porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 908 708 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like
    you wrote the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive
    the message home a little bit, but instead of that, this is
    fantastic blog. A great read. I will certainly be back.

    Odpowiedz

  10. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับพิธีศพ

    การเลือกพวงหรีดถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ผมเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์
    ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา

    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดส่งด่วนครับ

    Also visit my web-site … ดอกไม้งานศพ

    Odpowiedz

  11. Greetings from Colorado! I’m bored to tears at work so I
    decided to browse your blog on my iphone during lunch break.
    I enjoy the info you provide here and can’t wait to take a
    look when I get home. I’m surprised at how fast your blog loaded on my cell phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, awesome site!

    Odpowiedz

  13. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ เกี่ยวกับงานศพ
    พวงหรีดที่เหมาะสมช่วยแสดงความอาลัยได้อย่างสุภาพ
    เราเคยใช้บริการพวงหรีดออนไลน์ ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาร้านพวงหรีดคุณภาพครับ

    my page; Boonforal

    Odpowiedz

  18. Hi! I just wanted to ask if you ever have any issues with hackers?
    My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing many
    months of hard work due to no data backup.

    Do you have any solutions to prevent hackers?

    Odpowiedz

  19. I am really loving the theme/design of your website.
    Do you ever run into any browser compatibility issues?
    A couple of my blog audience have complained about my website not operating correctly
    in Explorer but looks great in Safari. Do you have any solutions to help fix this
    problem?

    Odpowiedz

  23. Unquestionably consider that that you stated.
    Your favorite justification seemed to be at the net the easiest thing to be aware of.
    I say to you, I certainly get irked while other
    folks consider worries that they just don’t recognise about.
    You controlled to hit the nail upon the top and also defined out the
    entire thing without having side effect , people could take a signal.
    Will probably be again to get more. Thank you

    Odpowiedz

  27. An impressive share! I have just forwarded this onto a coworker who
    was conducting a little homework on this. And hee actuially ordered me breakffast
    due to the fact that I discovered it for him… lol. So allow
    me to reword this…. Thanks for the meal!! But yeah, tuanx for spending the time to dscuss this matter here on your web page.

    Here is my web blog :: kalkan sea kayak

    Odpowiedz

  29. I blog often and I truly appreciate your information. Your
    article has really peaked my interest. I’m going to book mark your website and keep checking
    for new details about once a week. I opted in for your Feed as well.

    Odpowiedz

  33. free porn, porn, porn hub, jav porn, indo porn, porn indo, japanese porn,
    porn dude, indonesia porn, gay porn, video porn,
    porn video, prn hd, korean porn, tһe porn dude, japan porn, free porn, rae lil black porn,porn indonesia,
    аi porn, porn comic, tikyok porn, audrey
    davis porn, porn movie, chinese porn, sophie rain porn, xxx porn, porn sex, hd porn, asian porn, anime
    porn, deepfake porn, sex porn, alyx star porn, hikaru nagi porn, indonesian porn, nagi himaru porn,roblox porn, porn xxx,
    bu guru salsa porn, porn tube, ƅig boobs porn,xnxx porn, situs porn, porn japan, msbreewc porn, film porn, bulan sutena
    porn, hazel moore porn, hijab porn, douyin porn viagra, ｃlick
    here, buy xanax online, best casino, hacked site, scam reviews,malware,
    download mp3 free

    Odpowiedz

  38. Hi, i think that i noticed you visited my blog thus i came to go back
    the favor?.I am attempting to find things to improve my website!I guess its good enough
    to use some of your ideas!!

    Odpowiedz

  40. My partner and I stumbled over here from a different page and thought I may as well check things out.
    I like what I see so now i’m following you. Look forward to
    looking into your web page yet again.

    Odpowiedz

  46. Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit and sources back to your blog?

    My blog is in the very same niche as yours and my visitors would truly benefit from some of the
    information you present here. Please let me know if this okay with you.

    Thanks a lot!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „slot toto” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry