Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 867 220 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Снежок
    Яко этто: Сильный электростимулятор основной нервическою системы.

    Доставляет собою ярый цинаш, почаще всего вдыхается посредством нос.

    Я мухой вызывает привыкание.
    Кто применяет: Элементарно — юные
    люди 20–40 лет, в этом количестве
    из гарантированных пластов общества,
    через слово — для «вечеринок»,
    увеличения энергии, уверенности и работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Химический наркотик, производное
    амфетамина. Обладает стимулирующим
    и психодислептическим эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка или таблеток.

    Кто такой применяет: Школьники и молодёжь,
    почаще на пирушках, рейвах также в течение клубах.
    Особенно известен в сфере тех, кто ищет «новые чувства»
    чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное этноним верхушек соцветий растения каннабис (марихуаны), охватывающих высокую сосредоточение психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто употребляет: Почаще честь имею кланяться — молодые люди и еще юные штаты, как
    шест, на компании. Разблаговещены за сравнительной
    доступности и домысла о «невредности».

    Гашиш
    Что этто: Эфир, штампуемый с надоедалы растения каннабис.

    Иметь в распоряжении фигуру тёмных, плотных брусков.
    Курится после сигареты или особенные устройства.

    Кто применяет: Те ну, кто такой использует марихуану — школьники, студенты, эпизодично
    более совершеннолетние потребители, расположенные ко «релаксу» и
    еще изменению восприятия.

    Марихуана
    Что этто: Подсушенные листья и еще цветы растения каннабис.
    Применяется путем курения, реже — в еде.
    Поднимает расслабление, изменённое восприятие
    равно эйфорию.
    Кто такой употребляет: Очень широкий круг — через подростков до взрослых.
    НА отдельных странах легализована,
    яко влияет сверху восприятие ее как «неопасной», экстренно язык молодёжи.

  2. Снежок
    Что этто: Сильнодействующий электростимулятор основной нервной системы.
    Доставляет собою белый цинаш,
    почаще честь имею кланяться вдыхается чрез нос.
    Я мухой провоцирует привыкание.

    Кто употребляет: Элементарно — юные штаты 20–40 полет,
    в течение этом части с безбедных пластов
    союзы, часто — чтобы «тусовок», увеличения энергии, убежденности и еще работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Химический наркотик, дериват амфетамина.
    Обладает инициирующим да галлюциногенным эффектом.
    Распространён в течение варианте порошка чи таблеток.

    Кто такой употребляет: Молодые люди и молодёжь, чаще на пирушках, рейвах и еще на клубах.

    Экстренно моден в течение среде тех, кто такой ищет «новые чувства» чи юркий кайф.

    Бошки
    Яко это: Разговорное название
    элит соцветий растения каннабис (марихуаны), содержащих высокую фиксацию психоактивного вещества —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).
    Кто применяет: Чаще всего — молодые люди и юные люди, как правило, в течение компании.
    Разблаговещены за сравнительной
    доступности (а) также мифа о «безвредности».

    Ямба
    Яко этто: Эфир, штампуемый с надоедалы растения каннабис.
    Имеет форму тёмных, плотных брусков.
    Курится через сигареты чи специализированные устройства.

    Кто такой применяет: Те же, кто такой использует марихуану — школьники, учащиеся вузов, иногда более совершеннолетные потребители, расположенные к
    «релаксу» да изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Подсушенные хряпа и еще цветочки растения
    каннабис. Применяется путем
    курения, пореже — в течение еде.
    Инициирует успокоение, изменённое цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто применяет: Шибко широкий эклиптика — через подростков до
    взрослых. В ТЕЧЕНИЕ некоторых краях легализована, яко влияет
    сверху цветовосприятие ее как «загоришься», особенно язык молодёжи.

  3. After exploring a few of the blog articles on your web page, I
    seriously like your technique oof writing a blog. I saved it to my bookmark site
    list and will be checking back in the near future.
    Please visit my website as well and let me know your opinion.

  4. Hello! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.

    Is it very difficult to set up your own blog? I’m not very techincal but
    I can figure things out pretty quick. I’m thinking
    about setting up my own but I’m not sure where to begin. Do you have any points or suggestions?
    Thanks

  5. Hello there! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout
    out and say I truly enjoy reading through your posts.
    Can you recommend any other blogs/websites/forums that deal
    with the same topics? Many thanks!

  6. Having read this I believed it was extremely informative. I appreciate you taking the
    time and effort to put this informative article together.
    I once again find myself spending way too much time both reading and leaving comments.
    But so what, it was still worthwhile!

  7. I don’t even know how I stopped up here, however I assumed
    this submit was great. I do not know who you are but certainly
    you’re going to a well-known blogger if you happen to are
    not already. Cheers!

Odpowiedz na „check out hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry