Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 883 201 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?

    I mean, what you say is fundamental and everything.
    But imagine if you added some great images or video clips to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with pics and video clips, this website could certainly be one of the best in its field.
    Terrific blog!

  2. I think this is among the most significant information for me.
    And i am glad reading your article. But want to remark on some general things, The web site style
    is perfect, the articles is really nice : D.

    Good job, cheers

  3. hey there and thank you for your info – I’ve certainly picked up something
    new from right here. I did however expertise several technical issues
    using this website, since I experienced to reload the website lots of times previous to I could
    get it to load properly. I had been wondering if
    your hosting is OK? Not that I am complaining, but slow
    loading instances times will sometimes affect your placement in google and could damage your high
    quality score if ads and marketing with Adwords. Well I’m adding
    this RSS to my email and could look out for much more of your respective fascinating content.

    Make sure you update this again very soon.

  4. I’ve been exploring for a bit for any high quality articles or weblog posts in this
    kind of space . Exploring in Yahoo I finally stumbled upon this web site.
    Studying this info So i am satisfied to exhibit that I’ve an incredibly excellent uncanny feeling
    I discovered exactly what I needed. I so much certainly
    will make certain to do not forget this site
    and provides it a look regularly.

  5. 18 July 2013 (Movement for a primary income) The motion for a primary earnings goals to provide each citizen an income that’s enough for a
    non-luxurious life. 2024-12-09: A Tale of Two Headlines (Or, Hollywood, Give Me
    Something New) Two stories broke immediately, which, for whatever
    motive had been the straws that broke me. Apply the yellow dye to the next part, then squeeze the blue dye
    about two inches past the last rubber band. Squeeze the purple dye
    over the primary section, squirting into the folds.
    Add one teaspoon of yellow dye to one bottle, two teaspoons
    of crimson to a different bottle, and two teaspoons of blue dye to the third bottle.
    Step 2: To make a bull’s-eye design, gather the T-shirt in your hand with the middle as one end of the gathered shirt.
    These batik kids’ T-shirts are stunning, colorful, and easy
    to make. The good thing about these batik T-shirts is
    that no matter how many you make, each will probably be totally
    different. A simple white T-shirt turns into an attractive,
    colorful treasure with the batik kids’ T-shirt challenge in the subsequent part.
    That is what creates the cracked look of batik.

  6. Hello! I know this is kind of off topic but I was wondering
    which blog platform are you using for this website?
    I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had issues
    with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be great if you could point me in the direction of a good platform.

  7. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and now each time
    a comment is added I get three emails with the same comment.
    Is there any way you can remove me from that service?
    Thank you!

  8. Its such as you read my mind! You seem to grasp a lot about this, such as you wrote the e-book in it or something.
    I feel that you can do with some percent to power the message home a bit,
    however other than that, that is great blog. An excellent read.

    I’ll certainly be back.

  9. A motivating discussion is worth comment. I believe that you ought
    to publish more on this subject, it may not be a taboo matter but typically folks don’t discuss such
    issues. To the next! Best wishes!!

  10. При доступе к веб-порталу с мобильного телефона или планшета, пользователь переходит на его адаптивную версию, функциональность которой идентична
    десктопному ресурсу.

  11. Terrific work! That is the type of info that
    are supposed to be shared across the internet.
    Shame on the seek engines for no longer positioning this post higher!
    Come on over and discuss with my site . Thanks =)

  12. Hi, i think that i saw you visited my site so i came to “return the favor”.I am trying
    to find things to enhance my web site!I suppose its ok to use a few of your ideas!!

  13. Greetings from Idaho! I’m bored at work so I decided to
    check out your blog on my iphone during lunch break.
    I love the knowledge you provide here and can’t wait to take a look
    when I get home. I’m surprised at how fast your blog loaded on my phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, great blog!

Odpowiedz na „egypt visa us citizensAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry