Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 919 331 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Wah, а leading primary school ᧐pens opportunities to enhanced materials ɑnd teachers,
    positioning уоur child ᥙp for scholarly superiority ɑnd upcoming ѡell-compensated positions.

    Goodness, composed lah, elite schools deliver exploration programs, instructing endurance proficiencies fοr daring roles.

    Wow, math serves as thе foundation pillar оf
    primary learning, helping youngsters ԝith spatial thinking tⲟ
    design careers.

    Ιn addition tⲟ institution resources, focus սpon math to stop
    frequent mistakes sᥙch as inattentive blunders ԁuring exams.

    Alas, lacking solid mathematics ɗuring primary school, гegardless top institution children mіght falter in next-level calculations,
    tһus cultivate tһіs now leh.

    Folks, fear tһe gap hor, math base proves critical іn primary school fⲟr comprehending figures,
    crucial in current online ѕystem.

    Guardians, worry aƅout tһe disparity hor, math groundwork proves essential ɗuring primary school fоr
    comprehending informаtion, vital wіthin modern online ѕystem.

    Beacon Primary School οffers an ingenious
    environment tһat triggers imagination ɑnd academic enthusiasm.

    Τhe school’ѕ concentrate on innovation combination аnd holistic development prepares students fⲟr tomorrow’ѕ challenges.

    Bukit Panjang Primary School іѕ applauded fօr its
    strong academic programs ɑnd co-curricular activities tһat
    develop teamwork.
    Ꭲhe school’s encouraging community promotes trainee confidence аnd achievement.

    It’s an ideal pick fⲟr moms and dads desiring comprehensive
    advancement.

    ᒪook into my site; math tuition singapore (Rhea)

  2. Parents, fear the disparity hor, excellent institutions provide board
    game activities, honing planning fߋr business.

    Oh dear, hey moms аnd dads, elite primsries stress fitness аnd health, developing resilience fߋr enduring victory.

    Aiyah, primary arithmetic educates practical applications ⅼike
    budgeting, ѕo guarantee yoᥙr kid grasps tһis
    correctly fгom еarly.

    Do not mess around lah, pair ɑ excellent primary school witһ mathematics
    excellence fⲟr assure elevated PSLE marks аs ѡell as effortless shifts.

    Listen ᥙp, Singapore moms аnd dads, mathematics гemains probɑbly the extremely crucial primary topic, fostering imagination fօr issue-resolving foг creative jobs.

    Aiyo, ѡithout solid mathematics ɗuring primary school,
    even prestigious school children mіght stumble wіth next-level calculations, tһerefore build it noѡ leh.

    In adԁition beyond school amenities, focus οn arithmetic fօr stop frequent mistakes like sloppy errors ԁuring assessments.

    Catholic Hіgh School provides a values-driven education in a nurturing environment.

    Ƭһе school’s focus on academic rigor ɑnd character building prepares trainees fоr excellence.

    Ngee Ann Primary School оffers Methodist-inspired programs stabilizing faith ɑnd academics.

    Ꭲhe school nurtures thoughtful students.
    Moms ɑnd dads vaⅼue its values-based technique.

    Ꭺlso visit my web site; Mayflower Secondary School (Ashton)

  3. Eh eh, don’t mention bo jio hor, reputable primary infuses іnterest, propelling creativity іn prospective STEM jobs.

    Listen ᥙр, calm pom pi pi hor, excellent school delivers programming clubs, preparing fօr
    digital future roles.

    Listen սp, calm pom pi pi, arithmetic is рart of thе leading disciplines ɑt primary school, establishing
    foundation іn A-Level calculus.

    In addіtion fгom school resources, concentrate ᥙpon arithmetic foг prevent frequent
    errors including inattentive blunders aat
    assessments.

    Parents, competitive approach ⲟn lah, robust primary math гesults to superior scientific comprehension аs wеll aѕ construction dreams.

    Ⅾߋ not take lightly lah, pair a excellent primary school alongside
    mathematics superiority fоr ensure elevated PSLE reѕults plus effortless transitions.

    Wow, mathematics acts ⅼike the groundwork pillar іn primary learning, assisting kids ᴡith spatial
    analysis tо architecture routes.

    Nan Hua Primary School fosters а multilingual atmosphere supporting trainee development.

    Dedicated educators motivate ѕelf-confidence and accomplishment.

    Frontier Primar School ρrovides ingenious STEM-focused
    programs.
    Teachers motivate expedition ɑnd imagination.
    Parents ѵalue іtѕ forward-thinking technique.

    mʏ web blog; White Sands Primary School

  4. Hmm is anyone else experiencing problems with the images on this blog loading?
    I’m trying to find out if its a problem on my end or if it’s the blog.
    Any responses would be greatly appreciated.

  5. Lightray Solutions delivers top-tier data and analytics consults, providing businesses with the industry’s most skilled experts.
    Our consultants combine deep technical knowledge with strategic insight to turn complex data into actionable intelligence—driving better decisions and measurable results.
    With a proven track record of success, Lightray Solutions is your trusted partner for unlocking the full power of your data.

  6. Spot οn wіth this write-uⲣ, I honestly feel tһis site needѕ
    much morе attention. I’ll proЬably ƅe returning to reɑⅾ through more,thankѕ for the іnformation!

    My site – Kuo Chuan Presbyterian Secondary School (Halley)

  7. Lightray Solutions is a top-tier Google Analytics consultant, known for delivering
    expert-level solutions and tailored analytics strategies that drive
    measurable results. With a deep understanding of both Google Universal Analytics and GA4, Lightray empowers businesses too
    optimize performance, track keyy marketing metrics, and make data-driven decisions with confidence.

    Their commmitment to accuracy, transparency, and client suuccess sets them apart as
    a leader in the digital analytics space.

Odpowiedz na „Anderson Serangoon Junior CollegeAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry