Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 870 172 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there, just became alert to your blog through Google, and found that it’s really informative.
    I’m gonna watch out for brussels. I will be grateful if
    you continue this in future. Many people will be benefited from
    your writing. Cheers!

  2. I have been exploring for a little for any high-quality articles or weblog posts
    in this kind of area . Exploring in Yahoo I finally stumbled upon this site.
    Reading this info So i am happy to exhibit that I’ve a very good uncanny
    feeling I came upon just what I needed. I most undoubtedly will make sure to do not omit this
    site and give it a look on a constant basis.

    My blog – leg wax

  3. It’s a pity you don’t have a donate button! I’d without
    a doubt donate to this fantastic blog! I suppose for now i’ll settle for book-marking and adding your RSS feed to my
    Google account. I look forward to brand new updates and will talk about this blog with my Facebook group.
    Chat soon!

    Stop by my site hard wax

  4. Why not just hire a car? The rules of Race Across The World prohibit air travel, but taxis and
    hitch-hiking are fair game . . . so there can’t be anything wrong
    with renting your own wheels.

    As contestants neared the finish line at India’s southern tip, after a trek via train, bus and
    tuktuk from the Great Wall of China, all of them had cash to spare. 

    Budgets have been tighter than ever before on this series but, despite that,
    every one of the four couples had enough money to go by cab
    on the final leg.

    It’s taken them 51 days to cover 8,700 miles, which is an average of 170 miles a
    day. Driving a rental, they could easily have covered the
    distance in half the time. And if a hire car was too expensive, why
    not buy a motorbike?

    It’s just the devious way my mind works, but surely there must be
    a shortcut to victory. When the race was set in Canada two years ago,
    several pairs of competitors cadged lifts with obliging Canucks. 

    I’d be inclined to find an amateur chauffeur and offer him a
    bribe: get me to the final checkpoint ahead of the pack, and you
    can have a quarter of the £20,000 prize money.

    It’s an expensive way to win — but losing is more expensive.

    As contestants neared the finish line at India ‚s southern tip, after a trek via train, bus and tuktuk from the Great Wall
    of China , all of them had cash to spare. Pictured:
     Elizabeth, Letitia, Tom, Caroline, Melvyn, Brian, Fin and Sioned

    Both sets of siblings, Elizabeth and Letitia, and Brian and
    Melvyn, barely knew each other at the start of the trip.

    Thank goodness that, as it turned out, they discovered they genuinely liked each other.
    Pictured: Melvyn and Brian

    It might have been awkward if the adventure had simply served to remind them
    why they drifted apart in the first place. Pictured: Elizabeth
    and Letitia

     We’ve all been hoping that young lovers Fin and Sioned would get wed along the way.
    Sioned certainly was

  5. I know this if off topic but I’m looking into starting
    my own blog and was wondering what all is required to get setup?
    I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?

    I’m not very web smart so I’m not 100% certain. Any recommendations
    or advice would be greatly appreciated. Thanks

    Take a look at my webpage: best waxing kit

  6. Howdy terrific website! Does running a blog
    like this take a lot of work? I have no understanding of computer programming but I had been hoping to start my own blog in the near future.
    Anyways, if you have any ideas or techniques for new
    blog owners please share. I understand this is off subject but I simply wanted to ask.

    Kudos!

  7. ラブドール 激安the Pequod thrust her vindictivebows into the cold malicious wave who should I see standing at herhelm but Bulkington! I looked with sympathetic awe and fearfulness uponthe who in mid-winter just landed from a four years ?dangerousvoyage,could so unrestingly push off again for still anothertempestuous term.

  8. I got this site from my buddy who shared with me about this web site and at the
    moment this time I am visiting this web page and reading very informative articles at this place.

  9. Wow, fantastic blog layout! How long have you been blogging for?

    you made blogging look easy. The overall look
    of your site is great, let alone the content!

  10. I’m not sure where you’re getting your info, but good topic.
    I needs to spend some time learning much more or understanding more.
    Thanks for fantastic info I was looking for this info for my mission.

  11. Wonderful goods from you, man. I’ve understand your
    stuff previous to and you are just extremely fantastic.

    I actually like what you’ve acquired here, really like what
    you are saying and the way in which you say it. You make it entertaining and you still care for
    to keep it wise. I can not wait to read far more from you.
    This is actually a terrific website.

  12. First off I would like to say fantastic blog! I had a quick question that I’d like to ask if
    you do not mind. I was curious to know how you center yourself and clear your head
    prior to writing. I’ve had difficulty clearing my mind in getting my ideas out there.
    I do enjoy writing however it just seems like the first 10 to 15 minutes are lost just trying to figure out how to begin. Any recommendations or tips?

    Thanks!

  13. Hi there, just became alert to your blog through Google, and found that it
    is truly informative. I am going to watch out for brussels.
    I will appreciate if you continue this in future.
    Lots of people will be benefited from your writing. Cheers!

Odpowiedz na „https://climbing-channel.com/46130Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry