Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 866 673 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Howdy just wanted to give you a quick heads up. The
    text in your article seem to be running off the screen in Safari.
    I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with browser compatibility but I figured I’d post
    to let you know. The design and style look great though!
    Hope you get the issue fixed soon. Thanks

  2. Снежок
    Яко это: Сильный электростимулятор стержневой сердитой системы.
    Исполнять роль собой белый цинаш, почаще всего вдыхается после нос.
    Я мухой провоцирует привыкание.

    Кто употребляет: Элементарно — юные штаты 20–40 лет, в том количестве из обеспеченных пластов слоя, часто — чтобы «тусовок», увеличения энергии,
    уверенности а также работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Химический эфир, выводное амфетамина.
    Владеет возбуждающим равным образом
    галлюциногенным эффектом.
    Распространён на наружности порошка чи таблеток.

    Кто употребляет: Дети (а) также молодежь,
    почаще на гулянках, рейвах и в
    течение клубах. Особенно востребован в течение мире этих, кто отыскивает
    «новые чувства» или юркий кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное название верхушек соцветий растения
    каннабис (марихуаны), охватывающих
    рослую концентрацию психоактивного препараты —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой применяет: Чаще всего — подростки да юные
    штаты, как правило, в течение компании.
    Испущены ради сравнительной доступности (а) также
    домысла о «безопасности».

    Ямба
    Что это: Наркотик, штампуемый из надоедалы растения каннабис.
    Быть владельцем форму тёмных, плотного сложения брусков.
    Курится через сигареты или специализированные
    устройства.
    Кто употребляет: Те ну, кто
    использует марихуану — школьники,
    учащиеся, эпизодично более взрослые потребители, склонные для «релаксу» и еще изменению восприятия.

    Трава
    Что это: Высушенные листья и цветочки растения каннабис.
    Применяется путем курения,
    пореже — в течение еде. Вызывает расслабление, изменённое восприятие а также эйфорию.

    Кто такой употребляет: Шибко широченный круг —
    через школьников до взрослых.
    В некоторых краях легализована,
    что действует на восприятие её яко «неопасной»,
    особенно у молодёжи.

  3. I don’t know whether it’s just me or if everyone else encountering
    problems with your site. It appears as if some of the written text within your
    content are running off the screen. Can somebody
    else please comment and let me know if this is happening to them
    too? This could be a issue with my internet browser because I’ve had this happen before.
    Cheers

  4. Hi, I do believe this is an excellent website. I stumbledupon it 😉 I’m going to return once again since i have book marked it.

    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to guide others.

  5. I am really impressed with your writing skills as well as with the layout on your weblog.

    Is this a paid theme or did you modify it yourself? Either way keep
    up the nice quality writing, it’s rare to see a nice blog like this one these days.

  6. We’re a gaggle of volunteers and starting a brand new
    scheme in our community. Your web site offered us with valuable information to work on. You have performed a formidable activity and our
    whole group will likely be thankful to you.

  7. With havin so much content and articles do you ever run into any problems of
    plagorism or copyright infringement? My blog has a lot of unique content I’ve either authored
    myself or outsourced but it looks like a lot
    of it is popping it up all over the internet without my agreement.
    Do you know any solutions to help stop content from being stolen? I’d really appreciate it.

  8. I’m really impressed along with your writing abilities and also with the layout to your
    blog. Is that this a paid theme or did you customize it yourself?

    Anyway keep up the nice quality writing, it is
    uncommon to see a great weblog like this one these days..

Odpowiedz na „learn hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry