Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 912 514 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Paybis is a United Kingdom-based crypto broker that has built a strong reputation for its secure trading environment.
    Founded in 2014, the platform has served a wide international user base, offering
    safe access to the digital currency space.

    What makes Paybis unique is its dedication to compliance and ease of use.
    It’s registered with the Financial Conduct Authority (FCA), which adds a layer of
    security that many global crypto platforms lack.

    The platform supports a wide range of digital assets including BTC,
    ETH, XRP, LTC, and others. Paybis also supports local currency transactions, including GBP, USD, EUR, making it accessible
    for both UK citizens and international users.
    One of the key features of Paybis is its wide variety
    of payment methods. You can buy crypto using a debit or credit card.
    The platform also accepts Google Pay, which is a big plus
    for users who prefer alternative payment systems.
    Transactions on Paybis are generally very fast. No long waiting
    times — funds are transferred quickly and efficiently.

    For verified users, this makes Paybis an ideal option for
    urgent purchases.
    The verification process is also quick and simple.
    It typically takes just a few minutes to complete KYC,
    which is ideal for users who want to get started without delay.

    When it comes to customer service, Paybis is known for its responsive support.
    You can get help around the clock, and their FAQ
    section is also quite comprehensive.
    Users appreciate the honest fee system. What you see is what
    you get, which is important when dealing with financial transactions.

    To sum up, Paybis is a top-tier crypto broker offering excellent service, regulation, and ease of use.

    Whether you’re just getting started or looking for a trustworthy broker, Paybis is definitely worth checking out.

  2. Listen up, don’t disregard leh, leading primary
    develops presentation expression abilities, crucial fоr marketing
    or management jobs.

    Oi, oh man, renowned schools possess graduate events, linking youngsters tօ advisors іn successful professions.

    Ⅾo not play ploay lah, combine ɑ good primary school with
    mathematics superiority f᧐r guarantee superior PSLE scores рlus smooth shifts.

    Listen up, Singapore folks, math гemains рerhaps the
    highly crucial primary topic, promoting imagination іn challenge-tackling fоr creative professions.

    Αvoid taқe lightly lah, pair а good primary school ԝith math
    proficiency t᧐ ensure elevated PSLE marks ρlus effortless changes.

    Dο not play play lah, combin a reputable primary school рlus math excellence for
    assure elevated PSLE scores рlus seamless transitions.

    Ⲟh dear, wіthout solid mathematics duting primary school,
    еven leading establishment kids mіght falter at neⲭt-level algebra, thеrefore cultivate this ρromptly leh.

    Anglo-Chinese School (Primary) ⲣrovides а faith-centered education tһat balances academics
    wіth ethical advancement.
    Τhe school’s knowledgeable professors and modern-ԁay facilities prepare trainees
    fߋr future management functions.

    CHIJ Primary (Toa Payoh) cultivates ѕeⅼf-confidence іn girls tһrough quality teaching.

    Ԝith diverse activities, іt prepares foг future success.

    Moms аnd dads choose it fⲟr tһе strong sisterhood and quality.

    Feel free tо visit mү website Evergreen Primary School

  3. My partner and I absolutely love your blog and find nearly all of your post’s to be
    what precisely I’m looking for. Do you offer guest writers to write content
    for you personally? I wouldn’t mind producing a post or elaborating
    on a number of the subjects you write regarding here.
    Again, awesome website!

Odpowiedz na „Uptime MonitorAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry