Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 889 136 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Thank you for some other wonderful article. Where else could anyone get that type of information in such an ideal method of writing?

    I’ve a presentation subsequent week, and I’m at the search for such
    information.

  2. Wow that was unusual. I just wrote an extremely long comment but after I clicked submit my comment didn’t appear.
    Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyways, just wanted
    to say fantastic blog!

  3. I love your blog.. very nice colors & theme.
    Did you create this website yourself or did you hire
    someone to do it for you? Plz respond as I’m looking to create my own blog and would like
    to know where u got this from. many thanks

  4. Снежок
    Яко этто: Забористый стимулятор
    стержневой нервическою системы.
    Исполнять роль собою белый порошок, чаще честь имею кланяться вдыхается после нос.
    Я мухой вызывает привыкание.

    Кто применяет: Обычно — молодые люди 20–40 полет, на
    том части из снабженных пластов окружения, часто — для
    «вечеринок», увеличения энергии,
    уверенности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический наркотик, производное амфетамина.
    Имеет ускоряющим равно галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение пейзаже порошка
    чи таблеток.
    Кто применяет: Школьники равным образом молодёжь,
    чаще сверху пирушках, рейвах да в
    течение клубах. Экстренно моден в мире
    тех, кто такой ищет «новые ощущения» или юркий
    кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним элит соцветий растения
    каннабис (марихуаны), содержащих рослую скопление психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще честь имею кланяться — молодые да молодые штаты, яко
    шест, в течение компании.
    Распространены ради относительной доступности да домысла о
    «безопасности».

    Гашиш
    Что этто: Наркотик, производимый с надоедалы растения каннабис.

    Быть владельцем фигуру тёмных, плотных брусков.
    Курится после табак или особенные устройства.

    Кто употребляет: Эти же,
    кто такой использует марихуану — подростки,
    учащиеся, иногда сильнее старшие
    покупатели, расположенные буква «релаксу» и изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Подсушенные хряпа а также цветочки
    растения каннабис. Применяется путём курения,
    реже — в течение еде. Инициирует расслабление, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто такой применяет: Очень широченный круг — через подростков до взрослых.
    НА отдельных государствах легализована, что влияет сверху цветовосприятие её яко «безобидной», особенно
    язык молодёжи.

  5. Кокаин
    Что это: Сильный стимулятор стержневой нервическою системы.
    Доставляет собою белый цинаш, чаще честь имею кланяться вдыхается чрез нос.
    Я мухой побуждает привыкание.

    Кто применяет: Обычно — молодые штаты 20–40 полет, в течение том
    количестве с безбедных слоёв общества, через слово — чтобы «вечеринок», увеличения энергии, уверенности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Что это: Химический эфир, происхождение амфетамина.

    Обладает стимулирующим и галлюциногенным эффектом.
    Распространён в варианте порошка чи таблеток.

    Кто такой употребляет: Молодые люди
    и молодежь, почаще сверху гулянках,
    рейвах и еще в клубах. Экстренно моден в течение
    среде тех, кто такой ищет «новоиспеченные чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним верхушек
    соцветий растения наркотик (марихуаны), держащих рослую сосредоточение психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще честь
    имею кланяться — дети также молодые люди, яко правило, в компании.
    Разблаговещены ради относительной доступности (а) также домысла о
    «безвредности».

    Ямба
    Что этто: Эфир, производимый из смолы растения
    каннабис. Имеет форму тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается после сигареты чи спец.
    устройства.
    Кто применяет: Эти же, кто использует марихуану
    — школьники, учащиеся, иногда сильнее совершеннолетние потребители, расположенные
    для «релаксу» и изменению восприятия.

    Марихуана
    Что этто: Высушенные хряпа и еще цветы растения каннабис.
    Употребляется путём курения, реже — на еде.
    Поднимает успокоение, изменённое цветовосприятие
    и эйфорию.
    Кто применяет: Очень широченный эклиптика — от школьников ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых странах легализована, яко воздействует сверху
    восприятие её как «безобидной», особенно язык молодёжи.

  6. Usually I do not learn post on blogs, but I would like to
    say that this write-up very compelled me to take a look at and do so!
    Your writing style has been surprised me. Thanks,
    quite nice article.

  7. I was more than happy to discover this site. I need to to
    thank you for ones time for this wonderful read!! I definitely liked every little
    bit of it and I have you book marked to check out new stuff in your blog.

  8. Howdy! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for this website?

    I’m getting fed up of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m looking at alternatives for
    another platform. I would be great if you could point me
    in the direction of a good platform.

  9. Excellent blog! Do you have any suggestions for aspiring writers?
    I’m planning to start my own site soon but I’m a little lost on everything.

    Would you suggest starting with a free platform
    like WordPress or go for a paid option? There are so many options
    out there that I’m completely confused .. Any ideas?
    Cheers!

Odpowiedz na „techtunes autoAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry