Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 872 866 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey! Do you know if they make any plugins to help with Search
    Engine Optimization? I’m trying to get my blog
    to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good success.

    If you know of any please share. Thanks!

  2. Howdy! Quick question that’s entirely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My blog looks weird when browsing from my iphone.
    I’m trying to find a theme or plugin that might be able to correct this problem.
    If you have any recommendations, please share. Thanks!

  3. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and now each
    time a comment is added I get several e-mails with the same comment.
    Is there any way you can remove people from that service? Thanks!

  4. Does your site have a contact page? I’m having a
    tough time locating it but, I’d like to shoot you an e-mail.
    I’ve got some creative ideas for your blog you might be
    interested in hearing. Either way, great site and
    I look forward to seeing it improve over time.

  5. Wonderfull beazt ! І would likе to apprentice whiile уou amend уour web site, һow can i subscribe foг a blog web
    site? Thе account helped mе a acceptable deal.
    Ι had been а littlе Ьit acquainted
    of thіѕ your broadcast offerred bright сlear concept

  6. I’m really enjoying the theme/design of your weblog. Do you
    ever run into any internet browser compatibility problems?
    A small number of my blog readers have complained about
    my website not operating correctly in Explorer but looks great in Firefox.
    Do you have any suggestions to help fix this issue?

  7. Great post. I was checking constantly this blog and I’m impressed!
    Very helpful info specially the last part 🙂 I care for such information much.

    I was looking for this certain information for a long time.
    Thank you and best of luck.

  8. Greetings I am so delighted I found your blog
    page, I really found you by error, while I was searching
    on Digg for something else, Regardless I am here now and
    would just like to say thanks for a fantastic post and a all round
    thrilling blog (I also love the theme/design), I don’t have
    time to read through it all at the minute but I have
    bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the awesome b.

  9. NEW YORK (AP) – At age 87, Kenyan author Ng~ug~i wa Thiong’o hopes he can summon the strength for at least one
    more book.

    He would call it „Normalized Abnormality,” about the lasting scars of colonialism, whether in Africa, Europe or North America, that are widely
    accepted today.

    „I will write it if I have the energy,” Ng~ug~i, who has struggled
    with kidney problems in recent years, said during a telephone interview.

    One of the world’s most revered writers and a perennial candidate
    for the Nobel Prize, Ng~ug~i remains an energetic speaker with
    opinions no less forceful than they have been for the past 60
    years. Since emerging as a leading voice of post-colonial Africa,
    he has been calling for Africans to reclaim their language and culture and
    denouncing the tyranny of Kenya’s leaders.

    His best known books include the nonfiction „Decolonizing the Mind”
    and the novel „Devil on the Cross,” one of many books that he wrote in his
    native Gik~uy~u.

    Ng~ug~i has been praised by critics and writers worldwide, and imprisoned, beaten, banned and otherwise threatened in his
    native country. Since the 1970s, he has mostly lived overseas,
    emigrating to England and eventually settling in California, where he
    is a Distinguished Professor of English and Comparative Literature at the University of California, Irvine.

    „I miss Kenya, because they gave me everything,” he says.
    „All of my writings are based in Kenya. … I owe my writing to Kenya. It’s very hard for me not to be able to return to my homeland.”

    Ng~ug~i has published a handful of books over
    the past decade, including the novel „The Perfect Nine” and the prison memoir
    „Wrestling with the Devil,” and was otherwise in the news in 2022 when his son, M~ukoma wa Ng~ug~i, alleged that he had physically abused his first
    wife, Nyambura, who died in 1996 („I can say categorically it´s not true,” Ng~ug~i wa Thiong’o responds).

    His U.S. publisher, The New Press, has just released „Decolonizing Language,” which the author praises as a „beautiful” title.
    „Decolonizing Language” includes essays and poems written between 2000 and 2019,
    with subjects ranging from language and education to such friends and heroes as Nelson Mandela, Nadine
    Gordimer and Chinua Achebe, the Nigerian author whose 1958 novel, „Things Fall Apart,”
    is considered by many the starting point for modern African literature.
    Achebe also helped launch Ng~ug~i’s career by showing a manuscript
    of an early novel, „Weep Not, Child,” to publisher William Heinemann, who featured it in the landmark African Writers series.

    In one essay from „Decolonizing Language,” Ng~ug~i declares that writers must „be the voice of the voiceless. They have to give voice to silence, especially the silence imposed on a people by an oppressive state.” During his AP
    interview, Ng~ug~i discussed his concerns about Kenya, the „empowerment” of
    knowing your native language, his literary influences and his mixed
    feelings about the United States. Ng~ug~i’s comments on subjects have been condensed for clarity and brevity.

    „In Kenya, even today, we have children and their parents who cannot speak their mother tongues, or the parents know their mother tongues and don’t want their children to know their mother tongue. They are very happy when they speak English and even happier when their children don’t know their mother tongue. That’s why I call it mental colonization.”

    „I am fine (with speaking English). After all, I am a distinguished professor of English and comparative literature at the University of California, in Irvine. So it’s not that I mind English, but I don’t want it to be my primary language, OK? This is how I put it: For me, and for everybody, if you know all the languages of the world, and you don’t know your mother tongue, that’s enslavement, mental enslavement. But if you know your mother tongue, and add other languages, that is empowerment.”

    „I very much like the African American writers. I discovered them at Makerere University (in Uganda), and Caribbean writers like George Lamming were very important to me. The writers of the Harlem Renaissance fired my imagination and made me feel I could be a writer, too. … At the Makerere conference (the African Writers Conference, in 1962), I met with Langston Hughes, and oh my God it was so great!. Langston Hughes of the Harlem Renaissance! To shake hands with a world famous writer was very very important to me.”

    „On the one hand, I am grateful to be here and to have a job at a California university, as a distinguished professor. I appreciate that. But I was coming from a country which was a white seller colony, and I can’t forget that when I’m here. People don’t even talk about it here. They talk about it as if it were normal. So we talk about the American Revolution. But is it not Native Americans who were colonized? So I am very fascinated by this normalized abnormality.”

  10. Admiring the commitment you put into your blog and detailed information you offer.
    It’s awesome to come across a blog every once in a while that
    isn’t the same unwanted rehashed material. Great
    read! I’ve bookmarked your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  11. I am really impressed along with your writing abilities
    as smartly as with the layout in your weblog.
    Is this a paid topic or did you customize it your self?
    Anyway keep up the nice quality writing, it is uncommon to peer a great blog
    like this one today..

  12. I simply couldn’t go away your website before
    suggesting that I actually loved the standard information an individual provide to your visitors?
    Is gonna be again often to investigate cross-check new posts

  13. Good day very cool blog!! Man .. Beautiful .. Wonderful ..
    I’ll bookmark your site and take the feeds also?
    I’m happy to seek out numerous useful information here within the post, we’d like work out extra strategies in this regard, thanks for sharing.
    . . . . .

  14. Oh my goodness! Amazing article dude! Many thanks, However I am
    encountering troubles with your RSS. I don’t know the reason why I cannot join it.
    Is there anyone else having the same RSS issues?
    Anybody who knows the solution will you kindly respond? Thanks!!

Odpowiedz na „TechXa Air SuspensionAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry