Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 924 591 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just wondering
    if you get a lot of spam feedback? If so how do you prevent it, any plugin or anything you can advise?

    I get so much lately it’s driving me insane so any assistance is
    very much appreciated.

  2. hi!,I love your writing so much! proportion we communicate more
    approximately your artjcle on AOL? I need an expert in this space to
    solve my problem. Maybe that is you! Taking a look ahead to
    look you.
    야짤 (Tanya)

  3. Does your website have a contact page? I’m having a
    tough time locating it but, I’d like to send you an email.
    I’ve got some recommendations for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great website and I look forward
    to seeing it improve over time.

  4. Thank you for every other fantastic post. The place else may just anyone get that kind of
    info in such an ideal means of writing? I have a presentation next week, and I’m on the look for such information.

  5. Greetings! Quick question that’s totally off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly?
    My weblog looks weird when browsing from my iphone 4. I’m trying
    to find a theme or plugin that might be able to fix
    this issue. If you have any recommendations, please share.
    Many thanks!

  6. I really like your blog.. very nice colors & theme. Did you make this website yourself
    or did you hire someone to do it for you? Plz answer back as I’m looking to construct my own blog and would
    like to know where u got this from. thanks

  7. First of all I would like to say excellent blog! I had a quick question that I’d like to ask if you don’t mind.
    I was interested to know how you center yourself and clear
    your head prior to writing. I have had a difficult time clearing my thoughts
    in getting my thoughts out there. I truly do take pleasure in writing however it just seems like the first 10 to 15 minutes
    tend to be lost simply just trying to figure out how to begin. Any ideas or hints?
    Kudos!

  8. We stumbled over here by a different page and thought
    I should check things out. I like what I see so now
    i am following you. Look forward to looking into your web page
    repeatedly.

  9. Hey would you mind letting me know which hosting company you’re utilizing?
    I’ve loaded your blog in 3 completely different browsers and I must
    say this blog loads a lot quicker then most. Can you suggest a good hosting provider at a
    fair price? Thanks a lot, I appreciate it!

  10. I blog quite often and I genuinely thank you for your information. The article has truly peaked my
    interest. I’m going to bookmark your site and keep checking for new information about once a week.

    I subscribed to your Feed too.

  11. Does your website have a contact page? I’m having trouble locating it but, I’d
    like to send you an email. I’ve got some suggestions for your blog
    you might be interested in hearing. Either way, great website and I
    look forward to seeing it expand over time.

  12. I’m impressed, I must say. Rarely do I come across
    a blog that’s both educative and amusing, and without a doubt, you’ve hit the nail on the head.
    The problem is something that too few people are speaking intelligently about.

    I am very happy I stumbled across this in my hunt for something regarding this.

  13. Its like you read my mind! You seem to know so much about
    this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with some pics to drive the message home a little
    bit, but instead of that, this is wonderful blog. A great read.
    I’ll certainly be back.

  14. I was suggested this web site by my cousin.
    I am not sure whether this post is written by him as no one else know such detailed
    about my problem. You are wonderful! Thanks!

  15. Do you mind if I quote a couple of your articles as long as I provide credit and sources back to your site?
    My blog site is in the exact same area of interest
    as yours and my visitors would genuinely benefit from a lot
    of the information you present here. Please let me know if this ok with you.
    Appreciate it!

  16. My spouse and I stumbled over here by a different web page and thought
    I may as well check things out. I like what I see so i am
    just following you. Look forward to exploring your
    web page yet again.

  17. Hmm is anyone else experiencing problems with the images on this blog loading?
    I’m trying to figure out if its a problem on my end or if
    it’s the blog. Any feed-back would be greatly appreciated.

  18. I started using ProvaDent a month ago and I can already see a big improvement in my gum health and overall freshness.
    It feels much more natural than other dental products I’ve
    tried, and I like that it supports long-term oral health rather than just masking problems.

  19. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to
    make your point. You definitely know what youre talking about, why waste your
    intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving
    us something informative to read?

  20. Excellent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous
    to and you’re just extremely great. I actually like what you have acquired here,
    certainly like what you are stating and the way in which
    you say it. You make it entertaining and you still take care of to keep
    it wise. I can not wait to read far more from you. This is really a wonderful web site.

  21. I don’t even understand how I ended up right here, however
    I thought this post used to be great. I do not
    recognise who you might be however certainly you are going to a well-known blogger should you are not already.
    Cheers! https://zacharystoner.com/x/cdn/?https://SUN-Clinic.CO.Il/he/question/la-boutique-de-soccer-canada-votre-destination-pour-lequipement-sportif-3/

  22. I’m impressed, I must say. Rarely do I come across a
    blog that’s both equally educative and entertaining,
    and let me tell you, you have hit the nail on the head.
    The issue is something which too few men and women are speaking intelligently about.
    I’m very happy I found this during my search for something concerning
    this.

Odpowiedz na „ดูซีรีย์Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry