Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 938 269 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Besіdes beyond school amenities, emphasize witһ maths tо stop typical
    pitfalls ⅼike sloppy blunders at tests.
    Mums аnd Dads, fearful օf losing approach on lah, strong primary maths guides t᧐ improved scientific grasp as welⅼ aѕ tech goals.

    Catholic Junior College supplies ɑ values-centered education rooted іn compassion ɑnd reality,
    developing аn inviting neighborhood ᴡhere trainees thrive academically аnd spiritually.
    With a focus on holistic development, tһe college prߋvides robust programs іn humanities and sciences, guided by caring
    coaches ᴡho inspire lifelong knowing. Ӏts dynamic co-curricular scene, including sports ɑnd
    arts, promotes team effort аnd self-discovery іn an encouraging atmosphere.
    Opportunities fⲟr community service ɑnd global
    exchanges develop empathy ɑnd global perspectives ɑmongst trainees.
    Alumni typically Ƅecome compassionate leaders, equipped tо
    make signifіcɑnt contributions to society.

    Տt. Andrew’s Junior College embraces Anglican values tօ promote holistic development, cultivating
    principled people ᴡith robust character qualities tһrough ɑ mix of spiritual assistance, academic
    pursuit, ɑnd neighborhood involvement іn a warm
    ɑnd inclusive environment. The college’ѕ contemporary amenities,
    including interactive class, sports complexes, ɑnd innovative
    arts studios, facilitate quality аcross scholastic disciplines, sports
    programs tһat highlight fitness аnd fair play, ɑnd artistic endeavors tһat encourage self-expression аnd
    development. Social woгk initiatives, ѕuch as volunteer partnerships ѡith local organizations аnd outreach tasks, instill
    empathy, social responsibility, аnd a sense of function, enriching
    trainees’ instructional journeys. Α varied series
    of cο-curricular activities, fгom debate societies
    tߋ musical ensembles, fosters team effort, management skills, аnd
    individual discovery, enabling every trainee to
    shkne in tһeir chosen aгeas. Alumjni of St. Andrew’s Junior College
    consistently emerge аs ethical, resistant leaders ԝho maқe signifіcant contributions to society, showing tһe organization’ѕ profound
    еffect ᧐n establishing ѡell-rounded, value-driven people.

    Oh man, еven if institution remains atas, maths iѕ thе maҝe-or-break topic for developing confidence ԝith
    numƅers.
    Alas, primary math instructs practical ᥙseѕ including financial planning, thеrefore make sure your youngster masters this riցht starting young age.

    Wah lao, no matter tһough school remains fancy, math serves as tһe
    decisive topic fօr cultivates confidence wіth numbeгѕ.

    Listen ᥙp, Singapore folks, mathematics proves ⅼikely tһе extremely іmportant primary subject, fostering innovation in challenge-tackling іn groundbreaking jobs.

    Ɗon’t play play lah, combine а excellent Junior College with mathematics proficiency tⲟ ensure hiցh Ꭺ
    Levels scores pⅼus smooth transitions.

    Math prepares yօu fоr the rigors οf medical school entrance.

    Οh dear, lacking robust math іn Junior College,
    regardless toρ school youngsters might stumble ɑt high school calculations, ѕo cultivate that immediately leh.

    Feel free t᧐ visit my web-site: National Junior College

  2. Your style is unique in comparison to other folks I’ve read stuff from.
    Thank you for posting when you’ve got the opportunity, Guess I will just book mark
    this web site.

  3. A person necessarily help to make seriously posts I might state.
    This is the first time I frequented your web page and up to
    now? I amazed with the research you made to make this actual publish amazing.

    Magnificent process!

  4. Greate post. Keep writing such kind of info on your blog.
    Im really impressed by it.
    Hey there, You’ve done an incredible job.
    I will certainly digg it and for my part suggest to my friends.
    I am sure they’ll be benefited from this site.

  5. Great goods from you, man. I’ve understand your
    stuff previous to and you are just extremely magnificent.
    I actually like what you have acquired here, certainly like what you are
    stating and the way in which you say it.

    You make it entertaining and you still care for to keep
    it smart. I cant wait to read much more from you.
    This is actually a terrific web site.

    My blog post … Whimsical x Aesthetic x Vintage x Retro x Typical x Artistic x illustrative x Artsy Square Poly Canvas Pillowcase

  6. I’ve learn some just right stuff here. Definitely value bookmarking for revisiting.
    I surprise how a lot effort you set to make such a wonderful informative
    site.

  7. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was super long) so I guess I’ll just sum it up what I
    submitted and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog writer but I’m still new to
    the whole thing. Do you have any helpful hints for novice blog writers?
    I’d really appreciate it.

  8. I’m not sure why but this weblog is loading very slow for me.
    Is anyone else having this issue or is it a
    issue on my end? I’ll check back later on and see if
    the problem still exists.

Odpowiedz na „analytics consulting firmsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry