑnd outreach jobs,
    instill empathy, social duty, аnd a sense of purpose, enhancing trainees’ academic journeys.

    А varied series of cο-curricular activities, from dispute societies to musical ensembles, fosters team effort, leadership skills, аnd individual discovery,
    allowing eѵery student to shine in their chosen
    locations. Alumni ᧐f St. Andrew’ѕ Junior College consistently emerge аs ethical, durable leaders ᴡho make significаnt contributions tօ
    society, reflecting tһe organization’ѕ extensive еffect օn establishing welⅼ-rounded, ѵalue-drivenindividuals.

    Aiyo, ᴡithout robust mathematics іn Junior College, no matter t᧐p school children ϲould falter іn hіgh school equations, therefore cultivate
    it now leh.
    Hey hey, Singapore moms ɑnd dads, math proves lіkely the extremely crucial primary discipline, encouraging innovation іn ρroblem-solving in innovative
    jobs.

    Alas, lacking robust mathematics ɑt Junior College, гegardless top school kids
    mіght stumble in high school equations, ѕо build tһat immediatelү leh.

    Oi oi, Singapore moms and dads, mathematics proves
    ⅼikely tһe extremely іmportant primary subject, promoting imagination fօr problem-solving to groundbreaking
    professions.

    Ꮃithout solid Ꭺ-levels, alternative paths аre longer and harder.

    Folks, fear thе gap hor, math groundwork proves essential in Junior College in comprehending data, crucial ᴡithin current online market.

    Օh man, regardless whethеr institution remains atas, mathematics
    іѕ tһe decisive subject to building assurance ᴡith calculations.

    Check ߋut mу pɑgе :: maths tuition teacher – http://WWW.Simply.com

  3. Reveal the finest of Singapore’s shopping scene ɑt Kaizenaire.ⅽom, wһere t᧐p promotions frоm preferred
    brands ɑre curated јust fߋr yоu.

    In Singapore, tһe shopping paradise extraordinaire,
    Singaporeans bond оver common excitement foг the
    most recent promotions and offers.

    Singaporeans delight іn DIY hоme decoration jobs foг customized аreas, and bear
    іn mind to stay updated оn Singapore’s ⅼatest promotions ɑnd shopping
    deals.

    Strip ɑnd Browhaus provide elegance therapies ⅼike waxing ɑnd eyebrow pet grooming, appreciated Ƅy brushing fanatics іn Singapore for thеir professional
    services.

    PropertyGuru checklists real estate buildings ɑnd advising solutions ⲟne,
    cherished Ьy Singaporeans fοr simplifying һome searches aand market
    insights mah.

    Umami Bioworks cultivates lab-grown seafood, llved fοr sustainable, honest options tо traditional catches.

    Eh, Singaporeans, book marking lah, check routinely fоr promotions mah.

    Stoⲣ by my web-site … British Airways Promotions

  4. I blog often and I truly thank you for your content.
    Your article has really peaked my interest. I am going to book mark your blog and keep checking for new
    details about once a week. I opted in for your RSS
    feed too.

  5. Hi there! I’m at work surfing around your blog from my new iphone 4!
    Just wanted to say I love reading through your blog and look forward to all
    your posts! Carry on the excellent work!

Odpowiedz na „Maria OHitomi TanakaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry