porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 861 050 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Pokud vzít v úvahu zpracování dat kasina, bonusy a hazardní tato pozice,
    pak mezi nejlepší nejčastěji velké značky jako betano,
    tipsport, 8888 Náhoda nebo štěstí.

    Odpowiedz

  2. Quencer RM, Bunge RP, Egnor M, et al: Acute traumatic central cord syndrome: MRIpathological correlations.
    Myllynen P, Kammonen M, Rakkanen P et al: Deep venous Thrombosis and pulmonary embolism in patients
    with acute spinal cord injury: a comparison with nonparalyzed patientsimmobilized due to spinal
    fractures. Markel DC, Graziano: A comparison study of treatment of thoracolumbar fractures using
    the ACE Posterior Segmental fixator and Cotrel-Dubousset
    instrumentation. McAfee PC, Bohlmann HH, Yuan HA:
    Anterior decompression of traumatic thoracolumbar fractures
    with incomplete neurological deficit using retroperitoneal approach.
    Om det föreligger retroperitoneala lymfkörtelmetastaser som ej försvinner efter behandling, genomgår patienter med non-seminom retroperitoneal lymkörtelutrymning efter avslutad cytostatikabehandling.
    Basövningar är övningar för stora muskelgrupper med stora rörelser.
    Föreslagna för dig: Animaliska kontra vegetabiliska proteiner: Vad är skillnaden?
    Vad kan vi ta med oss? En sådan kriminalisering ger uttryck för att samhället tar
    avstånd från varje befattning med de olika medlen. För dem som är hälsomedvetna är det viktigt att granska proteinpulvrets innehåll av tillsatser, sötningsmedel och
    socker. För att få snabba kolhydrater kan du byta ut vattnet
    mot juice eller saft (med socker, inte sötningsmedel). Det
    ultimata målet för många utav oss är att lyckas med
    de två övre målen samtidigt. Fysiska och psykiska problem är vanligast för klienter med
    tungt narkotikamissbruk.

    Odpowiedz

  7. I’m now not sure where you are getting your information, but good topic.

    I needs to spend a while finding out much more or working out more.
    Thank you for excellent info I was in search of this info for my mission.

    Odpowiedz

  8. I’ve been exploring for a little for any high quality articles or blog posts on this kind of house
    . Exploring in Yahoo I at last stumbled upon this website.

    Studying this information So i am satisfied to express that I’ve an incredibly excellent
    uncanny feeling I discovered exactly what I needed.
    I so much surely will make sure to don?t fail to remember this web site
    and provides it a look regularly.

    Odpowiedz

  13. Ciatoto adalah platform judi online terpercaya yang menyediakan permainan togel dan slot dengan sistem fair play serta peluang menang tinggi.

    Dengan layanan 24 jam, metode deposit yang lengkap, dan berbagai promo menarik, Ciatoto menjadi pilihan utama para pecinta togel dan slot online di Indonesia.

    Odpowiedz

  14. A motivating discussion is definitely worth comment.
    I believe that you ought to publish more on this subject matter, view it might
    not be a taboo matter but usually people do not discuss such issues.
    To the next! Kind regards!!

    Odpowiedz

  16. Nice post. I was checking constantly this blog and I’m impressed!
    Extremely useful information specially the last part 🙂
    I care for such information a lot. I was seeking this particular info
    for a long time. Thank you and best of luck.

    Odpowiedz

  17. Great post. I used to be checking constantly this blog and I am impressed! Extremely helpful information specially the final section 🙂 I care for such info a lot. I used to be seeking this certain info for a very lengthy time. Thanks and good luck.

    Have a look at my web site; https://Omanuniforms.net/

    Odpowiedz

  18. Hi there! This post could not be written much better! Going through this article reminds me of my previous roommate!
    He continually kept talking about this. I’ll forward this article to him.

    Fairly certain he’ll have a great read. Thank you
    for sharing!

    Odpowiedz

  22. บทความนี้เกี่ยวกับดอกไม้งานศพ มีสาระมาก

    โดยส่วนตัวเพิ่งจัดงานศพให้ผู้ใหญ่ในบ้าน การเลือกช่อดอกไม้เลยเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจ
    จะเก็บข้อมูลนี้ไว้ใช้แน่นอน ขอบคุณอีกครั้งครับ/ค่ะ

    my webpage; ดอกไม้ศพ

    Odpowiedz

  27. Hi there, just became aware of your blog through Google, and found that it’s truly informative.
    I am going to watch out for brussels. I will appreciate if you
    continue this in future. Lots of people will be benefited from your writing.
    Cheers!

    Odpowiedz

  28. Please let me know if you’re looking for a article author
    for your blog. You have some really great posts and I believe I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please send me an email if interested. Cheers!

    Odpowiedz

  29. Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with a few pics
    to drive the message home a bit, but instead of that, this is wonderful blog.
    A fantastic read. I will definitely be back.

    Odpowiedz

  30. Miototo menghadirkan pengalaman bermain slot online yang autentik melalui fitur
    demo slot Pragmatic gratis tanpa perlu mendaftar. Fitur ini dirancang khusus
    untuk para pemain yang ingin merasakan sensasi bermain slot seperti di versi asli, namun tanpa
    risiko kehilangan uang. Dengan tampilan grafis dan fitur permainan yang identik dengan versi berbayar,
    Miototo memungkinkan pemain mengeksplorasi berbagai jenis slot dari provider Pragmatic Play
    kapan saja, secara gratis.

    Odpowiedz

  31. อ่านแล้วเข้าใจเรื่องดอกไม้งานศพได้ดีขึ้น
    โดยส่วนตัวเพิ่งจัดงานศพให้ผู้ใหญ่ในบ้าน การเลือกช่อดอกไม้เลยเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจ
    ใครที่กำลังเตรียมตัวจัดงานศพให้คนสำคัญควรอ่านจริงๆ

    Review my web-site; ดอกไม้สดงานศพ

    Odpowiedz

  33. You are so interesting! I don’t suppose I have read through something like this before.
    So wonderful to discover another person with genuine thoughts on this subject matter.
    Really.. thanks for starting this up. This site is one thing that is
    needed on the web, someone with some originality!

    Odpowiedz

  35. Excellent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and you are just extremely
    excellent. I really like what you’ve acquired here, certainly like what
    you are saying and the way in which you say it.
    You make it entertaining and you still take care
    of to keep it smart. I can not wait to read much more from you.

    This is actually a wonderful website.

    Odpowiedz

  36. We’re a gaggle of volunteers and starting a brand new scheme in our community.
    Your website provided us with helpful info to work on. You’ve performed
    a formidable process and our whole community can be thankful to you.

    Odpowiedz

  40. I like the valuable info you provide in your articles. I’ll bookmark
    your weblog and check again here regularly.

    I’m quite sure I will learn plenty of new stuff right here!
    Best of luck for the next!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „ndis independent living option” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry