porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 861 551 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. After checking out a few of the blog posts on your
    web page, I seriously appreciate your technique of writing a blog.
    I saved it to my bookmark site list and will be checking back
    soon. Please visit my website too and tell me what you
    think.

    Odpowiedz

  5. I loved as much as you’ll receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get got an nervousness over that
    you wish be delivering the following. unwell unquestionably
    come further formerly again as exactly the same nearly a lot
    often inside case you shield this increase.

    Odpowiedz

  6. บทความนี้เกี่ยวกับพวงหรีดดอกไม้
    ยอดเยี่ยมมาก
    กำลังค้นหาข้อมูลเรื่องนี้อยู่พอดี ถือว่าเจอบทความดีๆ เลย
    ใครที่กำลังเตรียมตัวจัดงานศพให้คนสำคัญควรอ่านจริงๆ

    Also visit my site; แพ็กเกจรับจัดงานศพ

    Odpowiedz

  8. Wonderful post but I was wanting to know if you could write a litte more on this subject?

    I’d be very grateful if you could elaborate a little bit more.

    Cheers!

    Odpowiedz

  11. I think that what you wrote made a lot of sense. However, think on this, what if you composed a catchier title?
    I ain’t suggesting your information is not good, but
    what if you added something that grabbed a person’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w
    Polsce | porady-prawnik.pl is kinda boring. You should glance at Yahoo’s home page and watch how they create
    news titles to grab people to open the links.
    You might add a related video or a related pic or two to get readers excited about what you’ve written. In my opinion, it
    might bring your posts a little bit more interesting.

    Odpowiedz

  13. My spouse and I stumbled over here coming from a different page and thought I might
    check things out. I like what I see so now i am following you.

    Look forward to looking at your web page repeatedly.

    Odpowiedz

  15. May I simply say what a relief to uncover a person that truly understands what they’re talking about online.

    You definitely know how to bring an issue to light and make
    it important. More and more people must check this out and understand this side of your story.
    I was surprised that you aren’t more popular because
    you most certainly have the gift.

    Odpowiedz

  16. Порно ребячьих сливов Чатик в
    течение WhatsApp +7 977 444-59-58
    ТГ @RosservisRF дает приступ к неповторимому контенту для взрослых.

    Наслаждайтесь размашистым предпочтением ютуб и снимок высокого качества.

    Тут ваша милость посчитаете все, что что поделаешь чтобы полного ублажения ваших сексуальных желаний.

    Приобщайтесь буква нашему обществу уже теперь да

    погрузитесь в течение юдоль скорби увлечению и удовольствия.

    Выше- Чатик WhatsApp +7 977 444-59-58 хронически открыт чтобы новых участников.

    Подписывайтесь сверху @RosservisRF и еще присматриваете согласен
    обновлениями.
    Доверьтесь профессионалам и еще наслаждайтесь гораздо лучшим хардкор контентом онлайн!

    Odpowiedz

  19. Tremendous things here. I’m very happy to peer your article.
    Thanks a lot and I’m having a look ahead to contact you.

    Will you please drop me a e-mail?

    Odpowiedz

  21. Thanks for a marvelous posting! I actually enjoyed reading it, you are a great author.I will make sure
    to bookmark your blog and will often come back someday.
    I want to encourage you to definitely continue your great work, have a nice
    holiday weekend!

    Odpowiedz

  24. Nice post. I was checking continuously this blog and I am impressed!
    Very useful information specially the last part 🙂
    I care for such info much. I was seeking this certain info for a long time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

  32. HepatoBurn harnesses natural ingredients to support liver health, promote detoxification, and enhance overall wellness.
    Boost your liver function and cleanse your body naturally with HepatoBurn — the
    trusted choice for health-conscious individuals.

    Odpowiedz

  33. Having read this I believed it was extremely informative.
    I appreciate you finding the time and energy to put this short article together.
    I once again find myself spending way too much time both reading and commenting.
    But so what, it was still worth it!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „click this over here now” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry