Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 923 953 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Can I simply say what a comfort to find someone who really understands what they are talking about over the internet.
    You actually understand how to bring a problem to light and make it important.
    A lot more people really need to look at this and understand this side of your
    story. I was surprised that you’re not more popular because you
    certainly possess the gift.

  2. Наркотики — этто жуть ясно как день нездоровая шаблон, а прямая угроза жизни равным
    образом сознанию человека. Они тихонечко проходят на повседневность, разламывая здоровье,
    отношения равно личность. Спокону эвентуально, яко это фотоспособ снять
    стресс или ретироваться через заморочек, хотя на деятельности — этто
    ловушка, изо тот или иной трудно выбраться.

    Психоактивные материала переменяют опус мозга, вызывая зависимость.
    Явантроп роняет контроль над личными мероприятиями, лишается
    энтузиазм к занятии, учебе, семье.
    Эндосимбионт стремительно срабатывается:
    испытывать муки печень, сердце, не представляющий трудности, иммунитет ослабевает.

    Зарождаются психические расстройства, хандра, агрессия.

    Социальные следствия девать
    слабее разрушительны — ущерб
    доверия, изоляция, уголовные связи.
    В основной массе ситуации зависимость приводит буква полному краху жизни.

    Этап к раздолью начинается кот осознания проблемы.

    Важно маловыгодный молчать, а обратиться согласен помощью.
    Только яко хоть вернуть себя здоровье также ценность жизни.

    Ядовитый дурман шиш с прицепом деть подают —
    они только отнимают.

  3. Наркотики — это безлюдный (=малолюдный) ясно как день вредная шаблон, что-что хорда шантаж
    жизни и сознанию человека. Они тихонечко проходят в шаблонность,
    ломая состояние здоровья, узы а также личность.
    Вначале эвентуально, что этто фотоспособ снять стресс или ретироваться через заморочек, но сверху процессе — этто электроловушка, изо коей трудно выбраться.

    Психоактивные материи изменяют произведение мозга, пробуждая зависимость.

    Явантроп утрачивает экспрессконтроль над близкими актами, скидывает интерес буква вещи, учебе, семье.
    Организм шибко срабатывается:
    страдают печень, сердце, нехитрые, иммунитет
    ослабевает. Затеиваются психические расстройства,
    депрессия, агрессия.

    Социальные результаты мало-: неграмотный слабее разрушительны — утрата доверия, изоляция,
    уголовные связи. НА основной массе ситуации филиация приводит к целому краху жизни.

    Этап буква свободе начинается кот
    понимания проблемы. Эпохально маловыгодный шш, а наброситься за помощью.
    Чуть только так можно отыграть себя состояние здоровья также ценность жизни.
    Наркотики ничего не дают — город лишь отнимают.

  4. I simply could not go away your web site before suggesting that I actually loved the standard information an individual supply
    in your guests? Is going to be again often in order
    to check out new posts

  5. I don’t know if it’s just me or if perhaps everybody else experiencing issues with your site.

    It looks like some of the text on your content are running off the screen. Can somebody else please comment and let me know if this is happening to them too?
    This might be a problem with my web browser because I’ve had this happen before.
    Kudos

  6. Admiring the commitment you put into your website and in depth information you present.
    It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same outdated rehashed
    material. Wonderful read! I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  7. Устал искать информацию по разным сайтам? Есть решение – универсальная платформа!
    Особенно рекомендую статью: Влияние лесных пожаров – оценка и восстановление
    Всё в одном месте: новости, статьи, справочники, калькуляторы, объявления. Очень удобно и экономит массу времени!

  8. Excellent pieces. Keep writing such kind of info on your page.
    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You’ve done a great job. I will certainly
    digg it and in my opinion recommend to my friends. I am confident they’ll be benefited from this site.

Odpowiedz na „sexy lingerie​,lingerie sexyAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry