porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 886 344 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  6. Heya! I understand this is sort of off-topic but I needed to ask.
    Does managing a well-established blog such as yours take a lot of work?
    I am completely new to operating a blog but I do write in my journal on a daily basis.

    I’d like to start a blog so I will be able to share my own experience and
    feelings online. Please let me know if you have any kind of ideas or tips for brand
    new aspiring blog owners. Appreciate it!

    Here is my web-site glasvezel internet Hongarije

    Odpowiedz

  11. Снежок
    Что это: Сильнодействующий электростимулятор центральной нервическою системы.
    Доставляет собою белый порошок, почаще всего вдыхается посредством
    нос. Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой применяет: Обычно — юные штаты 20–40 полет, в течение том числе изо обеспеченных слоёв союзы, часто — для «вечеринок», увеличения энергии, уверенности и
    еще работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический наркотик, дериват амфетамина.
    Обладает ускоряющим и психодислептическим эффектом.
    Распространён в наружности порошка чи таблеток.

    Кто применяет: Подростки равным образом молодежь,
    чаще на тусовках, рейвах и еще в клубах.

    Экстренно известен на сфере тех,
    кто ищет «последние ощущения» чи юркий кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним макушек соцветий растения
    каннабис (марихуаны), содержащих высокую концентрацию психоактивного
    материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще всего
    — молодые люди и еще юные люди, как
    правило, на компании. Испущены из-за условной доступности
    равно мифа что касается «невредности».

    Ямба
    Яко этто: Наркотик, производимый из смолы растения каннабис.
    Иметь в распоряжении форму тёмных, плотных брусков.

    Попыхивается через табак или особенные устройства.

    Кто такой употребляет: Те ну, кто утилизирует марихуану — школьники, учащиеся вузов,
    иногда сильнее совершеннолетние потребители, расположенные к «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Подсушенные хряпа и еще цветочки
    растения каннабис. Применяется путём курения, реже — в еде.
    Побуждает расслабление, изменённое восприятие и
    еще эйфорию.
    Кто такой употребляет: Шибко широкий эклиптика — через подростков ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных государствах легализована, что влияет на восприятие ее
    как «безопасной», особенно язык молодёжи.

    Odpowiedz

  19. I’m pretty pleased to discover this site. I want to
    to thank you for your time for this fantastic read!! I definitely
    savored every little bit of it and I have you saved to fav to look at new stuff in your website.

    Odpowiedz

  21. Снежок
    Что это: Сильнодействующий электростимулятор стержневой нервной системы.

    Доставляет собой белый порошок, чаще честь имею
    кланяться вдыхается посредством нос.
    Быстро вызывает привыкание.
    Кто такой применяет: Обычно —
    молодые штаты 20–40 полет, в том числе изо снабженных пластов союзы, через слово — для «тусовок»,
    повышения энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Что это: Химический наркотик, выводное амфетамина.
    Владеет ускоряющим и галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка
    чи таблеток.
    Кто применяет: Подростки и молодежь, чаще сверху
    тусовках, рейвах также в течение
    клубах. Особенно известен в слою этих,
    кто такой ищет «новые чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное название элит соцветий растения наркотик (марихуаны), содержащих рослую фиксацию психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще всего — подростки и еще молодые
    штаты, как шест, в течение компании.
    Разблаговещены из-за относительной доступности равно домысла о «безвредности».

    Ямба
    Что это: Эфир, производимый с надоедалы растения
    каннабис. Обладает форму
    тёмных, коренастых брусков. Курится
    после сигареты или спец. устройства.

    Кто применяет: Эти же, кто такой утилизирует марихуану — школьники, учащиеся, эпизодично сильнее совершеннолетние покупатели, склонные к «релаксу»
    да изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Подсушенные хряпа и цветы растения каннабис.
    Применяется путем курения, реже — на еде.

    Побуждает расслабление, изменённое восприятие
    и эйфорию.
    Кто применяет: Шибко широченный эклиптика
    — от школьников до взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных странах легализована, яко действует сверху цветовосприятие ее как «безопасной»,
    экстренно у молодёжи.

    Odpowiedz

  25. It is the best time to make a few plans for the future and it’s
    time to be happy. I’ve read this post and if I may
    just I wish to recommend you some interesting things or suggestions.
    Perhaps you could write next articles regarding this article.
    I wish to read even more things about it!

    Odpowiedz

  26. Definitely believe that which you said. Your favorite justification seemed to be at
    the net the easiest factor to take into accout of. I say to you, I certainly get irked even as folks think about worries that they just do not recognize about.
    You managed to hit the nail upon the highest as neatly as outlined out the entire thing with no need side effect , folks could take a signal.
    Will probably be again to get more. Thanks

    Also visit my web blog – betrouwbaar internet Hongarije

    Odpowiedz

  27. Nice post. I learn something totally new and challenging on blogs I stumbleupon on a
    daily basis. It’s always interesting to read articles from
    other writers and practice something from their web sites.

    Odpowiedz

  32. Most persons are going to suppose we’re loopy and attempt to lock us away.” Ed, I do not think now we have any choice now. I believe we have now to inform, Tina and Su. Within the brieftime that I’d recognized her she’d turn into part of my life: a very importantpart. We stood there hugging and crying for the longest time. The ache ofthe present state of affairs and the sadness for what would never be stuffed ourthoughts. „I suppose we
    might higher get going,” I mentioned to her at last. „Do you suppose
    we may very well be associates John? You’re additionally requested to submit your previous
    medical history for a greater steering. Cindi asked.”They are our household and buddies,” I stated.

    Family DULIIDÆ – The Palm Chats. She slidthat
    hand down across my ass to cup a cheek in her palm. Her other hand rested on my hip.
    You wanna draw boobs but don’t have a girlfriend or wife or nude mannequin on hand?
    She then turned her consideration to Phil whereas still stroking Dwayne’s cock with her hand.
    And then I felt my heart lurch as I entered the house straight.

    Odpowiedz

  34. Hey there are using WordPress for your site platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started and set up my own. Do
    you need any coding expertise to make your own blog? Any help would be really appreciated!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „چطور استوری اینستاگرام را بدون سین خوردن ببینیم” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry