Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 836 066 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Howdy! I’m at work browsing your blog from my new
    iphone! Just wanted to say I love reading your blog and look forward to all your posts!
    Carry on the superb work!

  2. Hey would you mind sharing which blog platform you’re using?
    I’m looking to start my own blog in the near future
    but I’m having a hard time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

  3. Zooma Casino — это не просто место для игры, это настоящая игровая площадка, где любой может найти щедрые предложения и слоты с уникальными темами. https://zooma-hub.buzz/.

    Преимущества игры в Zooma Casino:

    Множество игровых автоматов с интересными сюжетами и щедрыми выигрышами.
    Шанс получать бонусы за активную игру и постоянное участие в турнирах.
    Надежные способы пополнения счета и вывода выигрышей, что делает процесс удобным и надежным.
    Доступность мобильной версии, что позволяет играть в любом месте.

    Начните и погрузитесь в мир Zooma Casino прямо сейчас!

  4. Thanks for some other wonderful article.

    Where else may anybody get that kind of info in such a perfect approach
    of writing? I have a presentation subsequent week, and I am at the
    look for such info.

  5. This is very interesting, You’re an overly skilled blogger.
    I have joined your rss feed and sit up for in search of extra of your magnificent post.
    Also, I have shared your web site in my social networks

  6. Ich bin Reiseblogger mit Leidenschaft für neue Kulturen und Abenteuer.
    Auf meinem Blog teile ich authentische Geschichten, Reisetipps und
    besondere Entdeckungen rund um die Welt. Ob versteckte Orte oder bekannte Highlights
    – ich nehme meine Leser mit auf jede Reise. Fotografie, Kulinarik
    und persönliche Erfahrungen stehen dabei im Mittelpunkt.
    Meine Mission: inspirieren, informieren und Fernweh wecken.

    Möchtest du noch erwähnen, wo du herkommst oder was dein Blog besonders macht?

    Fuerteventura Sehenswürdigkeiten, technikzon.de,

  7. hey there and thank you for your info – I have definitely picked up anything new from
    right here. I did however expertise some technical points using this site,
    since I experienced to reload the website a lot of times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your web hosting is OK? Not that
    I’m complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect your placement
    in google and could damage your quality score if ads and marketing
    with Adwords. Well I am adding this RSS to my email and can look out for much more of your respective exciting
    content. Make sure you update this again soon.

  8. Please let me know if you’re looking for a article author for your weblog.
    You have some really good posts and I feel I would be a good
    asset. If you ever want to take some of the load off, I’d
    absolutely love to write some material for your blog
    in exchange for a link back to mine. Please shoot me an e-mail if interested.

    Thanks!

    My webpage – 2025 product buying guide

  9. Hi there very nice site!! Guy .. Beautiful ..

    Superb .. I will bookmark your blog and take the feeds also?

    I am satisfied to find so many useful info right here within the put up, we’d like work
    out more techniques in this regard, thank you for sharing.
    . . . . .

  10. I was wondering if you ever considered changing the
    page layout of your website? Its very well written; I love what youve
    got to say. But maybe you could a little more in the way of content so people could
    connect with it better. Youve got an awful lot of text for only having one or two pictures.
    Maybe you could space it out better?

  11. Pretty nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to mention that I’ve really enjoyed surfing around your blog posts.
    After all I’ll be subscribing for your feed and I hope you write again very soon!

  12. Luar biasa! Artikel ini penuh wawasan. Saya belajar banyak dari bahasan ini.
    Tinjauan Anda sangat terstruktur dengan baik. Saya sangat
    menghargai cara Anda mengupas subtopik ini karena membuatnya terbuka.
    Sangat menarik bagi saya, terutama tentang subtopik tertentu.
    Saya percaya banyak pembaca lain yang juga akan merasakan manfaat yang
    sama.

    Artikel ini juga menyentuh beberapa aspek yang sangat
    terkait dengan perjalanan profesional saya. Anda dengan sempurna menjelaskan mengapa subtopik ini sangat relevan di zaman sekarang.
    Saya merasa sangat beruntung bisa menemukan artikel ini karena banyak orang mungkin belum menyadari betapa pentingnya topik
    ini. Saya berharap banyak orang yang membaca tulisan ini dan mulai melihat pentingnya hal-hal yang Anda bahas.

    Saya juga ingin menyoroti cara Anda mengaitkan data yang Anda sajikan dengan kenyataannya.
    Hal ini memberikan perspektif baru bagi saya dalam memahami masalah ini secara lebih dalam.
    Anda tidak hanya memberikan informasi, tetapi juga menambahkan interpretasi yang membuat pembaca seperti saya benar-benar terpacu untuk menggali lebih jauh.

    Terlebih lagi, saya sangat menghargai cara Anda menyeimbangkan antara pendekatan akademis dan praktis.
    Banyak artikel lain yang membahas topik serupa hanya berfokus pada satu sisi,
    namun artikel ini memberi gambaran menyeluruh yang sangat komprehensif.
    Anda mampu menjelaskan bagaimana ide ini diterapkan dalam kehidupan nyata, dan bagaimana kita bisa menerapkan solusi
    ini dalam bisnis kita.

    Saya merasa bahwa artikel ini memberi saya wawasan baru, terutama pada bagian yang
    membahas tentang topik spesifik atau subtopik. Saya bahkan mulai menerapkan beberapa poin yang Anda bahas dalam kehidupan saya, dan hasilnya sudah mulai terlihat.
    Contohnya, saya mulai mengubah cara saya berinteraksi tugas,
    dan saya merasa lebih produktif serta terorganisir.

    Salah satu bagian yang sangat menarik bagi saya adalah bagaimana Anda menjelaskan tentang
    isu tersebut dengan menggunakan contoh-contoh nyata. Ini membuat artikel
    tidak hanya informatif tetapi juga praktis.

    Saya merasa bisa menggunakan banyak contoh tersebut dengan pengalaman saya sendiri dan ini benar-benar memberi saya inspirasi untuk terus
    berkembang di bidang ini. Saya percaya banyak pembaca yang merasa hal yang sama.

    Saya yakin artikel ini akan sangat membantu bagi banyak orang
    yang sedang mencari informasi terkait topik ini. Anda benar-benar berhasil menyajikan materi yang bukan hanya bermanfaat,
    tetapi juga menyenangkan untuk dibaca. Saya sendiri
    menikmati setiap kalimat yang Anda tulis, dan setiap
    bagian dari artikel ini terasa penting dan relevan. Saya juga akan merekomendasikan artikel
    ini kepada teman-teman saya yang juga tertarik dengan isu ini, karena saya yakin mereka akan mendapatkan manfaat
    yang sama.

    Selain itu, saya juga ingin menambahkan bahwa saya sangat menghargai cara Anda menyampaikan yang sangat mudah diikuti.

    Terkadang, artikel-artikel teknis atau berat bisa membuat
    pembaca merasa kewalahan, tetapi Anda berhasil menjaga agar artikel ini
    tetap tidak terlalu rumit. Saya merasa sangat mudah untuk mengikuti setiap poin yang Anda sampaikan dan saya yakin pembaca lainnya juga akan merasa begitu.

    Satu hal yang ingin saya tanyakan: apakah Anda berencana untuk menulis lebih banyak artikel mengenai subtopik ini?
    Saya akan sangat senang untuk membaca lebih banyak
    artikel dari Anda, karena tulisan Anda benar-benar memberikan nilai lebih bagi
    saya. Saya juga berharap bisa berdiskusi lebih lanjut mengenai topik ini,
    jadi jika ada kesempatan untuk melanjutkan diskusi ini, saya akan dengan senang hati bergabung.

    Terakhir, saya ingin mengucapkan terima kasih atas dedikasi yang Anda
    berikan dalam membuat artikel ini. Ini benar-benar memberikan banyak manfaat bagi saya,
    dan saya yakin banyak orang lainnya juga merasa
    hal yang sama. Saya berharap Anda terus menulis dan berbagi pengetahuan, karena artikel seperti ini sangat dibutuhkan di dunia yang semakin berkembang.

    Sekali lagi, terima kasih banyak atas tulisan yang luar biasa ini!

    Saya akan terus mengikuti artikel-artikel Anda lainnya di masa depan.

  13. Hi there! Someone in my Myspace group shared this site with
    us so I came to look it over. I’m definitely enjoying the information. I’m bookmarking and will be tweeting this to my
    followers! Terrific blog and fantastic design.

  14. Hello, Neat post. There’s a problem together with your site in internet explorer, might check this?
    IE still is the marketplace leader and a huge portion of
    other people will miss your magnificent writing due
    to this problem.

Odpowiedz na „Ondmatex AppAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry