porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 884 404 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Superb website you have here but I was curious if you knew of any
    user discussion forums that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really like to be a part of community where I can get
    comments from other knowledgeable people that share the same interest.
    If you have any recommendations, please let me
    know. Thanks a lot!

    Odpowiedz

  3. обслуговуємо по кожній
    районам Києва: Голосіївський (Теремки Феофанія, Деміївка), Солом’янський,
    Шевченківський, Оболонський.

    Here is my web blog – 2995

    Odpowiedz

  6. Heya just wanted to give you a brief heads up and let
    you know a few of the images aren’t loading correctly.
    I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different browsers and both
    show the same results.

    Odpowiedz

  8. Undeniably believe that which you said. Your favorite reason seemed to be on the net the easiest thing to
    be aware of. I say to you, I certainly get annoyed while people consider worries that they
    plainly don’t know about. You managed to hit the nail upon the top and also defined out the whole thing without having side effect , people
    could take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

    Odpowiedz

  9. Kyle Sandilands and Jackie ‚O’ Henderson have revealed the real reason behind their infamous Golden Globes ban.

    The radio duo revealed back in 2021 that they were barred for five years from the glittering awards ceremony after ‚accidentally’
    finding themselves on the red carpet in 2010.

    However, speaking about the incident on Friday morning’s Kyle & Jackie O Show, the pair offered up
    a different version of events.

    Kyle, 54, revealed that their red carpet appearance was not a result of a mix-up
    but due to the pair’s ‚confidence’.

    ‚We just walked up and we moved the rope and just walked straight
    through – with confidence,’ he admitted.

    From A-list scandals and red carpet mishaps to exclusive pictures and viral moments, subscribe to the DailyMail’s new showbiz newsletter to stay
    in the loop. 

    Kyle Sandilands and Jackie ‚O’ Henderson have revealed
    the real reason behind their Golden Globes ban

    Jackie, 50, added: ‚Onto the red carpet, mind you.
    And there’s Angelina Jolie, Courteney Cox…’

    Newsreader Brooklyn Ross interjected in shock, saying, ‚You guys were on the red carpet?’

    Jackie then revealed that she wasn’t her typically stylish self that
    day.

    ‚But Brooklyn, I was wearing a tracksuit!’ Jackie replied.

    ‚I thought, „When is someone going to kick us off? This is so bizarre, no one is stopping us”.’

    Kyle then revealed their red carpet invasion lasted 40 minutes before they
    were eventually ejected from the event.

    ‚But when we did get kicked off, boy did we
    get ostracised,’ Jackie added.

    Speaking about the incident in 2021, the pair claimed their
    red carpet appearance was purely ‚accidental’.

    The radio duo revealed in 2021 that they were barred for five years from the glittering awards ceremony after ‚accidentally’ finding themselves on the red carpet in 2010.
    Pictured in 2010

    Just got pushed onto red carpet at the golden globes. Think security man believes I am some1 more important than I am.

    Standing next 2 Drew

    — Kyle and Jackie O (@kyleandjackieo) January 18,
    2010

    Jackie, who admitted she was ‚wearing trackpants’ at the exclusive Hollywood event,
    said A-listers like Jennifer Aniston (left)
    and Courteney Cox (right) were in attendance

    Read More

    EXCLUSIVE

    Brutal reality of life at Kyle & Jackie O’s network – and
    Seven star urged to delete ‚worrying’ post

    Despite only having media passes, they claimed one of the organisers on the night permitted them to walk with the celebrity nominees.  

    ‚We were supposed to go to the media pit, but we
    looked that good that day that the woman goes, „Oh, come with me,” rushed us through a door,
    pushed us out and then all of a sudden we’re there next to Entertainment
    Tonight,’ Kyle explained at the time.

    ‚We’re on the red carpet. There’s Jennifer Aniston. Who else was there?

    There was everyone.’

    Jackie recalled telling Kyle to ‚just run with it’, even though they
    had clearly entered the wrong area and were holding microphones.

    But it didn’t take long for them to get caught out by ‚this little Jewish woman’ who was in charge of monitoring the red carpet.

    Jackie added: ‚Boy, was she a bulldog. Jesus, did we get berated.

    I have never felt so small in all my life!’

    Kyle said the diminutive woman had told them, ‚You’re banned!
    You’re banned forever!’

    They were then escorted to the ‚worst part’ of the media area among
    the photographers, where the celebrities don’t venture.

    Despite this setback, Kyle said he was still glad someone at the Globes had thought
    he and Jackie were good-looking enough to be Hollywood
    stars.

    ‚We were banned for five years,’ he added.

    Golden GlobesCourteney CoxAngelina Jolie

    Odpowiedz

  10. Definitely believe that which you said. Your favorite
    reason appeared to be on the net the simplest thing to be aware of.

    I say to you, I certainly get irked while people consider worries that they just don’t know about.

    You managed to hit the nail upon the top as
    well as defined out the whole thing without having side effect
    , people could take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

    My blog :: 카지노솔루션

    Odpowiedz

  12. Hi everyone, I’m Piotr from Poland. I wanna tell you about my insane experience with this trending online casino I stumbled on recently.

    To be honest, I was barely affording rent, and
    now I can’t believe it myself — I hit €1,200,000 playing mostly slots!

    Now I’m thinking of finally owning an apartment here in Belgrade,
    and investing a serious chunk of my winnings into Bitcoin.

    Later I’ll probably move to a better neighborhood
    and retire early.

    Now I’m going by Tomasz from Poland because I honestly
    feel like a new person. My life is flipping upside down in the best way.

    Be real, what would you guys do if you had this kinda luck?

    Are you jealous right now?

    For real, I never thought I’d see this kinda money.
    It’s all happening so fast!

    Drop your thoughts below!

    Odpowiedz

  13. Снежок
    Яко этто: Сильный стимулятор центральной нервической системы.

    Доставляет собою белый цинаш, чаще всего вдыхается после нос.
    Быстро вызывает привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно — молодые штаты 20–40 лет,
    на этом количестве с снабженных
    слоёв союзы, часто — чтобы «вечеринок», подъема энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический эфир, происхождение амфетамина.
    Имеет ускоряющим и психодислептическим эффектом.

    Распространён в течение пейзаже порошка чи таблеток.

    Кто такой употребляет: Молодые люди
    (а) также молодёжь, почаще сверху гулянках, рейвах также в течение клубах.
    Экстренно востребован в течение сфере тех, кто
    отыскивает «новоиспеченные ощущения» или быстрый
    кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное название элит
    соцветий растения наркотик (марихуаны), держащих рослую скопление психоактивного материала
    — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой употребляет:
    Почаще всего — молодые люди и еще юные люди, как шест,
    на компании. Испущены за
    условной доступности (а)
    также мифа о «невредности».

    Ямба
    Что это: Эфир, производимый из надоедалы растения каннабис.

    Обладает форму тёмных, густых брусков.
    Курится вследствие табак чи спец.
    устройства.
    Кто такой употребляет: Те же, кто утилизирует марихуану — школьники, учащиеся вузов, иногда более
    совершеннолетние покупатели,
    склонные к «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что этто: Подсушенные хряпа и еще цветы растения каннабис.
    Употребляется путем курения, пореже — в
    течение еде. Вызывает успокоение,
    изменённое восприятие равно эйфорию.

    Кто такой применяет: Очень широкий эклиптика — через подростков ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных странах
    легализована, что воздействует на цветовосприятие
    её как «безопасной», экстренно язык
    молодёжи.

    Odpowiedz

  16. You actually make it seem so easy with your presentation but I find
    this topic to be actually something which I think I would never understand.
    It seems too complex and very broad for me.

    I am looking forward for your next post, I’ll try
    to get the hang of it!

    Odpowiedz

  18. Excellent post. Keep writing such kind of information on your site.
    Im really impressed by it.
    Hello there, You’ve done an excellent job. I’ll definitely
    digg it and in my opinion recommend to my friends.
    I am confident they will be benefited from this website.

    Odpowiedz

  22. Howdy are using WordPress for your site platform?
    I’m new to the blog world but I’m trying to get started and create my
    own. Do you require any coding knowledge to make your own blog?
    Any help would be greatly appreciated!

    Odpowiedz

  25. Have you ever thought about including a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is fundamental and all. However just
    imagine if you added some great images or video clips to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with pics and clips, this site could undeniably be one of the best in its field.

    Amazing blog!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Paramount Recruitment Services” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry