Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 909 493 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi there, just became aware of your blog through Google,
    and found that it’s truly informative. I am going to watch out for brussels.
    I will be grateful if you continue this in future.
    Many people will be benefited from your writing.
    Cheers!

  2. รับซื้อตลับหมึกเก่า ราคาดี รับทั่วประเทศ!

    ♻️
    หากคุณมีตลับหมึกที่ไม่ใช้แล้ว เราพร้อมรับซื้อในราคายุติธรรม
    สนใจติดต่อสอบถามได้ตลอดเวลา บริการเร็ว มั่นใจได้ว่าปลอดภัย

  3. Paybis is a versatile crypto‑payment solution, since 2014 and headquartered
    in Warsaw, Poland, now operating in over 180 countries
    with support for more than 80–90 cryptocurrencies and
    handling billions in transaction volume :contentReference[oaicite:1]index=1.
    The platform offers a desktop & mobile wallet as a service and on‑ramp/off‑ramp API
    integration options for businesses, letting users to buy, sell,
    swap and accept crypto payments effortlessly across traditional and blockchain rails :
    contentReference[oaicite:2]index=2. It supports over 50
    payment methods including credit/debit cards, e‑wallets, Apple Pay, Google Pay, local rails
    like PIX, Giropay, SPEI, bank transfers, etc., across 180 countries and 80+
    fiat currencies :contentReference[oaicite:3]index=3. With a low minimum entry fee—starting at around $2–5
    depending on volume—and clear fee disclosure (typically 2 USD minimum commission and card or e‑wallet fees up
    to ~4.5–6.5%, plus network fees), Paybis prides itself on transparent
    pricing :contentReference[oaicite:4]index=4. Its hybrid
    non‑custodial/custodial wallet model, which splits
    private keys across multiple parties, ensures on‑chain transparency, user control, and strong security without needing traditional “proof of reserves” disclosures :contentReference[oaicite:5]index=5.

    The company is registered as a Money Service Business with FinCEN
    in the USA, is VASP‑registered in Poland, and complies
    with FINTRAC in Canada, enforcing KYC/AML checks for larger transactions while
    offering optional no‑KYC flow for smaller amounts (under ~$2,
    000) in select cases :contentReference[oaicite:6]index=6.
    Businesses can integrate Paybis in hours through SDKs and APIs,
    access dedicated account managers, and benefit from high authorization rates (~70–95%) and 24/7 multilingual support in over
    nine languages :contentReference[oaicite:7]index=7. Use cases include wallets, fintechs, marketplaces, gaming
    platforms, DeFi services, and global platforms in need of stablecoin payouts, IBAN‑based settlement, or mass crypto payouts via Paybis Send or OTC business wallets :
    contentReference[oaicite:8]index=8. Although some user‑reported issues
    have arisen—such as account suspensions without explanation, slow refund processing in rare scenarios,
    or payment verification difficulties—overall feedback through Trustpilot and other independent reviews is largely positive with nearly 5‑star ratings thanks to its customer‑friendly design and straightforward crypto onboarding flow
    :contentReference[oaicite:9]index=9. Altogether,
    Paybis represents a robust, secure, and flexible crypto payment and wallet solution ideal
    for businesses wanting to bridge fiat and crypto with minimal hassle and strong compliance frameworks.

  4. รับซื้อตลับหมึกใช้แล้ว
    ราคาดี รับทั่วประเทศ!

    ♻️
    หากคุณมีตลับหมึกที่ไม่ใช้แล้ว
    เราพร้อมรับซื้อในราคายุติธรรม
    สนใจติดต่อสอบถามได้ตลอดเวลา รวดเร็วทันใจ มั่นใจได้ว่าปลอดภัย

    Also visit my homepage; ร้านขายตลับหมึก ใกล้ฉัน

  5. I’m truly enjoying the design and layout of your
    site. It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for me to come here and visit more often. Did you hire out a designer to create your theme?

    Exceptional work!

  6. This is really interesting, You’re a very skilled blogger.
    I’ve joined your feed and look forward to seeking more of your wonderful post.
    Also, I’ve shared your website in my social networks!

  7. Have you ever considered writing an e-book or guest authoring on other blogs?

    I have a blog centered on tthe sae ideas you discuss and would reaally like to
    have you share some stories/information. I know my audience would enjoy your work.

    If you’re even remotely interested, feel free to
    shoot me an e mail.

    Here is my page :: ขาย wine

  8. รับซื้อตลับหมึกเก่า ราคาดี
    รับทั่วประเทศ! ♻️
    หากคุณมีตลับหมึกที่ไม่ใช้แล้ว เราพร้อมรับซื้อในราคายุติธรรม

    สนใจติดต่อสอบถามได้ตลอดเวลา บริการเร็ว มั่นใจได้ว่าปลอดภัย

  9. Hi, i think that i saw you visited my blog so i came to “return the favor”.I am
    attempting to find things to improve my website!I suppose its ok to use a
    few of your ideas!!

  10. Magnificent goods from you, man. I have bear in mind your stuff prior to and you’re just
    too fantastic. I actually like what you have got right here, really
    like what you are stating and the way in which by which you say it.
    You are making it enjoyable and you continue to take care of to stay it smart.

    I can not wait to learn much more from you. That is really
    a tremendous site.

  11. This is very interesting, You’re a very skilled blogger.

    I have joined your rss feed and look forward to seeking
    more of your magnificent post. Also, I’ve shared your web
    site in my social networks!

Odpowiedz na „รับซื้อตลับหมึกAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry