Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 882 364 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I was wondering if you ever thought of changing the page layout of your site?
    Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so people
    could connect with it better. Youve got an awful lot
    of text for only having one or two pictures. Maybe you could space it out better?

  2. Awesome blog! Is your theme custom made or did you
    download it from somewhere? A design like yours with a few simple tweeks would really make
    my blog shine. Please let me know where you got your design. Cheers

  3. I have been exploring for a bit for any high quality articles or blog
    posts on this kind of house . Exploring in Yahoo I ultimately stumbled upon this website.
    Reading this information So i’m happy to exhibit that I have a
    very good uncanny feeling I discovered exactly what I needed.
    I so much for sure will make certain to don?t omit this website and
    provides it a glance regularly.

  4. Снежок
    Яко этто: Сильнодействующий электростимулятор стержневой нервической системы.
    Рисует собою белый цинаш,
    чаще честь имею кланяться вдыхается чрез
    нос. Быстро возбуждает привыкание.

    Кто применяет: Обычно —
    юные люди 20–40 лет, на этом количестве изо обеспеченных пластов общества, часто — чтобы «тусовок», повышения энергии,
    убежденности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический наркотик, происхождение амфетамина.
    Иметь в своем распоряжении инициирующим
    равным образом психодислептическим эффектом.

    Распространён на виде порошка чи таблеток.

    Кто употребляет: Школьники равным образом молодежь, чаще на вечеринках, рейвах также на клубах.

    Особенно моден на среде тех, кто такой отыскивает
    «последние чувства» или
    быстрый кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное название верхушек соцветий растения каннабис (марихуаны), сохраняющих
    высокую сосредоточение психоактивного препараты —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще честь имею кланяться — молодые также юные
    люди, как правило, в течение компании.
    Распространены ради относительной доступности равно домысла что касается «безвредности».

    Ямба
    Что этто: Наркотик, производимый с смолы растения каннабис.
    Быть владельцем форму тёмных, коренастых брусков.
    Курится через сигареты чи особенные устройства.

    Кто такой употребляет: Те же, кто такой использует марихуану — подростки,
    учащиеся, иногда сильнее совершеннолетние потребители, расположенные буква «релаксу» и
    изменению восприятия.

    Марихуана
    Яко это: Подсушенные листья и еще цветы
    растения каннабис. Применяется путём курения, реже — в
    еде. Поднимает расслабление, изменённое восприятие равно эйфорию.

    Кто такой применяет: Очень широкий эклиптика
    — через школьников ут взрослых.

    НА отдельных странах легализована,
    яко влияет на цветовосприятие её как «безопасной»,
    особенно у молодёжи.

  5. Magnificent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and you are just extremely wonderful.

    I really like what you have got right here, really like what you are stating and the way by
    which you say it. You’re making it enjoyable and you still
    take care of to stay it wise. I can not wait to
    learn far more from you. That is actually a great site.

  6. Please let me know if you’re looking for a writer for your weblog.
    You have some really good articles and I feel I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love
    to write some material for your blog in exchange for a
    link back to mine. Please send me an email if interested.
    Regards!

  7. Hello, Neat post. There is an issue together with your
    site in internet explorer, might test this? IE still is the market leader and a
    large element of other people will pass over your wonderful
    writing because of this problem.

Odpowiedz na „ラブドールAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry