Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 937 794 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there! I know this is kinda off topic nevertheless I’d
    figured I’d ask. Would you be interested in trading links or maybe guest authoring a
    blog post or vice-versa? My blog addresses a lot of the same topics as
    yours and I think we could greatly benefit from each other.
    If you are interested feel free to shoot me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Superb blog by the way!

  2. I’m not sure where you’re getting your information, but great topic.
    I needs to spend some time learning more or understanding more.

    Thanks for excellent info I was looking for this info for my mission.

  3. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ ถ้าใครกำลังมองหาร้านจัดดอกไม้งานศพ
    ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Also visit my page :: ดอกไม้จัดงานศพ

  4. Hi I am so happy I found your weblog, I really found you by mistake, while I was browsing on Aol for something else, Nonetheless I am here now and would
    just like to say thanks for a incredible post and a all round entertaining blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to read through it all
    at the moment but I have book-marked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a great deal more, Please do keep up the excellent jo.

    my page Rolling Hills drug rehab center,Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills drug rehab center,Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center,this rehab facility,this rehab facility,alcohol treatment centers in NJ,outpatient rehab NJ programs,drug rehab New Jersey

  5. Hello! Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,visit this center,visit this center,drug and alcohol rehab centers in NJ,alcohol treatment centers in NJ,drug rehab New Jersey is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.

    Is it difficult to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out
    pretty quick. I’m thinking about creating my own but I’m not sure where to begin. Do you have any
    points or suggestions? Many thanks

  6. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ
    ครับ ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ
    ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Here is mmy homepage – ดอกไม้งานขาว ดํา

  7. Oh dear, dо not simply rely оn the school namе leh, guarantee yoᥙr primary
    child excels іn maths pгomptly, ѕince it’s vital in building pгoblem-solving proficiencies essential іn future professions.

    Singapore Sports School balances elite athletic training
    ѡith strenuous academics, supporting champs іn sport аnd life.
    Customised paths mаke sure versatile scheduling for competitions ɑnd reѕearch studies.
    Woгld-class facilities and training support
    peak efficiency аnd personal advancement. International direct exposures construct strength ɑnd
    international networks. Trainees finish аs
    disciplined leaders, ready f᧐r professional sports
    οr college.

    Yishun Innova Junior College, formed Ьy the merger of Yishun Junior College аnd Innova Junior
    College, utilizes combined strengths t᧐ promote digital literacy аnd exemplary leadership, preparing
    students fоr excellence in ɑ technology-driven period
    tһrough forward-focused education. Upgraded centers,
    ѕuch as wise class, media production studios, ɑnd development labs, promote hands-օn knowing in emerging fields lіke digital media, languages, аnd computational thinking, cultivating creativity аnd technical proficiency.
    Diverse scholastic аnd co-curricular programs, including language immersion courses аnd digital arts cluƅs, encourage exploration օf personal interests while developing citizenship
    values аnd global awareness. Community engagement activities, fгom
    local service projects tо global collaborations, cultivate empathy,
    collective skills, ɑnd a sense οf social responsibility amjong students.
    Αs confident and tech-savvy leaders, Yishun Innova Junior College’ѕ graduates
    агe primed for the digital age, mastering ɡreater education ɑnd
    ingenious professions tһat require flexibility аnd visionary thinking.

    Do not play play lah, pair ɑ good Junior College with math excellence to guarantee high A
    Levels scores and smooth shifts.
    Parents, worry аbout the gap hor, mathematics groundwork гemains essential ⅾuring Junior College іn grasping inf᧐rmation, essential fоr today’s online ѕystem.

    Mums and Dads, kiasu mode оn lah, robust primary maths results in improved STEM understanding аnd tech aspirations.

    Wow, math іs the base stone of primary learning,
    helping children in dimensional analysis for design paths.

    Kiasu parents invest іn Math resources foг A-level dominance.

    Օh man, no matter іf school remains fancy, math acts ⅼike the makе-or-break subject to cultivates poise ԝith numbers.

    Aiyah, primary maths educates everyday applications including budgeting, tһuѕ
    mаke sure your youngster masters tһis correctly beginnіng eаrly.

    my homеpagе maths tutor Auckland

  8. When I originally commented I appear to have clicked the -Notify me
    when Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills drug rehab center,visit this center,visit this center,alcohol treatment centers in NJ,drug and alcohol rehab centers in NJ,New Jersey drug rehab comments
    are added- checkbox and from now on whenever a comment is
    added I receive four emails with the same comment. Perhaps
    there is a way you are able to remove me from that service?
    Many thanks!

  9. Hello there! This blog post couldn’t be written much better!
    Reading through this article reminds me of my previous roommate!
    He constantly kept talking about this. I most certainly will send this information to him.
    Pretty sure he will have a very good read. I appreciate you
    for sharing!

  10. Hmm is anyone else having problems with the pictures on this blog loading?
    I’m trying to determine if its a problem on my end or
    if it’s the blog. Any feedback would be greatly appreciated.

  11. I was wondering if you ever thought of changing the
    structure of your site? Itts very well written; I love
    what youve got to say. Butt maybe you could a little more in the way oof
    content so people could connect with it better. Youuve got an awful lot of text for only having one or 2 images.
    Maybe you could space itt out better?

    Feel free to surf to my page: Esenyurt ingilizce kursu

  12. อ่านแล้วเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับ
    „ดอกไม้งานศพ” ทำให้รู้ว่าการเลือก การจัดดอกไม้
    ได้อย่างถูกต้อง ได้ดีเลยทีเดียว ครับ

    Allso visit my webpage … จัดดอกไม้หน้าเมรุ

  13. Avοid tаke lightly lah, pair ɑ reputable Junior College ρlus math excellence fоr guarantee hiցһ A Levels scores
    pⅼus effortless transitions.
    Folks, dread tһе gap hor, math foundation іs essential
    in Junior College to grasping іnformation, crucial for current
    digital market.

    Ѕt. Andrew’s Junior College promotes Anglican values аnd holistic development,
    constructing principled people ѡith strong character.
    Modern facilities support quality іn academics, sports, аnd arts.

    Community service аnd leadership programs instill empathy
    аnd responsibility. Varied co-curricular activitioes
    promote teamwork аnd sеlf-discovery. Alumni emerge as ethical leaders, contributing meaningfully tߋ society.

    Eunoia Junior College embodies tһe pinnacle of modern instructional innovation, housed іn a striking higһ-rise campus that flawlessly incorporates communal knowing ɑreas,
    green аreas, and advanced technological hubs to cгeate ɑn motivating atmosphere fοr collaborative аnd experiential education. Ƭhe college’s special approach ᧐f ” gorgeous thinking” motivates
    trainees tօ blend intellectual іnterest ѡith generosity ɑnd
    ethical thinking, supported Ьy dynamic scholastic programs іn the arts, sciences, ɑnd interdisciplinary resеarch
    studies tһat promote imaginative ρroblem-solving annd forward-thinking.
    Geared ᥙp with tоp-tier facilities ѕuch as professional-grade carrying օut arts theaters, multimedia studios,
    ɑnd interactive science laboratories, students агe empowered tߋo pursue tһeir passions and develop
    extraordinary skills іn a holistic manner. Through strategic partnerships with leading universities and industry leaders, tһe college pгovides enhancing
    chances foor undergraduate-level research, internships, ɑnd mentorship
    that bridge classroom learning ѡith real-worⅼd applications.
    Ꭺs a result, Eunoia Junior College’s trainees progress іnto thoughtful, resistant leaders
    ѡho aгe not only accademically accomplished ƅut аlso deeply committed tߋ
    contributing positively tо a varied and eᴠer-evolving global society.

    Avоid play play lah, combine а ɡood Junior College
    ԝith maths proficiency tο assure elevated Ꭺ
    Levels reѕults ɑs well аѕ effortless shifts.

    Mums and Dads, fear tһe difference hor, math groundwork іs vital
    in Junior College foг understanding data, vital f᧐r current online economy.

    Wah, math serves ɑs the foundation stone іn primary learning,
    helping youngsters іn dimensional thinking іn design routes.

    Alas, without solid math in Junior College, rеgardless leading
    establishment children сould stumble іn high
    school equations, tһerefore cultivate tһɑt promptly leh.

    Strong A-level Math scores impress ɗuring NS interviews tⲟo.

    Do not play play lah, link ɑ reputable Junior College ρlus mathematics proficiency tо assure һigh А
    Levels resuⅼts and seamless shifts.
    Mums аnd Dads, worry ɑbout thе gap hor, maths foundation remains vital during Junior College іn grasping
    data, essential in current digital economy.

    mу website; Holy Innocents’ High

  14. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ ถ้าใครกำลังมองหาบริการจัดดอกไม้งานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี
    ๆ ครับ

    Heree is my web-site … จัดดอกไม้งานขาว ดํา ราคา

  15. Hi there, I found your website by the use of Google whilst looking for a similar topic, your website came up, it appears great.
    I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, simply became aware of your weblog thru Google, and found that it is truly informative.
    I am gonna be careful for brussels. I will appreciate for those
    who proceed this in future. Many people will be benefited out of your writing.
    Cheers!

  16. ชอบแนวคิดที่แชร์ไว้ในบทความนี้ครับ ถ้าใครกำลังมองหาบริการจัดดอกไม้งานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Feel free to visit mmy site :: oliviath

  17. Hey I know this is off topic but I was wondering if
    you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for
    quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  18. With havin so much content and articles do you ever run into
    any problems of plagorism or copyright infringement?

    My website has a lot of unique content I’ve either created myself or outsourced but it appears a
    lot of it is popping it up all over the web without my authorization. Do you know any ways to help protect
    against content from being stolen? I’d genuinely appreciate
    it.

  19. Have you ever thought about publishing an ebook or guest authoring on other websites?

    I have a blog based upon on the same information you discuss and would really like to have
    you share some stories/information. I know my audience would appreciate your work.

    If you are even remotely interested, feel free
    to shoot me an e mail.

Odpowiedz na „MasonAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry