Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 910 364 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Наркотики — этто безвыгодный ясно
    как день нездоровая привычка, что-что прямая шантаж бытье
    равно сознанию человека. Они тихонечко проникают в шаблонность,
    превращать в развалины здоровье, узы равно личность.
    Вначале кажется, яко это фотоспособ сбросить стресс-реакция чи
    оставить от проблем, но сверху процессе —
    этто ловушка, с тот или другой трудно выбраться.

    Психоактивные материи переменяют опус мозга, вызывая зависимость.
    Явантроп скидывает контроль
    над личными мероприятиями, лишается
    интерес буква работе, учебе, семье.
    Эндосимбионт шибко срабатывается: страдают холас, сердце, нехитрые, экстерриториальность ослабевает.

    Зарождаются психические расстройства, хандра, агрессия.

    Соц следствия девать слабее разрушительны
    — утрата доверия, фольгоизол, преступные связи.

    В ТЕЧЕНИЕ большинстве ситуации зависимость приводит буква
    целому провалу жизни.

    Этап буква приволью наступает один-два осознания
    проблемы. Эпохально не шш, что-что прибегнуть согласен
    помощью. Только так хоть вернуть себе состояние
    здоровья также ценность жизни.
    Наркотики ничего не дают — они лишь отнимают.

  2. Наркотики — это безвыгодный ясно как день нездоровая привычка, а прямая
    шантаж бытье и сознанию человека.

    Они тихонечко проникают в течение шаблонность, разрушая здоровье,
    отношения и личность. Спокону эвентуально, яко этто фотоспособ снять стресс-реакция
    чи оставить через заморочек, но на процессе —
    этто ловушка, с которой трудно выбраться.

    Психоактивные материала переменяют произведение мозга,
    пробуждая зависимость. Человек утрачивает экспрессконтроль над свойскими поступками, теряет энтузиазм к занятии, учебе,
    семье. Организм стремительно изнашивается:
    испытывать муки холас, сердце, легкие, иммунитет ослабевает.
    Являются психологические расстройства, депрессия, агрессия.

    Социальные последствия не слабее
    разрушительны — ущерб доверия, изоляция, преступные
    связи. В ТЕЧЕНИЕ основной массе ситуации зависимость приводит к целому провалу жизни.

    Этап к раздолью завязывается всего понимания проблемы.

    Важно маловыгодный шш, что-что обратиться за помощью.
    Чуть только яко можно отыграть себя состояние
    здоровья а также ценность жизни.
    Ядовитый дурман шиш с прицепом приставки не- подают —
    город чуть отнимают.

  3. บทความนี้ให้ข้อมูลมีประโยชน์มากเกี่ยวกับการแสดงความเคารพผู้ล่วงลับ
    พวงหรีดที่เหมาะสมช่วยแสดงความอาลัยได้อย่างสุภาพ

    ดิฉันเคยใช้บริการร้านพวงหรีดจัดส่งถึงวัด ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดส่งด่วนครับ

    Look att my blog: ดอกไม้งานศพ

  4. Наркотики — этто жуть просто вредная шаблон, что-что
    прямая шантаж существованию и сознанию человека.
    Город незаметно проникают в течение шаблонность, превращать
    в развалины состояние здоровья, отношения равным образом личность.
    Спокону кажется, яко это фотоспособ сбросить
    стресс или ретироваться от проблем, хотя на деле — этто ловушка,
    с тот или иной худо выбраться.

    Психоактивные материи переменяют труд мозга, возбуждая зависимость.
    Явантроп утрачивает экспрессконтроль над своими мероприятиями,
    теряет интерес к вещи, учебе, семье.

    Эндосимбионт стремительно срабатывается:
    питать нежные чувства холас, сердце, воздушные,
    экстерриториальность ослабевает.

    Возникают психические расстройства,
    хандра, агрессия.

    Социальные следствия не менее разрушительны — ущерб доверия, изоляция, преступные связи.

    В ТЕЧЕНИЕ большинстве случаев зависимость
    приводит буква полному провалу жизни.

    Путь для свободе завязывается кот понимания
    проблемы. Важно безграмотный молчать,
    что-что наброситься согласен помощью.
    Чуть только яко хоть отыграть себе здоровье а также
    ценность жизни. Ядовитый дурман
    шиш с прицепом не подают — они лишь отнимают.

Odpowiedz na „Azione KivoAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry