Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 917 140 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. After looking over a handful of the articles on your website, I honestly
    appreciate your way of writing a blog. I saved as a
    favorite it to my bookmark website list and will be checking back in the near future.
    Please check out my website as well and let me know what you
    think.

  2. Pretty section of content. I just stumbled upon your web site and in accession capital to assert that I get
    in fact enjoyed account your blog posts. Any way I will be subscribing to your feeds and even I achievement you access consistently quickly.

  3. Good day! I could have sworn I’ve visited your blog before but after looking at many of the posts I realized it’s new
    to me. Anyways, I’m definitely pleased I came
    across it and I’ll be book-marking it and checking
    back frequently!

  4. Undeniably believe that which you stated. Your favorite justification seemed to be at the web the easiest thing
    to have in mind of. I say to you, I certainly get annoyed whilst people think about concerns that they
    plainly don’t know about. You managed to hit the nail upon the top and also defined out the entire thing with no need side-effects , people could take a signal.
    Will probably be back to get more. Thanks

  5. Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like you wrote the book in it
    or something. I think that you can do with a few pics to drive the message
    home a little bit, but other than that, this is great blog.
    A great read. I will certainly be back. https://365.Expresso.blog/question/livraison-de-pret-a-manger-une-reponse-innovante-assurer-que-un-dejeuner-rapide-et-gourmand/

  6. Fascinating blog! Is your theme custom made or did you download
    it from somewhere? A design like yours with a
    few simple adjustements would really make my blog jump out.
    Please let me know where you got your theme. With thanks

  7. Hey there! I know this is kind of off-topic but I had to ask.
    Does running a well-established blog like yours take a massive amount
    work? I’m completely new to running a blog however I do write in my diary every day.

    I’d like to start a blog so I can share my own experience and views online.
    Please let me know if you have any ideas or tips for brand new
    aspiring bloggers. Appreciate it!

  8. I think this is among the most vital information for me.
    And i am glad reading your article. But want to remark on some
    general things, The website style is ideal, the articles is really
    great : D. Good job, cheers

  9. Хотите вывести ваш сайт на первые позиции поисковых систем
    Яндекс и Google?
    Мы предлагаем качественный линкбилдинг — эффективное решение для
    увеличения органического трафика и роста конверсий!

    Почему именно мы?

    – Опытная команда специалистов, работающая исключительно белыми
    методами SEO-продвижения.
    – Только качественные и тематические доноры ссылок, гарантирующие стабильный рост позиций.

    – Подробный отчет о проделанной работе и прозрачные условия сотрудничества.

    Чем полезен линкбилдинг?

    – Улучшение видимости сайта в
    поисковых системах.
    – Рост количества целевых посетителей.

    – Увеличение продаж и прибыли вашей компании.

    Заинтересовались? Пишите нам в личные сообщения — подробно обсудим ваши цели
    и предложим индивидуальное решение для успешного продвижения вашего бизнеса онлайн!

    Цена договорная, начнем сотрудничество прямо сейчас вот на адрес ===>>> ЗДЕСЬ
    Пишите обгаварим все ньансы!!!

  10. When I originally left a comment I seem to have clicked on the -Notify me when new comments are
    added- checkbox and from now on each time a comment is added
    I receive four emails with the exact same comment.
    Perhaps there is an easy method you can remove me from that
    service? Many thanks!

  11. This design is spectacular! You most certainly know how to keep a reader amused.

    Between your wit and your videos, I was almost moved
    to start my own blog (well, almost…HaHa!) Great job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that, how you presented it.
    Too cool!

  12. It is appropriate time to make some plans for the future and
    it’s time to be happy. I’ve learn this submit and if
    I may just I want to suggest you some interesting things or advice.
    Perhaps you can write subsequent articles referring to this article.
    I wish to learn even more things about it!

Odpowiedz na „how to lose weight during menopauseAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry