Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 866 800 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there, just became aware of your blog through Google, and found that it’s truly informative.

    I’m gonna watch out for brussels. I’ll appreciate if you continue
    this in future. Many people will be benefited from your writing.
    Cheers!

    Visit my web page: Mount Fit

  2. Снежок
    Что это: Забористый стимулятор центральной нервной системы.

    Представляет собой ярый порошок, почаще честь имею кланяться вдыхается через нос.
    Быстро возбуждает привыкание.

    Кто употребляет: Обычно — юные люди 20–40 лет,
    на этом количестве изо гарантированных слоёв слоя, через слово — для «вечеринок», повышения энергии,
    уверенности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Яко этто: Синтетический эфир,
    дериват амфетамина. Имеет стимулирующим равным образом психодислептическим
    эффектом. Распространён
    на пейзаже порошка чи таблеток.

    Кто употребляет: Школьники а также молодёжь, почаще сверху пирушках, рейвах
    и в течение клубах. Особенно популярен в течение мире тех, кто ищет «новоиспеченные ощущения»
    или юркий кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное название верхушек соцветий растения наркотик (марихуаны), охватывающих рослую фиксацию психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто употребляет: Чаще всего
    — молодые и еще юные штаты,
    яко шест, в компании. Распространены за
    сравнительной доступности да домысла о «безопасности».

    Гашиш
    Яко это: Эфир, штампуемый изо смолы
    растения каннабис. Быть владельцем форму тёмных, коренастых брусков.
    Курится после табак или спец.

    устройства.
    Кто такой употребляет: Эти же, кто такой использует марихуану
    — подростки, учащиеся, эпизодично более совершеннолетние покупатели,
    расположенные буква «релаксу» а также изменению
    восприятия.

    Марихуана
    Яко этто: Высушенные листья равным образом цветочки растения каннабис.
    Применяется путём курения, пореже — в
    течение еде. Побуждает расслабление, изменённое восприятие а также эйфорию.

    Кто такой употребляет: Очень широченный
    круг — через подростков ут взрослых.

    НА некоторых государствах легализована, яко влияет сверху цветовосприятие ее как «безопасной»,
    экстренно язык молодёжи.

  3. you’re in reality a excellent webmaster. The web site loading speed
    is incredible. It sort of feels that you are doing any distinctive
    trick. Also, The contents are masterpiece. you’ve done a excellent activity on this topic!

  4. Кокаин
    Что этто: Забористый стимулятор стержневой сердитой системы.

    Доставляет собой ярый цинаш, чаще честь имею кланяться вдыхается
    после нос. Я мухой возбуждает привыкание.

    Кто такой применяет: Элементарно
    — юные люди 20–40 полет, в течение этом количестве изо снабженных слоёв окружения, часто — чтобы «тусовок»,
    увеличения энергии, уверенности
    и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Синтетический наркотик, происхождение
    амфетамина. Иметь в своем распоряжении инициирующим и галлюциногенным эффектом.
    Распространён на варианте порошка или таблеток.

    Кто применяет: Подростки а также
    молодёжь, почаще на тусовках, рейвах также в течение клубах.

    Экстренно моден на среде
    этих, кто отыскивает «новоиспеченные чувства»
    чи быстрый кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное название макушек соцветий
    растения наркотик (марихуаны), охватывающих рослую сосредоточение психоактивного материала — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто употребляет: Чаще честь имею кланяться — молодые и еще юные люди, яко
    шест, на компании. Излиты за сравнительной доступности и домысла что касается «безопасности».

    Гашиш
    Яко этто: Наркотик, производимый с смолы растения каннабис.
    Иметь в распоряжении форму
    тёмных, коренастых брусков. Попыхивается
    вследствие сигареты или специализированные устройства.

    Кто употребляет: Эти же, кто использует марихуану
    — подростки, учащиеся вузов, эпизодично
    сильнее старшие покупатели, склонные ко «релаксу» да изменению восприятия.

    Трава
    Яко это: Высушенные листья и цветочки растения каннабис.
    Употребляется путем курения, реже — в течение еде.

    Вызывает расслабление, изменённое восприятие равно эйфорию.

    Кто употребляет: Шибко широкий эклиптика
    — через школьников до взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых краях легализована, что влияет
    на восприятие ее как «загоришься», особенно язык молодёжи.

  5. First off I want to say superb blog! I had a quick question that I’d like to ask if you do not mind.
    I was curious to know how you center yourself and clear your thoughts
    prior to writing. I have had a hard time clearing my mind in getting my ideas out there.

    I do take pleasure in writing but it just seems like the first 10 to 15 minutes are wasted simply just trying to figure out how to begin. Any ideas or tips?

    Kudos!

    Here is my site Electrician jobs UK

Odpowiedz na „kontol besarAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry