Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 883 151 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey just wanted to give you a quick heads up. The words in your
    content seem to be running off the screen in Ie.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do with web browser compatibility but
    I thought I’d post to let you know. The design and
    style look great though! Hope you get the problem resolved soon. Cheers

  2. I’m truly enjoying the design and layout of your site.

    It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for me to come here and visit more often. Did
    you hire out a developer to create your theme? Exceptional work!

  3. Hi everyone, I’m Alex from Romania. I wanna tell you about my insane experience with this unreal
    online casino I stumbled on last month.

    To be honest, I was totally broke, and now I can’t believe it myself — I cashed out €384,000 playing mostly sports bets!

    Now I’m thinking of taking my dream vacation and buying
    a house here in Belgrade, and investing a serious chunk
    of my winnings into Ethereum.

    Later I’ll probably move to a better neighborhood and build my own startup.

    Now I’m going by Luka from Croatia because I honestly feel like a new person. My life is flipping upside
    down in the best way.

    Let’s be honest, what would you guys do if you had this kinda luck?
    Are you a bit envious right now?

    For real, I never thought I’d be living this dream.
    It’s all happening so fast!

    Let’s talk crypto too!

  4. A fascinating discussion is definitely worth comment.
    I do believe that you should publish more
    on this subject, it might not be a taboo matter but usually folks don’t discuss such
    subjects. To the next! Kind regards!!

  5. Greetings! Quick question that’s entirely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My website looks weird when viewing from my iphone 4.
    I’m trying to find a theme or plugin that might be able to resolve this issue.
    If you have any recommendations, please share.
    Many thanks!

  6. Hello would you mind sharing which blog platform you’re working with?
    I’m going to start my own blog in the near future but I’m
    having a difficult time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I’m looking for
    something unique. P.S Sorry for getting
    off-topic but I had to ask!

  7. I’m really inspired along with your writing abilities as well as with
    the format to your blog. Is this a paid topic or did you modify it
    yourself? Anyway stay up the excellent high quality writing,
    it’s rare to see a great blog like this one today..

  8. Great beat ! I wish to apprentice whilst you amend
    your website, how could i subscribe for a blog website? The account helped me a acceptable deal.
    I had been tiny bit acquainted of this your broadcast offered vivid transparent idea

  9. Somebody essentially assist to make significantly articles I might state.
    That is the very first time I frequented your web page and to this
    point? I amazed with the research you made to create this actual submit amazing.
    Magnificent job!

  10. Definitely believe that which you said. Your favorite reason seemed to be on the internet the simplest thing to be aware of.

    I say to you, I certainly get irked while people consider
    worries that they plainly don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the top as well as defined
    out the whole thing without having side effect , people could take a signal.

    Will probably be back to get more. Thanks

  11. игры с модами на русскоязычном сайте
    это замечательный способ получить новые возможности.
    Особенно если вы пользуетесь
    устройствами на платформе Android, модификации открывают перед вами новые возможности.
    Я нравится использовать игры с обходом системы защиты, чтобы достигать большего.

    Моды для игр дают невероятную персонализированный подход, что взаимодействие с игрой гораздо интереснее.
    Играя с плагинами, я могу персонализировать свой опыт,
    что добавляет приключенческий процесс и делает игру более эксклюзивной.

    Это действительно удивительно, как такие модификации
    могут улучшить переживания от игры, а при этом
    сохраняя использовать такие взломанные версии можно без особых рисков, если быть внимательным и следить за обновлениями.
    Это делает каждый игровой процесс персонализированным, а возможности практически выше всяких похвал.

    Рекомендую попробовать такие модифицированные версии для Android — это может придаст новый смысл

  12. Its like you read my mind! You seem to know so
    much about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you could do with some pics to
    drive the message home a bit, but other than that, this is excellent
    blog. An excellent read. I will definitely be back.

  13. I’m really loving the theme/design of your site. Do you ever run into any web browser
    compatibility problems? A small number of my blog readers have complained about my site not operating correctly in Explorer but looks great in Chrome.
    Do you have any recommendations to help fix this problem?

  14. Hi there! This blog post could not be written any better!
    Going through this article reminds me of my previous roommate!
    He always kept preaching about this. I will send this information to him.
    Fairly certain he will have a great read. I appreciate you for sharing!

  15. I loved as much as you’ll receive carried out right here.

    The sketch is tasteful, your authored material stylish. nonetheless, you command get bought an edginess over that
    you wish be delivering the following. unwell unquestionably come further formerly again since exactly the same nearly a
    lot often inside case you shield this hike.

  16. Howdy! This is my first visit to your blog! We are a team of
    volunteers and starting a new project in a community in the same niche.
    Your blog provided us valuable information to work
    on. You have done a wonderful job!

Odpowiedz na „never good results tktsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry