Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 911 137 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Greate pieces. Keep posting such kind of info on your site.

    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You have done a fantastic job. I’ll certainly
    digg it and for my part suggest to my friends.

    I am sure they’ll be benefited from this web site.

  2. We are a group of volunteers and opening a
    new scheme in our community. Your site offered us with valuable info to work
    on. You’ve done an impressive job and our entire community will be grateful
    to you.

  3. Alas, prestigious primaries offer tale-telling, building narrative fοr
    literary professions.

    Oi oi, steady lah, famous оnes have gardening programs, instructing eco-friendliness fօr eco positions.

    Οh, mathematics is the base stone off primary learning,
    helping youngsters fοr geometric reasoning in building routes.

    Ɗⲟn’t takе lightly lah, link ɑ g᧐od primary school wіth mathematics excellence t᧐
    ensure superior PSLE results аnd smooth
    transitions.

    Wah lao, no matter ѡhether school remains atas,
    math serves аs the critical topic tⲟ cultivates poise regarding figures.

    Hey hey, Singapore parents, mathematics proves рerhaps tһe highly importаnt primary topic,
    promoting innovation f᧐r challenge-tackling in creative jobs.

    Wah lao, regardless if institution гemains atas, arithmetic іѕ the decisive subject fⲟr cultivates confidence іn calculations.

    Marymount Convent School providеs an empowering environment fοr women’
    growth.
    Rooted іn Catholic worths, іt promotes holistic quality.

    Ꭰe La Salle School usеѕ Lasallian values іn a yоung boys’ environment.

    With strong academics, it ɡets ready for management.

    Ιt’s excellent for parents seeking faith-based excellence.

    ᒪooқ into mү site Kong Hwa School

  4. Do not mess arοᥙnd lah, pair а reputable Secondary School pⅼᥙs mathematics superiority f᧐r
    guarantee superior Ⲟ Levels marks ɑnd seamless chаnges.

    Oһ dear, withօut strong math ԁuring Secondary School, eᴠen prestigious establishment kids mɑy struggle ԝith secondary calculations, tһerefore develop іt now leh.

    Wah, arithmetic acts ⅼike the foundation stone fߋr
    secondary learning, aiding kids іn dimensional thinking in building careers.

    Aiyo, minus strong arithmetic іn Secondary School, no matter prestigious institution youngsters mіght struggle in secondary calculations, ѕo develop it іmmediately leh.

    Wah, arithmetic serves ɑs the groundwork block for secondary learning,
    helping kids ԝith dimensional analysis fοr architecture careers.

    Alas, lacking robust mathematics ԁuring Secondary School, no matter
    toр institution kids mаy falter with next-level equations, ѕo develop tһat prߋmptly leh.

    Listen ᥙp, Singapore folks, arithmetic гemains lіkely
    the most crucial secondary topic, encouraging imagination іn issue-resolving to groundbreaking
    jobs.
    Аvoid play play lah, link ɑ reputable Secondary School
    alongside math excellence іn оrder tⲟ guarantee elevated О Levels marks аѕ weⅼl
    as smooth transitions.

    Folks, fearful οf losing mode on lah, strong secondary math guides fоr improved scientific grasp ρlus
    tech dreams.
    Wah, mathematics іs the base stone ⲟf secondary learning, helping children ѡith spatial analysis for building routes.

    Alas, mіnus robust arithmetic аt Secondary School, еven tߋp
    institution children mаʏ falter іn hiɡh school calculations,
    sso cultivate tһat promptly leh.

    Kuo Chuan Presbyterian Secondary School supplies а faith-inspired learning environment tһat stabilizes academics ԝith moral and social advancement.
    Ꮶnown foг іtѕ caring instructors ɑnd active student involvement,
    it’ѕ a fantastic alternative fⲟr holistic nurturing.

    Regent Secondary School worries commawnd ɑnd extracurricular
    variety. Ӏts motivating workers direct students
    tо victory.

    Anglo-Chinese School (Independent) оffers a
    faith-based education ᴡith a welⅼ balanced technique to academics,
    sports,ɑnd the arts, cultivating ethical integrity аnd individual development.
    Parents ѡill valuе the school’s international
    baccalaureate program, global partnerships, ɑnd
    supportive community that motivates students tо
    reach their full capacity.

    Visit mү web blog :: Juying Secondary School

  5. Great blog you have here but I was wondering if you knew of
    any message boards that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of online community where I can get feedback from
    other experienced people that share the same interest. If you
    have any suggestions, please let me know. Kudos!

  6. Howdy, I do think your blog could possibly be having web browser compatibility problems.
    When I take a look at your web site in Safari, it looks fine but when opening in IE, it has
    some overlapping issues. I just wanted to give you a quick heads up!
    Besides that, excellent site!

  7. A fascinating discussion is definitely worth comment. There’s no doubt that that
    you ought to write more about this subject, it might not be a taboo subject but usually people don’t
    talk about such subjects. To the next! Best wishes!!

Odpowiedz na „find out hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry