Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 866 424 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. It is the best time to make a few plans for the future and it’s time to be happy.

    I have learn this put up and if I may just I desire to counsel you some attention-grabbing
    things or advice. Maybe you could write subsequent articles relating to this article.
    I want to read more issues approximately it!

  2. The Mitolyn supplement is designed to boost cellular energy and support healthy mitochondrial function, helping you maintain overall vitality and stamina.
    Experience renewed energy and wellness with the Mitolyn supplement.

  3. Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave
    it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to her ear and screamed.
    There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is totally off
    topic but I had to tell someone!

  4. I’m pretty pleased to discover this website. I wanted to thank
    you for your time due to this fantastic read!! I definitely enjoyed every bit of it
    and I have you saved to fav to check out new things on your site.

  5. Hello this is somewhat of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG editors
    or if you have to manually code with HTML. I’m starting a blog
    soon but have no coding knowledge so I wanted to get advice from someone with experience.
    Any help would be greatly appreciated!

  6. Undeniably believe that which you stated. Your favorite reason appeared to be at the net the easiest factor
    to take note of. I say to you, I definitely get annoyed at the same time
    as people consider worries that they just don’t realize about.

    You controlled to hit the nail upon the top and also outlined out the entire thing without having side-effects , people can take a signal.
    Will probably be back to get more. Thanks

  7. I do not even understand how I stopped up here, however I thought
    this submit was great. I don’t know who you are but certainly you are going to a famous blogger should you aren’t already.
    Cheers!

  8. Howdy I am so thrilled I found your site, I really found you by error, while I was researching on Digg for something else, Nonetheless I am here now and would just like to say thank you for a
    fantastic post and a all round exciting blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to browse it all at the moment but I have
    bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will
    be back to read a lot more, Please do keep up the awesome work.

  9. بک لینک ها چه هستند ؟
    بک لینک‌ها لینک‌هایی هستند که از یک وب‌سایت به وب‌سایت دیگر اشاره می‌کنند.

    این لینک‌ها به عنوان یک تأییدیه از طرف سایت منبع به سایت مقصد تلقی می‌شوند و به
    بهبود رتبه‌بندی موتورهای جستجو
    کمک می‌کنند. شما میتوانید این بک لینک هارا
    به صورت طبیعی در طولانی مدت
    با استفاده از لینک های منبع بقیه وب سایت ها به
    سایت خود بدست آورید و یا لینک سایت خود
    را در سایت های دیگه قرار دهید که به این عمل خرید بک لینک
    گفته میشود . به طور کلی، هرچه یک وب‌سایت بک لینک‌های با کیفیت بیشتری
    داشته باشد، احتمال بیشتری دارد که رتبه بالاتری در
    نتایج جستجوهای گوگل و سایر موتورهای جستجو
    کسب کند.

  10. Hi there I am so glad I found your weblog, I really found you by error, while I was searching on Aol for something else, Anyhow I am here
    now and would just like to say kudos for a remarkable
    post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t have time
    to read it all at the moment but I have book-marked it and
    also added your RSS feeds, so when I have time
    I will be back to read more, Please do keep up the superb b.

  11. The other day, while I was at work, my cousin stole my apple ipad and
    tested to see if it can survive a 30 foot drop,
    just so she can be a youtube sensation. My iPad is now broken and she has 83 views.

    I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  12. I do consider all of the concepts you have offered on your post.
    They are very convincing and can certainly work.
    Still, the posts are very brief for beginners. May just you please extend them
    a little from subsequent time? Thank you for the post.

  13. Hello There. I discovered your weblog the usage of msn. This is a
    really smartly written article. I will make sure to bookmark it and return to read extra of your useful information. Thanks for the post.
    I’ll certainly comeback.

  14. Hey there! I could have sworn I’ve been to this website before
    but after reading through some of the post I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely glad I found it and I’ll be bookmarking
    and checking back frequently!

  15. I’m really enjoying the theme/design of your web site. Do you ever run into
    any web browser compatibility problems? A number of my blog audience
    have complained about my website not operating correctly
    in Explorer but looks great in Opera. Do you have any ideas
    to help fix this issue?

  16. Howdy! Someone in my Myspace group shared this website with us so I
    came to check it out. I’m definitely enjoying the
    information. I’m book-marking and will be tweeting this
    to my followers! Exceptional blog and terrific
    design and style.

  17. We’re a group of volunteers and starting a new scheme in our community.
    Your website offered us with valuable info
    to work on. You have done an impressive job and our entire community will be
    thankful to you.

Odpowiedz na „BrooksAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry