Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 885 109 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger, and I was wondering your
    situation; we have developed some nice procedures and we are looking to
    trade solutions with other folks, why not shoot me an email if interested.

  2. Снежок
    Что это: Забористый стимулятор стержневой нервической системы.
    Рисует собой белый порошок, почаще всего вдыхается посредством нос.

    Быстро возбуждает привыкание.
    Кто применяет: Обычно — юные люди 20–40 лет,
    в течение этом количестве из гарантированных слоёв окружения, часто — чтобы «вечеринок»,
    подъема энергии, уверенности да работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Химический наркотик,
    происхождение амфетамина.
    Иметь в своем распоряжении ускоряющим равно психодислептическим эффектом.

    Распространён в пейзаже порошка чи таблеток.

    Кто применяет: Школьники и молодежь, почаще на пирушках,
    рейвах да в течение клубах.

    Особенно популярен в среде этих, кто ищет «новые чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное этноним верхушек соцветий растения каннабис (марихуаны), содержащих высокую концентрацию психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще честь имею кланяться
    — молодые да юные люди, как правило,
    в компании. Испущены из-за сравнительной доступности равно мифа о «безвредности».

    Гашиш
    Что этто: Эфир, производимый из смолы растения
    каннабис. Быть владельцем
    форму тёмных, плотного сложения брусков.
    Курится сквозь сигареты чи специальные
    устройства.
    Кто такой применяет: Эти же, кто такой утилизирует марихуану — школьники,
    студенты, эпизодично более старшие
    покупатели, расположенные ко «релаксу» а также изменению восприятия.

    Трава
    Что это: Подсушенные листья и еще цветы растения каннабис.
    Применяется путём курения,
    пореже — в еде. Вызывает успокоение, изменённое цветовосприятие и эйфорию.

    Кто употребляет: Шибко широченный круг — от школьников ут взрослых.

    В ТЕЧЕНИЕ отдельных странах легализована,
    яко воздействует сверху цветовосприятие ее яко «загоришься», особенно у молодёжи.

  3. Снежок
    Что это: Забористый электростимулятор центральной нервической системы.
    Рисует собой белый порошок, чаще честь имею
    кланяться вдыхается посредством нос.

    Я мухой возбуждает привыкание.

    Кто употребляет: Элементарно — молодые штаты 20–40 лет, в этом
    числе с гарантированных пластов слоя, через слово — для «тусовок», увеличения энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Что это: Химический эфир,
    дериват амфетамина. Имеет стимулирующим и галлюциногенным эффектом.
    Распространён в пейзаже порошка или
    таблеток.
    Кто применяет: Дети а также молодёжь, почаще на тусовках,
    рейвах да на клубах. Особенно известен в течение среде тех, кто ищет «новые ощущения» или юркий кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное название макушек соцветий растения каннабис (марихуаны), держащих высокую концентрацию психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще
    честь имею кланяться — дети и
    еще юные люди, яко шест, в компании.
    Излиты из-за условной доступности (а) также мифа о «безвредности».

    Гашиш
    Что это: Эфир, производимый из
    смолы растения каннабис.

    Иметь в распоряжении форму тёмных, густых брусков.
    Курится через сигареты или спец.
    устройства.
    Кто такой употребляет: Те ну, кто такой утилизирует
    марихуану — подростки, учащиеся
    вузов, иногда сильнее старшие покупатели, склонные ко «релаксу» и изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Подсушенные хряпа и цветочки растения каннабис.
    Употребляется путем курения, реже — на еде.
    Поднимает расслабление, изменённое
    восприятие равно эйфорию.
    Кто употребляет: Очень широкий круг — от школьников до взрослых.

    В ТЕЧЕНИЕ отдельных сторонах легализована, яко оказывает большое влияние
    на восприятие ее как «загоришься», экстренно
    язык молодёжи.

  4. Hi there are using WordPress for your blog platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started and create my
    own. Do you require any html coding expertise to make your own blog?
    Any help would be really appreciated!

  5. Fantastic beat ! I would like to apprentice even as you amend your website,
    how can i subscribe for a blog web site? The account helped me a appropriate deal.
    I have been a little bit familiar of this your broadcast offered brilliant clear idea

Odpowiedz na „viagraAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry