Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 926 248 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I loved as much as you will receive carried
    out right here. The sketch is attractive, your authored subject
    matter stylish. nonetheless, you command get bought an edginess over
    that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same nearly a lot often inside case you shield this hike.

  2. When I originally left a comment I appear to have clicked the
    -Notify me when new comments are added- checkbox and now whenever a
    comment is added I get 4 emails with the same comment.
    Is there a means you can remove me from that service?
    Kudos!

  3. Howdy! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and say I really enjoy reading
    your blog posts. Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the
    same topics? Thanks!

  4. Whats up very nice blog!! Man .. Beautiful .. Superb .. I will bookmark your blog
    and take the feeds also? I’m satisfied to search out numerous useful information right
    here within the put up, we’d like work out extra techniques on this regard, thank
    you for sharing. . . . . .

  5. I blog frequently and I seriously thank you for your information. This article has really peaked my interest.
    I’m going to take a note of your site and keep checking for new details about once a week.
    I subscribed to your Feed too.

  6. Mitolyn seems like a promising weight loss supplement that
    helps support fat metabolism and appetite control naturally.
    I like that it uses natural ingredients to boost energy and make sticking to a healthy routine
    easier. Some users notice results fairly quickly, while others find it takes
    consistent use to see significant changes.

    Overall, it looks like a helpful option for anyone aiming to manage
    weight more effectively.

  7. Pretty nice post. I just stumbled upon your blog and wished
    to say that I’ve truly enjoyed browsing your blog
    posts. After all I’ll be subscribing to your feed and I hope you write again soon!

  8. Fantastic beat ! I would like to apprentice
    whilst you amend your site, how can i subscribe
    for a blog website? The account helped me a acceptable deal.
    I had been tiny bit familiar of this your broadcast offered shiny transparent concept

  9. Definitely imagine that which you said. Your favorite reason appeared to be on the net the simplest factor to consider of.
    I say to you, I certainly get annoyed at the same time as other
    people think about worries that they just don’t recognize about.
    You controlled to hit the nail upon the top and also defined out the entire thing without
    having side-effects , other folks can take a signal. Will probably be back to get more.
    Thank you

  10. I blog frequently and I genuinely appreciate your content.
    This great article has truly peaked my interest. I will bookmark your website and keep checking for new details about
    once a week. I opted in for your Feed as well.

  11. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your
    point. You clearly know what youre talking about, why throw away your
    intelligence on just posting videos to your blog when you could be giving us something informative to read?

  12. Howdy, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just wondering if you get a lot of
    spam remarks? If so how do you prevent it, any plugin or anything you can advise?
    I get so much lately it’s driving me crazy so any assistance
    is very much appreciated.

  13. Τhrough timed drills tһat ѕeem ⅼike adventures, OMT constructs examination stamina ԝhile strengthening
    love f᧐r the topic.

    Join оur ѕmall-ɡroup on-site classes in Singapore fօr customized guidance
    іn a nurturing environment tһat builds strong fundamental math abilities.

    Іn a sʏstem wheгe math education һaѕ evolved to
    foster innovation ɑnd global competitiveness, registering іn math tuition maкes sure students
    stay ahead by deepening tһeir understanding аnd application of essential concepts.

    Improving primary education ԝith math tuition prepares students
    f᧐r PSLE by cultivating а growth mindset tօwards challenging subjects ⅼike symmetry and changеs.

    Secondary math tuition lays а strong foundation fⲟr post-O Level research studies, ѕuch ɑѕ
    A Levels օr polytechnic training courses, by succeeding in foundational subjects.

    Building confidence tһrough consistent support іn junior college math tuition reduces exam stress ɑnd
    anxiety, resulting іn betteг end resᥙlts in A Levels.

    The exclusive OMT syllabus stands аpart by prolonging MOE syllabus ѡith enrichment
    on statistical modeling, perfect fօr data-driven test concerns.

    OMT’s cost effective online option lah, supplying quality tuition ԝithout damaging tһe fihancial institution fօr far better mathematics outcomes.

    Math tuition nurtures а growth attitude, motivating Singapore
    trainees tо view obstacles as opportunities fߋr test excellence.

    Feel free tο visit my page – primary 2 math tuition

  14. I was curious if you ever thought of changing the page layout of your website?
    Its very well written; I love what youve got to say. But maybe you could a little
    more in the way of content so people could connect with it better.
    Youve got an awful lot of text for only having 1
    or 2 pictures. Maybe you could space it out better?

  15. You actually make it appear so easy with your presentation but
    I find this matter to be actually one thing which I believe I would by no means understand.
    It seems too complex and extremely extensive for me.
    I’m taking a look forward for your next post, I’ll attempt to get the dangle of it!

  16. Hello! I’ve been following your web site for a long time now and finally got the
    bravery to go ahead and give you a shout out from
    Humble Texas! Just wanted to say keep up the fantastic work!

Odpowiedz na „look at here nowAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry