Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 838 146 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. When I initially left a comment I appear to have clicked on the -Notify me when new comments are added- checkbox and from now on every time a comment is added I receive four emails with the same comment.
    There has to be an easy method you are able to remove me
    from that service? Appreciate it!

  2. I simply couldn’t leave your website before suggesting that I really enjoyed the usual info an individual provide to your guests?
    Is gonna be back frequently to check up on new posts

  3. ดอกไม้สามารถแสดงถึงความรักความปรารถนาดี และความอบอุ่นใจได้ดีมาก ร้านดอกไม้ใกล้ฉันในปัจจุบันมีตัวเลือกและบริการที่ครบครันอย่างน่าประทับใจ ดอกไม้ตกแต่งงานแต่งงาน ร้านเหล่านี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายอย่างมาก หากคุณกำลังมองหาดอกไม้สวยๆ
    ในราคาที่คุ้มค่า ลองดูร้านใกล้บ้านที่มีบริการจัดส่งด่วน คุณมีคำแนะนำสำหรับร้านดอกไม้ใกล้ฉันไหม?
    เว็บบอล ufa365

  4. Hi, Neat post. There is a problem with your web site in internet explorer, may test this?
    IE nonetheless is the marketplace chief and a big section of folks
    will pass over your wonderful writing due to this problem.

  5. Hi there just wanted to give you a quick heads up.
    The text in your content seem to be running off
    the screen in Chrome. I’m not sure if this is
    a formatting issue or something to do with web browser compatibility but I figured I’d post to let you know.
    The layout look great though! Hope you get the problem fixed soon. Cheers

  6. Heya i am for the primary time here. I came across this board and I in finding It
    really helpful & it helped me out a lot. I am hoping to offer something
    again and aid others such as you helped me.

  7. I got this website from my friend who told me regarding this web page
    and at the moment this time I am browsing this web site and reading
    very informative articles here.

  8. I loved as much as you’ll receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get bought an nervousness over
    that you wish be delivering the following. unwell unquestionably come further formerly
    again since exactly the same nearly a lot often inside case you
    shield this increase.

  9. Thanks , I’ve recently been searching for info approximately
    this topic for ages and yours is the best I’ve came upon so far.
    However, what concerning the bottom line? Are you positive concerning the source?

  10. I am now not sure the place you are getting your info, however good topic.
    I needs to spend a while finding out more or understanding more.
    Thanks for magnificent info I used to be in search of this information for my mission.

  11. Today, I went to the beach with my children. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell to her ear
    and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
    She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I had
    to tell someone!

  12. First of all I want to say fantastic blog! I had a quick question in which I’d
    like to ask if you do not mind. I was interested to know how you center yourself and clear your thoughts prior to writing.
    I have had a hard time clearing my mind in getting my ideas out.
    I do take pleasure in writing however it just seems like the first
    10 to 15 minutes tend to be wasted just trying to figure out
    how to begin. Any ideas or hints? Thank you!

  13. Hi there! This article couldn’t be written much better! Looking through this article reminds me of my
    previous roommate! He continually kept preaching
    about this. I most certainly will send this post to
    him. Fairly certain he’ll have a good read. I appreciate you
    for sharing!

  14. 와, 이 웹로그는 훌륭합니다! 당신의 포스트를 읽는 것을 사랑합니다.

    훌륭한 일을 계속하세요! 수많은 사람들이
    이 정보을 찾고 있습니다, 당신은 그들을 크게
    도울 수 있습니다.

  15. Hello there, I found your site via Google at the same time as looking for a comparable matter, your web site got here up, it looks great.
    I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hi there, simply became aware of your weblog through Google, and located that
    it is really informative. I’m gonna watch out for brussels.
    I’ll be grateful in the event you proceed this in future. A
    lot of other people can be benefited out of your writing.
    Cheers!

  16. I have been surfing on-line more than three hours
    these days, yet I never found any fascinating
    article like yours. It is beautiful worth sufficient for
    me. Personally, if all webmasters and bloggers made excellent content as you did, the web will probably be a lot more helpful than ever before.

  17. With havin so much content and articles do you ever run into any
    issues of plagorism or copyright violation? My blog has a lot of completely
    unique content I’ve either authored myself or outsourced
    but it seems a lot of it is popping it up all over the web without my agreement.

    Do you know any solutions to help prevent content from being ripped off?
    I’d truly appreciate it.

  18. I just could not depart your site prior to suggesting that
    I actually loved the standard information a person provide on your guests?
    Is going to be again frequently to check up on new posts

  19. Howdy! This article could not be written much better! Looking
    at this article reminds me of my previous roommate! He continually kept talking about this.
    I most certainly will forward this post to him.
    Pretty sure he’s going to have a great read.
    Thanks for sharing!

Odpowiedz na „https://encuestas.seguridadaerea.gob.es/Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry