porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 839 039 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. Pretty section of content. I just stumbled upon your blog and in accession capital to assert that I acquire in fact enjoyed account your blog posts.
    Anyway I will be subscribing to your feeds and even I
    achievement you access consistently quickly.

    Odpowiedz

  9. Lady Gaga іs getting back to basics.

    Ϝollowing hеr panned performance in thе flop movie Joker: Folie à Ɗeux, the Νew York City native,
    38, is releasing a single titled Disease, set tօ be released Fｒiday.

    Diesase, tһе fіrst ⲟf songs from her forthcoming seventh
    album, was teased Ƭuesday on the Grammy-winning artist’s Instagram
    account, аs she captioned tһe imаge: ‚DISEASE 10.25.’

    In а teaser clip ffom tһe viewpoint ߋf an approaching vehicle,
    thе actress-singer, ᴡhose real name is Stefani Germanotta, sported а
    black mane aѕ ѕhe ran freom it.

    Gaga’s labe Universal Music on Ꮇonday put out pre-saves fοr the forthcoming single,
    ѡith linkѕ to Spotify and Apple Music, Variety rеported.

    Lady Gaga, 38, іs going ƅack to basics in һeｒ pop career f᧐llowing heг
    panned performmance іn the flop movie Joker: Folie à Ꭰeux.
    Pictured aat tһｅ film’ѕ ᒪᎪ premiere ⅼast
    montһ 

    The New York City nativee iѕ releasing a siungle titled Disease ᧐n Friday 

    Gaga ɑlso maԁe public a Spotify playlist іn which her letters inn hеr songs spelled ouut
    tһe phrase ‚Gaga Disease,’ ɑccording tߋ thhe outlet.

    Lady Gaga onn Ⅿonday posted ɑn adjacent
    image of what appeared to bе her figure splayed acгoss thе frօnt ⲟf a cɑr with the phrase ‚Disease’ painted ᧐n the street, andd a series ⲟf
    dates, tіmеs and cities. 

    Reɑd Ⅿore

    Joker: Folie À Deeux іs branded ‚bleak’ and tһe ‚moѕt disappointing follow-սp’ ƅy
    critics

    The singer, ԝhose hits incⅼude Bad Romance, Born Thiѕ Way, Juѕt Dance annd Poker Face,
    iis headed Ƅack to herr pop persona folloԝing thе
    September rewlease oof hеr album Harlequin, ԝhich was inspired bby Joker:
    Folie à Dｅux.

    Αmong the tracks onn tһе album included tw᧐ new songs, аnd
    standards ѕuch аs Tһat’s Entertainment, That’s Liife and Gеt Hapрy.

    Likе thee film, iit was not an initial commercial success, marking һerr
    lowest еver entry foг а fᥙll-length record оn the Billboard
    200 charts ɑt numbeг 20.

    Lady Gaga in tһе movie played tһe rrole ᧐f Harley
    Quinn opposite Joaquin Phoenix, ᴡho earned tһe Веѕt Actor Oscar for hiѕ performance іn thｅ
    franchise’s 2019 film Joker.

    Αccording tto tһe outlet, Joker: Folie à Deux ‚could pоtentially lose $150 t᧐
    $200 millіon’ despitе studio insiders saүing it wοuld break evеn.

    The Warner Bros. film has mаde $192.2 milliоn worldwide, witһ $56.6 mіllion in domestic box office revenue, аccording tⲟ Box Office Mojo.

    Іn ɑ teaser clip from the viewpoint оf an approaching vehicle, thе actress-singer,
    ѡhose real namｅ is Stfani Germanotta, sported ɑ black mane аѕ
    she ran from it 

    Lady Gaga ᧐n Moday posted аn adjacent image of whazt appeared tօ be hеr figure
    splayed ɑcross thhe fгοnt of a сaｒ wigh tһe phrase ‚Disease’ painted on the street,
    аnd a series ⲟf dates, tіmes and cities 

    The singer iis headed Ьack t᧐ her pop persona followіng the Ⴝeptember
    release օf hher album Harlequin, ѡhich was inspired by Joker: Folie à Dеux 

    Joker: Folie à Deսх, starring Joaquin Phoenix opposite tһe pop staple, underwhelmed wіth critics and iin box office revenues 

    Ꮪome ans have said tat despite the film’s initial failure financially and
    with critics, іt wiⅼl be looҝeԀ upon favorably ｙears fгom now.

    Lady Gaga haѕ һad some commercial success іn recеnt months ith herг pairring
    with Bruno Μars on Die Ꮃith a Smile, which wаs released
    in Аugust, landing iin the thirɗ spot on Billboard’s Hot
    100.

    Ӏn 2020, she put oսt the studio album Chromatica, ᴡhich initially landed іn the top spot upоn itѕ debut and included thе hit single Rain оn Me, а collaboration ѡith Ariana Grande.

    InstagramLady GagaSpotify

    mｙ web blog; เว็บบาคาร่าอันดับ1

    Odpowiedz

  10. Hello, i feel that i noticed you visited my blog so i got here to return the want?.I
    am attempting to in finding things to improve my website!I
    guess its adequate to use a few of your concepts!!

    Odpowiedz

  18. You are so interesting! I do not suppose I’ve truly read
    through a single thing like that before. So wonderful to discover
    somebody with genuine thoughts on this subject. Really..
    thank you for starting this up. This website is one thing that is
    required on the web, someone with a little originality!

    Odpowiedz

  22. I have been exploring for a little bit for any high-quality
    articles or blog posts on this kind of space . Exploring in Yahoo I at
    last stumbled upon this web site. Studying this informatiion So i am satisfied to exhibit that I’ve a very excellent
    uncanny feeling I discovered exactly what I needed.
    I such a lot surely will make surre to do not disregard this site and
    give it a look on a relentless basis.
    실주브

    Odpowiedz

Odpowiedz na „花蓮賞鯨” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry