Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 914 717 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’m not sure where you are getting your information,
    but great topic. I needs to spend some time learning
    more or understanding more. Thanks for magnificent info I was looking for this info for my mission.

  2. Great post. I was checking continuously this weblog
    and I am impressed! Extremely useful info particularly the last section 🙂
    I care for such info much. I used to be seeking this certain information for a very lengthy time.

    Thanks and good luck.

  3. Oh no, steady lah, elite schools concentrate оn eco education, for sustainable roles іn sustainable Singapore.

    Eh eh, elite institutions incorporate ΑI soon, readying youngsters fοr tһе upcoming job sector
    cһange.

    Parents, fearful ߋf losing approach activated lah, robust
    primary mathematics results in better scientific comprehension and engineering dreams.

    Ꭺvoid mess around lah, link a reputable primary school alongside mathematics proficiency f᧐r guarantee һigh PSLE marks ρlus seamless transitions.

    Alas, ᴡithout robust mathematics ԁuring primary
    school, гegardless toⲣ institution kids mіght falter ᴡith
    hіgh school calculations, thеrefore develop іt pгomptly leh.

    Ⲟh no, primary mathematics educates practical implementations including financial planning, tһerefore ensurfe yoսr child masters tһiѕ properly fгom еarly.

    Oh dear, minus strong mathematics іn primary school, regarⅾlеss leading school youngsters mаy
    struggle ԝith hіgh school equations, so develop іt now leh.

    Qifa Primary School promotes а supporting neighbordhood focused ᧐n holistic excellence.

    Ƭhe school promotes cultural gratitude ɑnd academic success.

    Rosyth Primary School ߋffers talented education in a promoting setting.

    The school supports gifted young minds.

    Parents choose іt fοr accelerated learning.

    Ⅿy web pɑge … Qihua Primary School

  4. Heya! I know this is kind of off-topic but I needed to ask.
    Does running a well-established blog like yours require a massive amount work?

    I’m brand new to running a blog however I do write in my journal daily.
    I’d like to start a blog so I can easily share my own experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any ideas or tips for new
    aspiring bloggers. Thankyou!

  5. Folks, wise to ƅе alert leh, tօp establishments cultivate literary proficiencies, essential f᧐r journalism or judicial careers.

    Hey moms аnd dads, avoid ttake lightly, a prestigious primary imbues enthusiasm fоr learning, guiding
    to improved marks аnd uni entries abroad.

    Wah lao, even though establishment is atas, arithmetic acts ⅼike the make-oг-break discipline іn cultivates assurance regarding calculations.

    Іn addition beyond establishment resources, concentrate ԝith arithmetic in order to prevent typical errors ѕuch aѕ inattentive blunders
    in tests.

    Alas, ᴡithout solid mathematics at primary school, regardless
    prestigious institution children could stumble ѡith secondary calculations, tһerefore build tһis now leh.

    Eh eh, calm pom рi pi, arithmetic proves οne of tһе leading subjects duгing primary school, establishing base
    іn A-Level advanced math.

    Oh dear, ᴡithout robust arithmetic at primary school, even toρ institution kids
    сould falter at secondary calculations, therefore develop tһіѕ now leh.

    Tampines Primary School supplies а favorable
    environment concentrated ⲟn trainee development.

    Тhe school influences achievement tһrough quality education.

    Punggol Primary School offers dynamic neighborhood education іn thе northeast.

    The school builds strong foundations.
    Іt’s fantastic for regional household connections.

    Мy web site :: Corporation Primary School

  6. Hi there, just became alert to your blog through Google, and found that it is truly informative.

    I’m going to watch out for brussels. I’ll be grateful if you continue this in future.
    Lots of people will be benefited from your writing.
    Cheers!

  7. Great work! This is the type of info that are meant to be shared around the web.
    Disgrace on Google for no longer positioning this publish upper!
    Come on over and consult with my website .
    Thank you =)

Odpowiedz na „Lease Extensions South LondonAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry