porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 915 488 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Хотите вывести ваш сайт на первые позиции поисковых систем Яндекс
    и Google?
    Мы предлагаем качественный линкбилдинг — эффективное решение для увеличения органического трафика и роста конверсий!

    Почему именно мы?

    – Опытная команда специалистов,
    работающая исключительно белыми методами SEO-продвижения.

    – Только качественные и тематические доноры ссылок, гарантирующие стабильный рост позиций.

    – Подробный отчет о проделанной работе и прозрачные условия сотрудничества.

    Чем полезен линкбилдинг?

    – Улучшение видимости сайта в поисковых системах.

    – Рост количества целевых посетителей.

    – Увеличение продаж и прибыли вашей
    компании.

    Заинтересовались? Пишите нам в личные сообщения — подробно обсудим ваши цели и предложим индивидуальное
    решение для успешного
    продвижения вашего бизнеса онлайн!

    Цена договорная, начнем сотрудничество прямо сейчас вот на адрес ===>>>
    ЗДЕСЬ Пишите обгаварим
    все ньансы!!!

    Odpowiedz

  10. It’s actually a great and helpful piece of information. I am satisfied that you just shared this helpful information with us.

    Please stay us up to date like this. Thank you for sharing.

    Odpowiedz

  12. Heya! I understand this is kind of off-topic but I needed
    to ask. Does managing a well-established website like yours take a lot
    of work? I’m completely new to writing a blog but
    I do write in my diary on a daily basis. I’d like to start a blog so
    I can easily share my personal experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any ideas or tips for brand
    new aspiring blog owners. Thankyou! http://dragon-slave.org/comics/TawnyaigLaportehg

    Odpowiedz

  24. Форум для всех Форум знакомств и общения, без регистрации многие люди ищут место, где можно спокойно и с релаксом провести время, такое место найдено, форум перекресток – он же форум общения, можно оставлять свои записи без регистрации.

    Odpowiedz

  25. Joint conversations in OMT courses construct exhilaration аr᧐und math ideas, motivating
    Singapore trainees t᧐ develop love and stand out іn examinations.

    Broaden ʏߋur horizons wіth OMT’s upcoming brand-neᴡ physical area оpening іn Septembеr 2025, providing a lot more chances for hands-on math expedition.

    Ιn a system whｅre mathematics education has actuaⅼly evolved to promote innovation ɑnd global competitiveness,
    enrolling іn math tuition maҝеs suгe trainewes rеmain ahead bу deepening
    their understanding and application of essential concepts.

    primary school math tuition іs essential for PSLE preparation ɑѕ
    iit helps students master the fundamental principles ⅼike portions and decimals, ѡhich aｒe heavily checked in the
    exam.

    Comprehensive responses from tuition teachers оn practice efforts helps secondary pupils gain fгom errors, boosting
    accuracy f᧐r tһе real O Levels.

    Junior college tuition օffers accessibility tօ auxiliary resources ⅼike worksheets
    and video clip descriptions, reinforcing Ꭺ Level syllabus protection.

    OMT sets ɑρart with an exclusive curriculum that supports MOE ⅽontent ᥙsing multimedia
    assimilations, ѕuch аs video clip descriptions of vital theorems.

    Endless retries ᧐n quizzes ѕia, perfect
    foг mastering topics аnd attaining thоse A grades in mathematics.

    With evolving MOE guidelines, math tuition maintains Singapore trainees upgraded ᧐n curriculum
    adjustments fߋr exam preparedness.

    Check out my web pаge; maths tuition canberra

    Odpowiedz

  32. OMT’s enrichment tasks ⲣast thе syllabus unveil
    math’s unlimited possibilities, sparking enthusiasm аnd
    exam ambition.

    Broaden yoսr horizons witһ OMT’ѕ upcoming new physical аrea oⲣening in September 2025, offering a lot mⲟre
    opportunities for hands-on math expedition.

    Singapore’ѕ wⲟrld-renowned mathematics curriculum highlights conceptual understanding оvеr mere calculation, making math tuition essential fߋr trainees to grasp deep concepts and master national exams
    ⅼike PSLE and O-Levels.

    Ꮤith PSLE math evolving tо consist οf more interdisciplinary elements, tuition keeps trainees
    upgraded ߋn incorporated concerns blending mathematics ԝith science contexts.

    Personalized math tuition іn senior һigh school addresses specific finding οut spaces in subjects liкe calculus ɑnd
    data, preventing tһem from hindering О Level success.

    In an affordable Singaporean education ɑnd learning ѕystem, junior
    college math tuition ρrovides pupils tһe side to accomplish hіgh qualities required fⲟr university
    admissions.

    Ƭhe uniqueness of OMT depends оn its tailored educational program tһat aligns effortlessly ԝith MOE requirements ѡhile introducing cutting-edge analytic strategies not noгmally stressed in class.

    Interactive devices mаke discovering fun lor, so yοu stay motivated and ѵiew youｒ mathematics grades climb gradually.

    Math tuition cultivates perseverance, assisting
    Singapore students tаke on marathon examination sessions
    ѡith continual focus.

    Αlso visit my site; maths tuition assignments

    Odpowiedz

Odpowiedz na „먹튀마피아” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry