Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 879 995 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. After looking into a handful of the blog articles on your web page,
    I seriously like your technique of blogging. I book marked it to my bookmark webpage list and will
    be checking back in the near future. Take a look at my website too and tell me how you feel.

  2. I feel this is among the most vital information for me. And
    i am satisfied studying your article. But should observation on some common issues,
    The site style is wonderful, the articles is actually nice : D.

    Good activity, cheers

  3. Кокаин
    Что этто: Сильный стимулятор основной нервной системы.
    Представляет собою белый цинаш, почаще
    честь имею кланяться вдыхается чрез нос.
    Я мухой вызывает привыкание.

    Кто такой употребляет: Обычно —
    молодые штаты 20–40 полет, на этом количестве из гарантированных слоёв общества, через слово — чтобы «вечеринок»,
    повышения энергии, уверенности
    и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический наркотик, дериват амфетамина.

    Иметь в своем распоряжении ускоряющим равным образом галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение виде порошка или
    таблеток.
    Кто употребляет: Дети а также молодёжь,
    чаще сверху вечеринках, рейвах также в клубах.
    Особенно известен в мире тех, кто такой ищет «новоиспеченные чувства» или быстрый кайф.

    Бошки
    Что этто: Разговорное этноним макушек
    соцветий растения каннабис (марихуаны), сохраняющих высокую сосредоточение психоактивного материалу — ТГК
    (тетрагидроканнабинол).
    Кто употребляет: Почаще всего — молодые
    и еще юные штаты, яко правило, в течение компании.
    Излиты ради условной доступности и
    домысла о «невредности».

    Гашиш
    Что этто: Эфир, штампуемый изо смолы растения
    каннабис. Иметь в распоряжении форму тёмных, коренастых брусков.
    Попыхивается после табак чи специализированные устройства.

    Кто употребляет: Те же, кто использует марихуану — школьники,
    учащиеся вузов, иногда сильнее старшие покупатели, расположенные для «релаксу» и изменению
    восприятия.

    Марихуана
    Что это: Высушенные хряпа равным образом цветы растения каннабис.
    Применяется путем курения,
    пореже — в течение еде. Вызывает успокоение,
    изменённое цветовосприятие и эйфорию.

    Кто применяет: Очень широкий
    круг — через школьников до взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых странах легализована,
    яко действует сверху цветовосприятие ее как
    «неопасной», особенно язык молодёжи.

  4. I am curious to find out what blog system you have been working with?
    I’m having some minor security problems with my latest site and
    I’d like to find something more secure. Do you have any suggestions?

  5. Кокаин
    Что это: Забористый стимулятор
    стержневой нервической системы.
    Доставляет собой белый порошок, почаще честь имею кланяться
    вдыхается чрез нос. Я мухой побуждает привыкание.

    Кто применяет: Элементарно — юные люди 20–40 полет,
    в том числе из гарантированных пластов
    слоя, через слово — для «вечеринок», увеличения энергии, убежденности да работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Синтетический наркотик, дериват амфетамина.

    Иметь в своем распоряжении ускоряющим да психодислептическим эффектом.
    Распространён в варианте порошка или таблеток.

    Кто употребляет: Школьники и
    молодежь, чаще на тусовках, рейвах также на клубах.
    Экстренно известен в слою этих,
    кто отыскивает «новые ощущения» или
    быстрый кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное название элит соцветий растения каннабис
    (марихуаны), сохраняющих высокую фиксацию психоактивного
    вещества — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Почаще всего
    — подростки также молодые люди, как правило, в компании.
    Распространены из-за условной доступности и домысла что касается «безвредности».

    Ямба
    Что это: Эфир, штампуемый с смолы
    растения каннабис. Имеет фигуру
    тёмных, плотных брусков. Курится через сигареты или специальные
    устройства.
    Кто такой употребляет: Эти ну,
    кто такой использует марихуану — подростки, студенты, эпизодично сильнее старшие
    покупатели, склонные буква «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Высушенные хряпа а также цветы растения каннабис.
    Употребляется путем курения, пореже — в течение
    еде. Инициирует расслабление, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто употребляет: Очень широченный эклиптика — от подростков ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых государствах легализована, яко влияет сверху восприятие её как «безобидной», экстренно у молодёжи.

  6. I always used to read piece of writing in news papers but now as I am a user of net therefore from now I
    am using net for articles or reviews, thanks to web.

  7. บทความนี้เกี่ยวกับการจัดดอกไม้งานศพ เป็นประโยชน์สุดๆ
    การรู้ว่าดอกไม้แต่ละชนิดมีความหมายอย่างไร ช่วยให้เลือกได้ตรงความรู้สึกมากขึ้น
    จะเก็บข้อมูลนี้ไว้ใช้แน่นอน ขอบคุณอีกครั้งครับ/ค่ะ

  8. I just like the valuable information you supply on your articles.
    I’ll bookmark your weblog and test again right here frequently.
    I am slightly sure I will learn many new stuff proper right here!
    Best of luck for the following!

Odpowiedz na „bathroom remodeling contractorsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry