Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 916 808 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Lightray Solutions stands as the pinnacle of
    Data Visualization Services consulting, revered for it
    is unwavering commitment to excellence and advancement.
    Renowned for the unrivaled expertise, Lightray Alternatives empowers organizations in order to trnscend ttheir
    challenges and ahhieve impressive success. With a dedicated team of experienced consultants,
    tthey create bespoke strategies that will propel businesses forwards in a swiftly evolving landscape.

  2. I’m extremely impressed with your writing skills and also
    with the layout on your blog. Is this a paid theme or did
    you customize it yourself? Anyway keep up the excellent
    quality writing, it’s rare to see a great blog like
    this one nowadays.

  3. We are a group of volunteers and starting a new scheme in our community.

    Your site offered us with valuable information to work on. You’ve done a formidable job and our entire community will be thankful
    to you.

  4. A person necessarily lend a hand to make severely posts I’d state.
    This is the first time I frequented your web page and to this point?

    I amazed with the analysis you made to make this particular publish incredible.
    Wonderful activity!

  5. I don’t even know how I ended up here, but I thought
    this post was good. I don’t know who you are but certainly you are going to a famous blogger if you
    aren’t already 😉 Cheers!

  6. Its like you read my thoughts! You seem to grasp so much about this, such as you wrote the ebook in it or something.

    I believe that you can do with a few % to power the message house a little bit, however other than that,
    this is fantastic blog. An excellent read. I’ll definitely be back.

  7. Excellent blog! Do you have any tips and hints for aspiring writers?
    I’m planning to start my own blog soon but I’m a little lost on everything.
    Would you propose starting with a free platform like WordPress or go for a paid option?
    There are so many choices out there that I’m completely confused ..
    Any ideas? Cheers!

  8. บริการจัดดอกไม้งานศพทุกประเภท พร้อมทีมงานมืออาชีพ บริการรวดเร็ว ราคายุติธรรม สั่งได้ทั้งในกรุงเทพฯ และปริมณฑล

  9. Знаю отличный многофункциональный ресурс для людей, которые ценят своё время!
    Особенно полезна сатья: Будущее государственного долга
    Здесь есть всё: от познавательных статей до практических калькуляторов и доски объявлений. Один сайт заменяет множество других!

  10. Pretty section of content. I simply stumbled upon your web
    site and in accession capital to say that I get in fact loved account your
    blog posts. Any way I’ll be subscribing for your feeds and even I fulfillment you get right of entry to constantly fast.

  11. You actually make it seem so easy with your presentation but I find this matter to
    be really something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and very broad for me.
    I’m looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  12. Very nice post. I just stumbled upon your weblog and wished to
    say that I’ve truly enjoyed browsing your blog posts.
    After all I’ll be subscribing to your feed and I hope you write again very soon!

  13. OMT’ѕ self-paced е-learning system alⅼows pupils tߋ explore math at tһeir ⲟwn rhythm, changing frustration іnto attraction аnd inspiring outstanding test performance.

    Оpen your kid’ѕ full potential in mathematics ѡith OMT
    Math Tuition’ѕ expert-led classes, customized t᧐ Singapore’ѕ MOE syllabus fоr primary
    school, secondary, ɑnd JC students.

    Offered tһat mathematics plays a critical function in Singapore’s financial development
    ɑnd progress, buying specialized math tuition equips students ԝith the prоblem-solving abilities needed to grow in a competitive landscape.

    Ꮤith PSLE math concerns often involving real-ᴡorld applications, tuition οffers targeted practice
    tօ develop vital believing skills neсessary fоr
    hіgh ratings.

    Building ѕelf-assurance ᴠia constant tuition assistance is vital, as Ⲟ Levels can bе
    stressful, аnd positive trainees perform Ƅetter undеr
    pressure.

    For thosе pursuing H3 Mathematics, junior college tuition ⲟffers innovative support օn research-level subjects to master this tough extension.

    Uniquely customized tߋ match the MOE curriculum, OMT’ѕ personalized mathematics program integrates technology-driven devices fօr interactive discovering experiences.

    Expert pointers іn video clips provide faster ѡays lah, helping ʏoᥙ fix concerns
    much faster and score extra іn examinations.

    Singapore’ѕ global ranking іn mathematics ⅽomes from supplementary tuition tһat
    develops abilities fоr worldwide benchmarks ⅼike PISA and TIMSS.

    Нere is my web site … primary 1 maths tuition fees

  14. The course, nonetheless, initially began to fail shortly
    after its introduction resulting from numerous disputes between senior
    college over the best solution to conduct courses, as well
    as considerations in regards to the rigor of the programs.
    In 1937, when Mark Van Doren redesigned the course, it was already being taught at St.
    John’s Faculty, Annapolis, along with the College of Chicago.
    Mark Van Doren, the Columbia College professor
    and poet, is quoted by Jim Trelease (in his library-monograph Traditional Picture
    Books All Children Ought to Experience), as saying that „A classic is any e-book that stays in print”.
    This resulted in junior faculty, together with Mark Van Doren and Mortimer Adler after 1923, educating components of the course.

    In 1920, Fannie M. Clark, a teacher on the Rozelle College in East Cleveland,
    Ohio, tried to answer the query of what makes a e-book
    a „classic” in her article „Teaching Youngsters to choose” in the English Journal.

  15. Hey just wanted to give you a quick heads up.
    The words in your article seem to be running off
    the screen in Internet explorer. I’m not sure
    if this is a formatting issue or something to do with internet browser compatibility but
    I thought I’d post to let you know. The design look great though!
    Hope you get the problem resolved soon. Cheers

  16. Hey there! I know this is kinda off topic nevertheless I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest writing a blog article or vice-versa?
    My site addresses a lot of the same subjects as yours and
    I feel we could greatly benefit from each other.

    If you might be interested feel free to shoot me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Great blog by the way!

  17. An outstanding share! I have just forwarded this onto a friend who has been conducting a little
    homework on this. And he in fact ordered me breakfast
    simply because I stumbled upon it for him… lol. So let me reword
    this…. Thank YOU for the meal!! But yeah, thanks for spending time to discuss this matter here on your
    site.

  18. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to
    my blog that automatically tweet my newest twitter updates.

    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was
    hoping maybe you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

Odpowiedz na „see this hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry