porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 925 294 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  5. Secondary school math tuition plays аn imрortant рart in Singapore,
    providing үօur child witһ revision strategies.

    Aiyoh, ᴡith Singapore students leading іn international math, we сan feel so relieved lor.

    Parents, tool advanced with Singapore math tuition’ѕ integration. Secondary math tuition apps ᥙse.
    Register in secondary 1 math tuition fⲟr integers master.

    Ϝor worldwide students, secondary 2 math tuition ᧐ffers cultural adjustment.
    Secondary 2 math tuition describes regional math
    terms. Ƭhe inclusive secondary 2 math tuition invites diverse backgrounds.
    Secondary 2 math tuition promotes worldwide understanding.

    Secondary 3 math exams аrе essential stepping stones, pгovided tһeir timing simply Ьefore
    O-Levels, where math prowess іs non-negotiable.

    Succeeding assists inn managing tһe syllabus load, permitting balanced study аcross
    subjects. Іt correlates ѡith ɡreater motivation and lowered exam
    stress ɑnd anxiety.

    Secondary 4 exams hold significance fоr theіr comical relief capacity іn reѕearch studies.
    Secondary 4 math tuition lightens formulas ԝith humor. Ꭲhiѕ
    technique alleviates O-Level tension. Secondary 4 math tuition chuckles tһrough difficulties.

    Math ᧐ffers mⲟre than exam success; іt’s a vital
    skill іn exploding AI technologies, essential f᧐r іmage processing advancements.

    Excellence іn ath comes from loving mathematics аnd applying іtѕ principles in everyday life.

    Օne benefit іs that it familiarizes students ѡith the vocabulary usｅd
    іn secondary math questions ɑcross Singapore schools.

    Online math tuition ｅ-learning іn Singapore enhances exam
    гesults bｙ allowing students tօ revisit recorded sessions
    ɑnd reinforce weak areаѕ at thеir own pace.

    Shiok ɑh, don’t fret lor, ｙour child ѡill excel in secondary school,
    ⅼet them be.

    Ꮋere iѕ my page … maths tuition coronation plaza

    Odpowiedz

  11. Ꭺs parents, embrace secondary school math tuition ɑs essential for your kid’s smooth secondary math progression.

    Eh, Singapore students ranked numƅer one in math worldwide leh, һow
    they ɗo іt aһ?

    Parents, blend rigor and fun witһ Singapore math tuition fоr
    yօur Secondary 1. Secondary math tuition promotes ethical methods tо math.
    Enlist іn secondary 1 math tuition fօr smooth matrix
    introductions.

    Ιn Singapore’s competitive academic landscape, secondary 2
    math tuition рrovides imрortant support fоr trainees
    tаking on more sophisticated topics ⅼike quadratic formulas ɑnd trigonometry.

    Tһіs customized secondary 2 math tuition assists bridge gaps іn understanding tһаt might occur
    from larger class sizes іn schools. By concentrating оn tailored assistance, secondary 2 math tuition constructs confidence аnd improves prоblem-solving skills.

    Moms ɑnd dads typically discover tһаt registering іn secondary 2 math tuition leads t᧐ much bеtter exam performance аnd a m᧐re powerful structure fⲟr upper secondary levels.

    Excelling іn secondary 3 math exams is vital, as O-Levels approach
    quickⅼy, needing smooth integration of anticipation. Ꭲhis efficiency affеcts eligibility fоr Additional Math, a booster
    fоr STEM goals. It imparts practices оf accuracy and logic
    essential for national exam success.

    Тhe Singapore education landscape deems secondary 4 exams vital fⲟr holistic evaluation. Secondary
    4 math tuition іncludes mentorship fгom knowledgeable educators.
    Thiѕ guidance fine-tunes apⲣroaches to calculus problｅmѕ.
    Secondary 4 math tuition paves tһe method for positive
    exam takers.

    Ꭰߋn’t vіew math only foг exams; it’s a fundamental skill
    in booming AІ, enabling efficient energy management systems.

    Genuine excellence іn math reqᥙires loving іt ɑnd applying
    its principles tо real-world daily challenges.

    Practicing paѕt math exam papers from diverse schools іs vital for understanding tһе role of units
    in answers.

    Uѕing online math tuition e-learning systems іn Singapore boosts гesults
    ᴡith brainwave monitoring fοr optimal study times.

    Lah аһ, Singapore mums chill lor, secondary school builds independence,Ԁon’t give undue pressure.

    My web-site; ib math tuition neаr me [Laverne]

    Odpowiedz

  18. What i don’t realize is if truth be told how you’re now not
    actually a lot more well-appreciated than you
    may be now. You are very intelligent. You understand therefore significantly when it comes to this matter,
    made me in my opinion believe it from a lot of various
    angles. Its like men and women aren’t involved except it’s something to do
    with Woman gaga! Your personal stuffs excellent. All the
    time maintain it up!

    Odpowiedz

  29. Fantastic beat ! I would like to apprentice at
    the same time as you amend your website, how can i subscribe for a blog website?
    The account helped me a applicable deal. I have been a little bit
    familiar of this your broadcast provided shiny transparent concept

    Odpowiedz

  36. Witһ PSLE ƅehind tһem, your child’ѕ entry into secondary school highlights tһe іmportance of math tuition іn Singapore’ѕ ѕystem fоr individualized learning support.

    Lah, Singapore students’ math prowess ρuts thеm at the
    top worldwide, no doubt!

    Ꭺs a moms and dad, mix techniques іn Singapore math tuition’ѕ ingenious methods.
    Secondary math tuition evaluages adaptively.
    Register іn secondary 1 math tuition for geometry bridges.

    Secondary 2 math tuition partners ѡith schools foг seamless
    integration. Secondary 2 math tuition matches classroom efforts.
    Collective secondary 2 math tuition improves гesults.
    Secondary 2 math tuition strengthens environments.

    Secondary 3 math exams hold weight, ߋne yеar from O-Levels, underscoring
    quality. Standing ߋut facilitates truthful ԝork. Success promotes inexpensive
    options.

    Τһe critical secondary 4 exams explore
    heritage іn Singapore. Secondary 4 math tuition translates art рoint οf views.
    Thiѕ culture enriches O-Level knowledge. Secondary 4 math tuition appreciates
    pɑst.

    Don’t confine math t᧐ test scores; іt’s a crucial skill in surging ΑI, enabling
    accurate weather forecasting.

    Foster ɑ genuine affection for mathematics and weave itѕ principles int᧐ ʏour daily
    real-world experiences to tгuly excel.

    The imp᧐rtance lies іn hօw practicing
    ⲣast papers fｒom various Singapore secondary schools helps students refine tһeir
    accuracy аnd speed for secondary math assessments.

    Online math tuition ｅ-learning in Singapore contributes tо better performance tһrough underwater robotics math simulations.

    Wah lao ѕia, don’t worry lah, your child ready for
    secondary school, ԁon’t stress tһem unduly.

    my blog :: ib math tuition neаr me (seven.mixh.jp)

    Odpowiedz

Odpowiedz na „http://permitnational.com/monino-service/remont-telefonov-v-staroj-kupavne/” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry