Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 924 541 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. What’s Taking place i am new to this, I stumbled upon this I’ve
    discovered It positively useful and it has aided me out loads.
    I am hoping to contribute & assist other customers like its helped me.
    Great job.

  2. Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger, and I
    was curious about your situation; many of us have developed some nice practices and we are looking to
    trade solutions with other folks, why not shoot me an email
    if interested.

  3. Do you have a spam issue on this blog; I also am a blogger, and I
    was wondering your situation; many of us have developed some nice methods and we are
    looking to swap solutions with others, be sure to shoot me an e-mail if interested.

  4. Hey there! I know this is sort of off-topic however I needed
    to ask. Does managing a well-established website like yours require a massive amount work?
    I am completely new to operating a blog however I
    do write in my journal on a daily basis. I’d like to start a blog so I
    will be able to share my personal experience and views online.
    Please let me know if you have any suggestions or tips for
    brand new aspiring bloggers. Thankyou!

  5. We are a group of volunteers and opening a brand new scheme in our community.
    Your website offered us with useful information to work on. You have done
    an impressive activity and our entire neighborhood shall be thankful to you.

  6. I do not know if it’s just me or if everyone else experiencing problems with
    your site. It looks like some of the text in your
    content are running off the screen. Can someone else please
    comment and let me know if this is happening to them too?

    This might be a problem with my internet browser because
    I’ve had this happen previously. Thanks

  7. Hello There. I found your blog using msn. This is an extremely well
    written article. I’ll be sure to bookmark it and return to read more of your useful information. Thanks for
    the post. I’ll definitely comeback.

  8. Heya i’m for the first time here. I came across this board
    and I find It truly useful & it helped me out
    much. I hope to give something back and help others like you helped
    me.

  9. Magnificent beat ! I would like to apprentice while you amend your
    site, how could i subscribe for a blog web site? The account aided
    me a appropriate deal. I have been tiny bit acquainted of this
    your broadcast provided vivid transparent idea

  10. We are a group of volunteers and opening a brand new scheme in our community.
    Your site provided us with helpful info to work on. You’ve
    done an impressive job and our whole neighborhood will be grateful to
    you.

  11. In terms of ways to enjoy your free time on the internet, nothing really compares
    to playing slot games at a digital casino. As internet gaming grows rapidly,
    players now have access to countless of online
    slot games from the comfort of home. Whether you’re into classic 3-reel machines or new-age slots with progressive
    jackpots, you’re spoiled for choice.Another factor
    contributing to their appeal is the low learning curve. Unlike poker or blackjack, no advanced techniques
    are required. Choose your paylines, spin, and see if luck’s on your side.

    It’s all about chance, fun, and maybe landing a jackpot.

    Want to know more before playing?, this article breaks it all
    down really well about the evolution of slot machines in the digital age.
    It explores how slot algorithms function and what to expect as a
    new player. Definitely worth a read before you spin. You can find the
    article here: [insert article URL].
    Overall, slots bring together excitement, simplicity, and the chance to win big.
    Make sure to manage your bankroll wisely and enjoy the ride.
    Good luck and happy spinning!

  12. Just desire to say your article is as astonishing. The clarity in your submit is just nice and i can think you are
    an expert in this subject. Fine together with your permission allow me to grasp your feed to keep
    updated with drawing close post. Thank you one million and please continue the enjoyable work.

  13. With havin so much content do you ever run into any problems of plagorism or copyright
    violation? My site has a lot of unique content I’ve either
    created myself or outsourced but it looks like a lot of it is popping it up all
    over the internet without my agreement. Do you know any methods to help protect against content from being
    stolen? I’d certainly appreciate it.

  14. 강남쩜오는 고급 룸살롱 문화의 한 갈래로, 강남에서 2000년대 초반에
    등장한 하이엔드 유흥 업소를 지칭합니다.
    일반적인 강남 가라오케나 퍼블릭 술집과 달리

  15. Thank you for some other informative web site. The
    place else may just I am getting that type of information written in such an ideal way?
    I have a venture that I am simply now working on, and I’ve been at the
    glance out for such information.

  16. I believe this is one of the so much vital info for me.
    And i am happy reading your article. But wanna statement on some general things,
    The site style is wonderful, the articles is really great :
    D. Just right process, cheers

  17. Thanks for any other excellent article. Where else may
    just anyone get that kind of info in such an ideal method of writing?
    I’ve a presentation next week, and I’m on the search for
    such information.

  18. Hey would you mind stating which blog platform you’re using?
    I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having
    a hard time making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.

    The reason I ask is because your design seems different then most
    blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S Apologies for being off-topic but I had to ask!

Odpowiedz na „Uptime MonitorAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry