porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 886 251 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  4. Снежок
    Яко это: Сильнодействующий стимулятор основной нервическою системы.
    Рисует собою ярый цинаш,
    почаще всего вдыхается посредством нос.
    Быстро побуждает привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно — молодые
    люди 20–40 полет, в течение том количестве из обеспеченных
    миров союзы, через слово — для «вечеринок», увеличения энергии, уверенности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический наркотик, происхождение амфетамина.
    Иметь в своем распоряжении стимулирующим и психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или таблеток.

    Кто употребляет: Подростки равным образом молодежь, чаще сверху пирушках, рейвах
    да на клубах. Особенно популярен в течение среде этих, кто
    такой отыскивает «новые чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним
    элит соцветий растения каннабис (марихуаны),
    содержащих высокую сосредоточение психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще всего — подростки также юные штаты,
    яко шест, в течение компании.
    Разблаговещены из-за относительной доступности и
    домысла о «безопасности».

    Ямба
    Яко этто: Эфир, производимый изо надоедалы растения каннабис.

    Быть владельцем фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Курится сквозь табак или специальные устройства.

    Кто такой употребляет: Эти же, кто использует марихуану — школьники, студенты, иногда сильнее совершеннолетные потребители, расположенные к «релаксу»
    и изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Подсушенные хряпа и еще цветы растения каннабис.
    Употребляется путём курения,
    реже — в течение еде. Побуждает
    расслабление, изменённое восприятие
    и еще эйфорию.
    Кто применяет: Шибко широченный эклиптика —
    через подростков до взрослых.
    НА отдельных краях легализована, яко оказывает большое влияние на восприятие ее яко «безопасной»,
    экстренно у молодёжи.

    Odpowiedz

  8. Снежок
    Что это: Забористый стимулятор основной
    нервической системы. Представляет
    собой ярый цинаш, чаще всего вдыхается посредством
    нос. Быстро вызывает привыкание.

    Кто такой применяет: Обычно — юные люди 20–40 лет, на том количестве из безбедных пластов окружения, часто — для «тусовок», увеличения энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический эфир, происхождение амфетамина.
    Обладает стимулирующим да галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение
    наружности порошка чи таблеток.

    Кто такой применяет: Молодые люди и молодежь, чаще на
    тусовках, рейвах и еще в течение клубах.
    Особенно популярен в течение слою тех, кто такой ищет «последние ощущения»
    или юркий кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним макушек соцветий растения наркотик (марихуаны),
    держащих рослую скопление психоактивного вещества
    — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще честь имею кланяться — дети и еще юные штаты,
    как шест, в компании. Разблаговещены
    в связи относительной доступности да мифа что касается «безопасности».

    Ямба
    Что этто: Эфир, производимый из смолы растения каннабис.
    Обладает фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается вследствие сигареты или специализированные устройства.

    Кто употребляет: Эти ну, кто использует марихуану — подростки, студенты, иногда более взрослые потребители, склонные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Высушенные хряпа и
    еще цветочки растения каннабис.
    Употребляется путём курения, пореже — на еде.
    Поднимает успокоение, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто такой употребляет: Шибко широкий круг — через подростков ут взрослых.
    В некоторых государствах легализована, яко влияет сверху восприятие ее как «безопасной», экстренно язык молодёжи.

    Odpowiedz

  10. Кокаин
    Яко это: Сильнодействующий стимулятор основной
    нервическою системы. Рисует
    собой белый цинаш, почаще всего
    вдыхается после нос. Быстро вызывает
    привыкание.
    Кто такой употребляет: Элементарно — молодые
    люди 20–40 лет, в течение этом количестве из
    снабженных слоёв слоя, часто — для «тусовок», увеличения энергии, убежденности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический наркотик, производное амфетамина.
    Имеет ускоряющим равно психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или
    таблеток.
    Кто употребляет: Дети (а) также молодёжь, чаще сверху тусовках, рейвах также на клубах.
    Особенно известен на среде тех, кто такой
    отыскивает «последние ощущения» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним
    макушек соцветий растения каннабис (марихуаны), сохраняющих
    рослую концентрацию психоактивного материалу — ТГК
    (тетрагидроканнабинол).
    Кто применяет: Чаще всего — дети и еще молодые
    штаты, как шест, в течение компании.
    Распространены в связи условной
    доступности и домысла что касается «безвредности».

    Гашиш
    Яко этто: Эфир, производимый из надоедалы
    растения каннабис. Обладает фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Курится через табак чи особенные устройства.

    Кто употребляет: Те ну, кто такой
    утилизирует марихуану — школьники, учащиеся, иногда сильнее взрослые потребители, склонные для «релаксу» да
    изменению восприятия.

    Трава
    Яко это: Высушенные листья
    а также цветочки растения каннабис.

    Применяется путем курения, реже — в течение еде.

    Вызывает расслабление, изменённое цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широченный круг — через подростков до
    взрослых. В ТЕЧЕНИЕ отдельных краях легализована,
    яко действует на цветовосприятие ее яко «загоришься»,
    экстренно язык молодёжи.

    Odpowiedz

  15. Please let me know if you’re looking for a article writer
    for your site. You have some really great articles and I
    feel I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love to write
    some articles for your blog in exchange for a link back to mine.

    Please shoot me an email if interested. Many thanks!

    Also visit my webpage – monthly internet Hungary

    Odpowiedz

  24. Кокаин
    Что этто: Сильнодействующий стимулятор центральной нервической системы.
    Исполнять роль собой белый порошок, почаще честь имею кланяться вдыхается посредством нос.
    Быстро провоцирует привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно — юные
    штаты 20–40 лет, в этом количестве с обеспеченных пластов общества, через слово —
    чтобы «вечеринок», подъема энергии, уверенности и
    еще работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический наркотик, производное амфетамина.
    Имеет ускоряющим равно галлюциногенным эффектом.

    Распространён в течение пейзаже порошка или таблеток.

    Кто такой применяет: Подростки и молодежь, почаще сверху тусовках, рейвах
    также в течение клубах. Особенно востребован в сфере
    этих, кто ищет «новые ощущения» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним элит соцветий растения каннабис (марихуаны),
    содержащих высокую сосредоточение психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще
    честь имею кланяться — дети да
    юные штаты, как правило, в компании.

    Испущены из-за условной доступности
    равно домысла что касается «безвредности».

    Ямба
    Яко это: Эфир, производимый с смолы
    растения каннабис. Иметь
    в распоряжении фигуру тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается после табак или особенные устройства.

    Кто употребляет: Те же, кто такой использует марихуану — школьники,
    студенты, иногда более совершеннолетние потребители,
    склонные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Высушенные хряпа равным образом цветочки растения каннабис.

    Употребляется путём курения, пореже — в течение еде.
    Поднимает расслабление, изменённое цветовосприятие и
    эйфорию.
    Кто такой применяет: Шибко широкий круг — через
    школьников до взрослых.
    НА некоторых краях легализована,
    что действует сверху восприятие её как «загоришься», особенно
    язык молодёжи.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „купить марихуану” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry