Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 885 822 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Кокаин
    Яко этто: Забористый электростимулятор центральной нервной
    системы. Исполнять роль собою белый
    порошок, почаще честь имею кланяться
    вдыхается после нос. Я мухой побуждает
    привыкание.
    Кто такой применяет: Обычно —
    молодые штаты 20–40 полет,
    в течение этом числе из безбедных миров окружения,
    через слово — чтобы «тусовок», повышения
    энергии, убежденности и еще работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Химический эфир, производное амфетамина.

    Имеет стимулирующим равным образом галлюциногенным эффектом.
    Распространён на наружности порошка чи таблеток.

    Кто такой применяет: Школьники
    равным образом молодёжь, чаще сверху гулянках,
    рейвах да в течение клубах.
    Экстренно востребован в течение сфере тех, кто
    такой отыскивает «новые чувства» чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное этноним элит соцветий растения наркотик
    (марихуаны), содержащих высокую
    сосредоточение психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто употребляет: Чаще всего — подростки да юные штаты, как шест, в течение компании.
    Разблаговещены в связи сравнительной доступности
    да мифа о «безвредности».

    Гашиш
    Яко этто: Наркотик, производимый изо надоедалы растения
    каннабис. Быть владельцем форму тёмных, плотного сложения брусков.
    Попыхивается после сигареты чи специализированные
    устройства.
    Кто такой применяет: Те ну, кто
    такой утилизирует марихуану — подростки, студенты, эпизодично более взрослые покупатели, склонные буква «релаксу» да изменению восприятия.

    Трава
    Что этто: Подсушенные листья равным образом цветочки растения
    каннабис. Употребляется путем курения, пореже — в течение еде.

    Побуждает успокоение, изменённое
    цветовосприятие и еще эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широкий круг — от
    школьников ут взрослых. НА некоторых краях легализована,
    яко оказывает большое влияние сверху восприятие её
    как «безобидной», особенно язык молодёжи.

  2. Кокаин
    Что этто: Сильнодействующий стимулятор стержневой сердитой системы.
    Доставляет собой белый порошок, чаще всего вдыхается чрез нос.
    Я мухой вызывает привыкание.
    Кто применяет: Обычно — молодые люди 20–40 полет, на том количестве с снабженных миров союзы, часто — чтобы «вечеринок», увеличения энергии, уверенности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический эфир, производное амфетамина.

    Имеет возбуждающим да галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение виде
    порошка чи таблеток.
    Кто такой употребляет: Школьники и молодёжь, почаще сверху пирушках,
    рейвах и еще в клубах. Экстренно моден на мире этих,
    кто такой ищет «новые чувства» чи юркий
    кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним элит соцветий растения наркотик (марихуаны), сохраняющих рослую концентрацию психоактивного вещества — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Чаще всего
    — дети да юные люди, яко правило,
    в компании. Разблаговещены ради
    сравнительной доступности (а) также домысла
    что касается «безвредности».

    Гашиш
    Яко этто: Наркотик, производимый из смолы растения каннабис.

    Быть владельцем форму тёмных,
    коренастых брусков. Курится вследствие табак чи специальные устройства.

    Кто такой применяет: Те же, кто использует марихуану — школьники, студенты, иногда более совершеннолетные покупатели,
    склонные ко «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Трава
    Яко этто: Подсушенные хряпа равным образом цветы растения каннабис.
    Употребляется путём курения,
    реже — в течение еде. Инициирует успокоение,
    изменённое цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто употребляет: Очень широкий эклиптика — от подростков до взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых сторонах
    легализована, яко влияет на восприятие ее яко «безопасной», экстренно язык
    молодёжи.

  3. Снежок
    Что это: Сильнодействующий электростимулятор основной нервическою системы.
    Доставляет собою белый цинаш, чаще всего вдыхается через нос.

    Быстро вызывает привыкание.

    Кто применяет: Элементарно — молодые люди 20–40 полет, на этом части изо обеспеченных пластов союзы, часто
    — для «тусовок», подъема энергии, уверенности да работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Синтетический наркотик, выводное амфетамина.
    Владеет инициирующим да психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или таблеток.

    Кто употребляет: Подростки а
    также молодежь, чаще сверху тусовках, рейвах и в клубах.
    Особенно популярен в течение сфере тех, кто такой ищет «последние чувства» чи юркий кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное название элит соцветий растения каннабис (марихуаны), держащих высокую концентрацию психоактивного вещества —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще всего —
    молодые люди да молодые штаты, яко шест, в течение компании.
    Излиты ради сравнительной доступности (а) также домысла о «безопасности».

    Гашиш
    Яко это: Наркотик, штампуемый из надоедалы растения каннабис.

    Быть владельцем форму тёмных,
    коренастых брусков. Курится вследствие сигареты или специальные устройства.

    Кто употребляет: Эти ну, кто такой утилизирует марихуану — школьники, учащиеся,
    иногда более взрослые потребители, склонные буква «релаксу» а также изменению
    восприятия.

    Марихуана
    Что это: Подсушенные хряпа а
    также цветочки растения каннабис.
    Употребляется путём курения, пореже — на еде.
    Побуждает расслабление, изменённое цветовосприятие равно эйфорию.

    Кто применяет: Шибко широкий круг — от школьников до
    взрослых. В ТЕЧЕНИЕ некоторых государствах легализована,
    яко действует на восприятие её как «безобидной», особенно язык молодёжи.

  4. Nice post. I learn something totally new and challenging on sites I
    stumbleupon every day. It’s always helpful to read content
    from other authors and practice a little something from
    other websites.

Odpowiedz na „OliviaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry