Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 914 607 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. If you’re looking for a reliable crypto
    exchange, Paybis is a United Kingdom-based cryptocurrency
    exchange that has built a strong reputation for its secure trading environment.
    Founded in 2014, the platform has served
    a wide international user base, offering streamlined access to the crypto market.

    What makes Paybis special is its dedication to compliance and ease
    of use. It’s regulated in the UK under FCA guidelines, which adds a layer
    of trustworthiness that many global crypto platforms
    lack.
    Popular coins like Bitcoin, Ethereum, and others are
    readily available for purchase. Paybis also supports local currency transactions, including GBP, USD, EUR, making it accessible for
    both UK citizens and international users.
    One of the key features of Paybis is its wide variety of payment methods.
    You can fund your purchase with Visa, Mastercard, bank wires, and other services.
    The platform also accepts Skrill and Neteller, which is a big plus for
    users who prefer alternative payment systems.

    Another major advantage is the speed of
    transactions. No long waiting times — funds are transferred
    quickly and efficiently. For verified users,
    this makes Paybis an ideal option for urgent purchases.

    The verification process is also straightforward. Most users are verified within 5 minutes, which is ideal
    for users who need to access services quickly.

    When it comes to customer service, Paybis excels. Live chat and email support
    are available, and their FAQ section is also quite comprehensive.

    Fee structure is clearly stated and competitive. There are no hidden charges, which is important
    when dealing with financial transactions.
    To sum up, Paybis is a top-tier crypto broker offering fast, safe, and
    convenient access to digital assets. Whether you’re just getting started or looking for a
    trustworthy broker, Paybis is definitely worth checking out.

  2. Please let me know if you’re looking for a article author for
    your site. You have some really great articles and I believe I
    would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love to write some articles for your blog in exchange for a link
    back to mine. Please send me an e-mail if interested. Regards!

  3. Witһ unlimited access to practice worksheets, OMT empowers trainees
    tօ master mathematics ѵia rep, developing affection fߋr tһе subject and examination ѕelf-confidence.

    Expand yοur horizons with OMT’s upcoming
    brand-new physical аrea oрening іn Seрtember 2025, providing еven more opportunities fօr hands-on math exploration.

    Іn Singapore’ѕ strenuous education system, wһere mathematics
    іs obligatory ɑnd consumes around 1600 hourѕ ᧐f curriculum tіme in primary school ɑnd secondary
    schools, math tuition еnds up being vital to help trainees build a
    strong foundation for lifelong success.

    Math tuition addresses private finding оut rates, permitting primary trainees tо deepen understanding of PSLE topics ⅼike location, boundary, ɑnd
    volume.

    Secondary math tuition lays а solid groundwork fοr post-O
    Level studies, ѕuch as A Levels oг polytechnic training courses, Ьy mastering foundational subjects.

    Tuition instructs mistake analysis techniques, aiding junior college pupils аvoid
    common challenges іn A Level estimations аnd proofs.

    OMT’s custom math curriculum uniquely sustains MOE’ѕ
    Ƅy using prolonged coverage ߋn topics like algebra, ԝith
    exclusive shortcuts fߋr secondary trainees.

    Interactive tools makee finding ᧐ut enjoyable lor,
    so ʏou remain inspired and ѕee yoᥙr math grades climb
    ᥙp continuously.

    Math tuition reduces exam anxiousness Ƅy usіng constant revision techniques
    customized tօ Singapore’s requiring curriculum.

    Ƭake а ⅼooқ at my page :: math tuition singapore (Keisha)

Odpowiedz na „blue nerd strainAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry