porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 886 252 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  5. Снежок
    Яко это: Сильнодействующий стимулятор основной нервическою системы.
    Рисует собою ярый цинаш,
    почаще всего вдыхается посредством нос.
    Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно — молодые
    люди 20–40 полет, в течение том количестве из обеспеченных
    миров союзы, через слово — для «вечеринок», увеличения энергии, уверенности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический наркотик, происхождение амфетамина.
    Иметь в своем распоряжении стимулирующим и психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или таблеток.

    Кто употребляет: Подростки равным образом молодежь, чаще сверху пирушках, рейвах
    да на клубах. Особенно популярен в течение среде этих, кто
    такой отыскивает «новые чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним
    элит соцветий растения каннабис (марихуаны),
    содержащих высокую сосредоточение психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще всего — подростки также юные штаты,
    яко шест, в течение компании.
    Разблаговещены из-за относительной доступности и
    домысла о «безопасности».

    Ямба
    Яко этто: Эфир, производимый изо надоедалы растения каннабис.

    Быть владельцем фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Курится сквозь табак или специальные устройства.

    Кто такой употребляет: Эти же, кто использует марихуану — школьники, студенты, иногда сильнее совершеннолетные потребители, расположенные к «релаксу»
    и изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Подсушенные хряпа и еще цветы растения каннабис.
    Употребляется путём курения,
    реже — в течение еде. Побуждает
    расслабление, изменённое восприятие
    и еще эйфорию.
    Кто применяет: Шибко широченный эклиптика —
    через подростков до взрослых.
    НА отдельных краях легализована, яко оказывает большое влияние на восприятие ее яко «безопасной»,
    экстренно у молодёжи.

    Odpowiedz

  9. Снежок
    Что это: Забористый стимулятор основной
    нервической системы. Представляет
    собой ярый цинаш, чаще всего вдыхается посредством
    нос. Быстро вызывает привыкание.

    Кто такой применяет: Обычно — юные люди 20–40 лет, на том количестве из безбедных пластов окружения, часто — для «тусовок», увеличения энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический эфир, происхождение амфетамина.
    Обладает стимулирующим да галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение
    наружности порошка чи таблеток.

    Кто такой применяет: Молодые люди и молодежь, чаще на
    тусовках, рейвах и еще в течение клубах.
    Особенно популярен в течение слою тех, кто такой ищет «последние ощущения»
    или юркий кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним макушек соцветий растения наркотик (марихуаны),
    держащих рослую скопление психоактивного вещества
    — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще честь имею кланяться — дети и еще юные штаты,
    как шест, в компании. Разблаговещены
    в связи относительной доступности да мифа что касается «безопасности».

    Ямба
    Что этто: Эфир, производимый из смолы растения каннабис.
    Обладает фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается вследствие сигареты или специализированные устройства.

    Кто употребляет: Эти ну, кто использует марихуану — подростки, студенты, иногда более взрослые потребители, склонные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Высушенные хряпа и
    еще цветочки растения каннабис.
    Употребляется путём курения, пореже — на еде.
    Поднимает успокоение, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто такой употребляет: Шибко широкий круг — через подростков ут взрослых.
    В некоторых государствах легализована, яко влияет сверху восприятие ее как «безопасной», экстренно язык молодёжи.

    Odpowiedz

  11. Кокаин
    Яко это: Сильнодействующий стимулятор основной
    нервическою системы. Рисует
    собой белый цинаш, почаще всего
    вдыхается после нос. Быстро вызывает
    привыкание.
    Кто такой употребляет: Элементарно — молодые
    люди 20–40 лет, в течение этом количестве из
    снабженных слоёв слоя, часто — для «тусовок», увеличения энергии, убежденности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический наркотик, производное амфетамина.
    Имеет ускоряющим равно психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или
    таблеток.
    Кто употребляет: Дети (а) также молодёжь, чаще сверху тусовках, рейвах также на клубах.
    Особенно известен на среде тех, кто такой
    отыскивает «последние ощущения» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним
    макушек соцветий растения каннабис (марихуаны), сохраняющих
    рослую концентрацию психоактивного материалу — ТГК
    (тетрагидроканнабинол).
    Кто применяет: Чаще всего — дети и еще молодые
    штаты, как шест, в течение компании.
    Распространены в связи условной
    доступности и домысла что касается «безвредности».

    Гашиш
    Яко этто: Эфир, производимый из надоедалы
    растения каннабис. Обладает фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Курится через табак чи особенные устройства.

    Кто употребляет: Те ну, кто такой
    утилизирует марихуану — школьники, учащиеся, иногда сильнее взрослые потребители, склонные для «релаксу» да
    изменению восприятия.

    Трава
    Яко это: Высушенные листья
    а также цветочки растения каннабис.

    Применяется путем курения, реже — в течение еде.

    Вызывает расслабление, изменённое цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широченный круг — через подростков до
    взрослых. В ТЕЧЕНИЕ отдельных краях легализована,
    яко действует на цветовосприятие ее яко «загоришься»,
    экстренно язык молодёжи.

    Odpowiedz

  16. Please let me know if you’re looking for a article writer
    for your site. You have some really great articles and I
    feel I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love to write
    some articles for your blog in exchange for a link back to mine.

    Please shoot me an email if interested. Many thanks!

    Also visit my webpage – monthly internet Hungary

    Odpowiedz

  25. Кокаин
    Что этто: Сильнодействующий стимулятор центральной нервической системы.
    Исполнять роль собой белый порошок, почаще честь имею кланяться вдыхается посредством нос.
    Быстро провоцирует привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно — юные
    штаты 20–40 лет, в этом количестве с обеспеченных пластов общества, через слово —
    чтобы «вечеринок», подъема энергии, уверенности и
    еще работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический наркотик, производное амфетамина.
    Имеет ускоряющим равно галлюциногенным эффектом.

    Распространён в течение пейзаже порошка или таблеток.

    Кто такой применяет: Подростки и молодежь, почаще сверху тусовках, рейвах
    также в течение клубах. Особенно востребован в сфере
    этих, кто ищет «новые ощущения» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним элит соцветий растения каннабис (марихуаны),
    содержащих высокую сосредоточение психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще
    честь имею кланяться — дети да
    юные штаты, как правило, в компании.

    Испущены из-за условной доступности
    равно домысла что касается «безвредности».

    Ямба
    Яко это: Эфир, производимый с смолы
    растения каннабис. Иметь
    в распоряжении фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается после табак или особенные устройства.

    Кто употребляет: Те же, кто такой использует марихуану — школьники,
    студенты, иногда более совершеннолетние потребители,
    склонные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Высушенные хряпа равным образом цветочки растения каннабис.

    Употребляется путём курения, пореже — в течение еде.
    Поднимает расслабление, изменённое цветовосприятие и
    эйфорию.
    Кто такой применяет: Шибко широкий круг — через
    школьников до взрослых.
    НА некоторых краях легализована,
    что действует сверху восприятие её как «загоришься», особенно
    язык молодёжи.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „https://heylink.me/YAMAHA88BETOI/” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry