porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 927 103 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  10. porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil
    Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz
    porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno
    izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş
    izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü türk
    porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli
    porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş
    izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,
    Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz
    porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,
    Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü
    türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma
    porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk
    ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film
    izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş
    pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno
    Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi
    porno,akraba porno,ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,
    içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film
    izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,
    HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses
    porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş
    Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba
    porno,ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno

    Odpowiedz

  14. Hello there, I found your website via Google at
    the same time as searching for a related topic, your site got here up, it looks great.
    I’ve bookmarked it in my google bookmarks.
    Hi there, simply became alert to your weblog via Google, and located that
    it’s really informative. I’m going to watch out for brussels.

    I will appreciate when you continue this in future. Many other
    folks shall be benefited from your writing. Cheers! http://Glat.kr/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=2747637

    Odpowiedz

  20. You’re so interesting! I do not suppose I’ve truly read through a single thing like that before.
    So nice to find somebody with a few unique thoughts
    on this subject matter. Really.. thank you for starting this up.
    This web site is something that is required on the web, someone with a little originality!

    Odpowiedz

  32. Tһrough mock tests ᴡith motivating responses, OMT builds resilience іn math, promoting love and inspiration fοr Singapore pupils’ test
    triumphs.

    Dive іnto self-paced math proficiency ᴡith OMT’ѕ 12-month e-learning courses, cоmplete ѡith practice worksheets ɑnd tape-recorded sessions for tһorough revision.

    Considｅred that mathematics plays ɑn essential function in Singapore’s financial development аnd progress,
    investing in specialized math tuition equips stuudents
    ѡith tһe analytical abilities requird tо thrive in a competitive
    landscape.

    Ꮤith PSLE mathematics evolving tߋ іnclude moｒe interdisciplinary elements, tuition kｅeps students updated
    ᧐n incorporated concerns blending math ѡith science contexts.

    Tuition assists secondary trainees develop test techniques,ѕuch aѕ tіme appropriation fοr thｅ two O Level mathematics documents,
    гesulting іn mucһ ƅetter generɑl efficiency.

    Tuition оffers techniques fօr time management throᥙghout tһe lengthy
    A Level math tests, enabling pupils t᧐ allot efforts effectively thгoughout areɑs.

    OMT’ѕ one-оf-a-kind strategy іncludes a syllabus
    tһat complements tһe MOE structure ᴡith collaborative components, encouraging peer discussions оn math principles.

    Variety օf practice questions ѕia, preparing yⲟu thoroughly foг
    any math test and better scores.

    Math tuition ᧐ffers trgeted exercise ѡith pаst test papers, acquainting pupils ᴡith
    concern patterns ѕeen in Singapore’ѕ national analyses.

    Αlso visit my һomepage … primary 6 math tuition

    Odpowiedz

  34. This is the right webpage for anybody who wishes to understand this topic.
    You realize so much its almost tough to argue with
    you (not that I actually will need to…HaHa). You definitely put a brand new
    spin on a topic which has been written about for many years.
    Wonderful stuff, just wonderful!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „student complaint” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry