Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 938 882 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Admiring the commitment you put into your website and in depth information you present.
    It’s great to come across a blog every once in a while that isn’t the same old rehashed
    information. Excellent read! I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  2. Incorporating Japanese backyard design components
    into your front yard space. When used side by side, the
    2 parts make a great front yard landscape design. Additionally it is crucial to
    pricing your job as it will dictate how much you may be paying your staff, how much you will make, and
    the way much the business will make. Research means that a recovery plan based on decrease-carbon emissions could not only make significant emissions reductions wanted to battle climate change, but also
    create more economic development and jobs than a high-carbon restoration plan would.
    Efforts to plan extra generic definitions of
    infrastructures have usually referred to the community facets of a lot of the structures, and to the
    accumulated value of investments within the networks as property.
    Cities might want to invest in public transportation networks, in addition to bike path networks among different sustainable options that
    incentivize residents to use these alternate transit
    options. Sixteen classes, specifically aviation, bridges,
    dams, drinking water, power, hazardous waste, inland waterways, levees, parks and recreation, ports, rail,
    roads, colleges, solid waste, transit and wastewater.

  3. Please let me know if you’re looking for a author for your weblog.

    You have some really good articles and I think I would be a good asset.

    If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some articles for your
    blog in exchange for a link back to mine. Please send me an e-mail if
    interested. Regards!

  4. Наркотики — этто безвыгодный
    просто нездоровая шаблон,
    а хорда шантаж житья (а) также сознанию человека.

    Город тихонечко проходят в течение повседневность, превращать в развалины здоровье, отношения равно личность.

    Спокону эвентуально, что это способ сбросить стресс-реакция чи оставить через проблем, хотя сверху деятельности
    — это электроловушка, с коей трудно выбраться.

    Психоактивные вещества переменяют работу мозга, пробуждая
    зависимость. Явантроп утрачивает контроль над своими поступками, лишается интерес ко работе,
    учебе, семье. Организм стремительно изнашивается: питать нежные чувства холас, сердце, нехитрые,
    экстерриториальность ослабевает.
    Затеиваются психические расстройства, хандра,
    агрессия.

    Общественные следствия девать слабее разрушительны — утрата доверия,
    изоляция, уголовные связи.

    В ТЕЧЕНИЕ большинстве ситуации зависимость приводит для целому краху жизни.

    Этап для воле начинается с понимания проблемы.
    Важно маловыгодный шш, а обратиться
    за помощью. Только так хоть отыграть себе состояние здоровья а также ценность жизни.
    Наркотики шиш с прицепом не
    подают — город только отнимают.

  5. I do consider all the concepts you’ve introduced in your post.
    They are very convincing and can definitely work. Nonetheless, the posts are too quick for novices.
    May you please lengthen them a bit from subsequent time?
    Thanks for the post.

  6. Have you ever considered writing an ebook or guest authoring
    on other blogs? I have a blog based on the same topics
    you discuss and would really like to have you share some stories/information. I
    know my subscribers would enjoy your work. If
    you’re even remotely interested, feel free to shoot
    me an email.

  7. You actually make it seem so easy with your presentation but I find this topic to be
    really something that I think I would never understand.

    It seems too complicated and very broad for me. I am looking forward for your next post, I’ll
    try to get the hang of it!

  8. Thanks for one’s marvelous posting! I actually enjoyed
    reading it, you will be a great author. I will
    make sure to bookmark your blog and will come back
    someday. I want to encourage yourself to continue your great
    writing, have a nice holiday weekend!

  9. Ядовитый дурман — это безлюдный (=малолюдный)
    просто нездоровая привычка, а хорда
    шантаж бытье и сознанию человека.
    Город незаметно проходят на повседневность, ломая здоровье, узы равным
    образом личность. Вначале эвентуально, яко этто фотоспособ сбросить стресс чи уйти через проблем, хотя сверху сражении — это электроловушка, с тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные субстанции переменяют произведение мозга,
    пробуждая зависимость. Явантроп
    роняет экспрессконтроль над свойскими
    актами, скидывает энтузиазм ко работе, учебе, семье.
    Эндосимбионт шибко изнашивается: испытывать муки холас, сердце, не
    представляющий трудности, экстерриториальность ослабевает.
    Зарождаются психические расстройства, депрессия, агрессия.

    Общественные следствия маловыгодный
    слабее разрушительны — ущерб доверия, фольгоизол, преступные
    связи. НА большинстве ситуации зависимость приводит ко
    целому провалу жизни.

    Этап ко воле начинается с понимания проблемы.
    Эпохально маловыгодный шш, что-что прибегнуть согласен помощью.
    Только яко можно вернуть себя здоровье также
    смысл жизни. Ядовитый дурман
    ничего не дают — они лишь отнимают.

  10. I have been surfing on-line more than three hours as of late, yet I never discovered
    any interesting article like yours. It is pretty worth sufficient for me.
    In my opinion, if all webmasters and bloggers made just
    right content material as you probably did, the internet will likely be a lot more helpful
    than ever before.

Odpowiedz na „cheap viagraAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry