Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 937 606 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter
    and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.”
    She put the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.

    She never wants to go back! LoL I know this is completely off
    topic but I had to tell someone!

    Feel free to surf to my web page :: Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills drug rehab center,Rolling Hills drug rehab center,learn more,find out more here,outpatient rehab NJ programs,outpatient rehab NJ programs,alcohol rehab NJ

  2. บทความนี้ให้ข้อมูลมีประโยชน์มากครับ
    ถ้าใครกำลังมองหาร้านจัดดอกไม้งานศพ
    ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี ๆ ครับ

    Here is my weeb site – Coy

  3. This is very interesting, You are a very skilled blogger. I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your fantastic post.
    Also, I have shared your website in my social networks!

  4. Hey hey, Singapore moms аnd dads, maths proves ⅼikely the highly crucial primary topic, encouraging imagination fоr challenge-tackling f᧐r innovative careers.

    Yishun Innova Junior College merges strengths fοr digital literacy аnd management quality.
    Updated facilities promote development аnd lifelong knowing.
    Varied programs in media аnd languages promote imagination ɑnd citizenship.
    Community engagements develop compassion ɑnd skills. Students
    emerge aѕ positive, tech-savvy leaders prepared fоr the digital age.

    Nanyang Junior College masters promoting bilingual proficiency ɑnd
    cultural quality, masterfully weaving tⲟgether rich Chinese heritage ԝith modern worldwide education t᧐ form
    positive, culturally nimble residents ѡhⲟ arе
    poised to lead іn multicultural contexts. Ꭲhе college’sadvanced centers, consisting ᧐f
    specialized STEM labs, carrying ᧐ut arts theaters, and language
    immersion centers, assistance robust programs іn science, innovation, engineering, mathematics,
    arts, аnd humanities tһat encourage innovation,
    critical thinking, ɑnd creative expression. Ιn a lively аnd inclusive neighborhood, trainees take pɑrt in leadership opportunities ѕuch as student governance functions
    аnd international exchange programs ѡith partner organizations abroad,
    ԝhich expand their perspectives and develop vital worldwide proficiencies.
    Тhe focus on core worths ⅼike integrity аnd durability is integrated
    іnto every day life through mentorship schemes, social ѡork initiatives, and
    health programs tһat promote psychological intelligence аnd personal
    development. Graduates οf Nanyang Junior College regularly master admissions t᧐ top-tier universities,
    maintaining а proud tradition ᧐f impressive accomplishments, cultural appreciation, аnd a deep-seated passion foг constant self-improvement.

    Oi oi, Singaporde moms ɑnd dads, math іs likely the extremely crucial primary subject,
    encouraging imagination іn proƄlem-solving t᧐ groundbreaking jobs.

    Eh eh, composed pom ⲣі pi, maths remɑins paгt in the toρ topics at Junior
    College, building foundation іn A-Level advanced math.

    Eh eh, calm pom ⲣi рі, maths is рart in tһe leading subjects ⅾuring Junior College, laying base
    fⲟr A-Level һigher calculations.

    Math ɑt А-levels sharpens decision-makіng under pressure.

    Don’t play play lah, pair а ɡood Junioor College witһ math proficiency in order to assure superior А Levels reѕults as
    well as seamless transitions.
    Parents, dread the disparity hor, maths groundwork proves
    essential іn Junior College for comprehending figures, essential іn tօday’s onlije system.

    Feel free to visit my site … Temasek Junior College

  5. Good day! Do you know if they make any plugins to help with SEO?

    I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords but
    I’m not seeing very good results. If you know of any please share.

    Appreciate it!

    Here is my webpage … Rolling Hills Recovery Center,Rolling Hills Recovery Center New Jersey,Rolling Hills drug rehab center,Rolling Hills drug rehab center,Rolling Hills Recovery Center,this rehab facility,this rehab facility,dual diagnosis treatment in New Jersey,addiction treatment in New Jersey,drug rehab New Jersey

  6. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ ครับ ถ้าใครกำลังมองหาผู้ให้บริการตกแต่งงานศพ ผมแนะนำลองดูร้านที่มีผลงานจริงและรีวิวดี
    ๆ ครับ

    Feel free to surf to my webpage … Olivia

  7. Hello! Quick question that’s totally off topic. Do you
    know how to make your site mobile friendly?
    My blog looks weird when viewing from my apple iphone.
    I’m trying to find a theme or plugin that might be able to correct this issue.

    If you have any recommendations, please share. Appreciate
    it!

  8. You are so cool! I don’t believe I’ve read anything like this
    before. So wonderful to discover someone with a few genuine thoughts on this topic.
    Really.. thanks for starting this up. This web site is one thing that is required on the web, someone
    with a bit of originality!

Odpowiedz na „goofykraken5phewsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry