Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 864 672 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Greetings from Los angeles! I’m bored at work so I decided to check
    out your site on my iphone during lunch break. I enjoy the
    information you provide here and can’t wait to
    take a look when I get home. I’m amazed at how quick your blog loaded on my phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, very good blog!

  2. Hey! Someone in my Myspace group shared this site with us so
    I came to check it out. I’m definitely loving the information.
    I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
    Great blog and great design.

  3. I’m impressed, I must say. Seldom do I encounter
    a blog that’s both equally educative and engaging, and without a doubt, you’ve hit the nail on the head.
    The issue is an issue that not enough people are speaking intelligently about.
    Now i’m very happy that I found this in my search for something
    relating to this.

  4. I would like to thank you for the efforts you have put in penning this site.
    I am hoping to see the same high-grade blog posts from you in the future as well.
    In truth, your creative writing abilities has motivated me to get my very own blog now ;
    )

  5. Hi, i read your blog occasionally and i own a similar one and
    i was just curious if you get a lot of spam comments? If so how do you stop it, any
    plugin or anything you can advise? I get so much lately it’s driving
    me mad so any assistance is very much appreciated.

  6. Ancak Samsunspor Samsunspor Samsunspor, 1937’de Samsunspor Demir Spor Kulübü ile birleşti
    ve adı Samsunspor-Demirspor Birliği olarak değiştirildi.
    Bizim/ elit kulübümüz/ derneğimizin kuruluşunun ana tarihi 1927’dir.

  7. Hi, I do think this is a great website. I stumbledupon it 😉
    I’m going to return yet again since i have book-marked it.

    Money and freedom is the greatest way to change, may you be rich and continue to guide others.

  8. Please let me know if you’re looking for a article
    author for your site. You have some really great posts and I think I
    would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some articles for your blog in exchange for a link back to
    mine. Please send me an e-mail if interested.
    Thank you!

  9. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of
    any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe
    you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your
    new updates.

  10. Heya i’m for the first time here. I came across this board and I to find It truly helpful & it helped me out much.
    I hope to present one thing again and aid others such as you aided me.

  11. I really love your blog.. Great colors & theme. Did you make this site yourself?
    Please reply back as I’m planning to create my own blog and would like to find out where you got this
    from or exactly what the theme is named. Many thanks!

  12. I blog frequently and I genuinely appreciate your content.
    Your article has really peaked my interest. I will take a note
    of your website and keep checking for new information about
    once a week. I subscribed to your RSS feed as well.

  13. Please let me know if you’re looking for a article author for
    your blog. You have some really good posts and I feel I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love to write some
    content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please send me an email if interested. Cheers!

  14. Right here is the right webpage for anybody who really wants to find out about this topic.

    You understand a whole lot its almost hard to argue with you (not that I really would want
    to…HaHa). You definitely put a brand new spin on a topic that’s been written about
    for many years. Excellent stuff, just great!

  15. You actually make it seem so easy with your presentation but I
    find this matter to be really something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and extremely broad for me. I’m looking
    forward for your next post, I will try to get the hang of it!

  16. Wonderful goods from you, man. I’ve consider your stuff prior to and you’re simply too wonderful.
    I really like what you’ve got right here, really like what you are saying and the way during which you
    assert it. You’re making it enjoyable and you continue to take care of to stay
    it smart. I can not wait to read far more from you. This is really a wonderful site.

  17. I’ve been browsing on-line greater than 3 hours lately,
    but I by no means found any fascinating article
    like yours. It is pretty price sufficient for me. Personally,
    if all site owners and bloggers made just right content
    as you probably did, the net will likely be much more helpful than ever before.

Odpowiedz na „can i order levitra tabletsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry